5. Kết cấu luận văn
3.1.2. Cơ cấu tổ chức của NHTMCPCTVN CNLưu Xá
Chi nhánh Lưu Xáhoạt động kinh doanh được điều hành bởi ban Giám đốc và các phòng ban chức năng. Tính đến thời điểm 31/12/2014 Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - CNLưu Xácó 6 phòng nghiệp vụ và 06phòng giao dịch trong đó có 01 phòng giao dịch loại 1.
Tính đến thời điểm 31/12/2014 toàn chi nhánh có 73 cán bộ công nhân viên lao động, trong đó: Lao động Nam: 27 người, chiếm 37%/Tổng số lao động; Lao động Nữ: 46 người, chiếm 63%/Tổng số lao động
Ban Giám đốc có Giám đốc và 02 Phó Giám đốc. Đội ngũ lãnh đạo cấp Phòng có 13 cán bộ và 06 trưởng phòng giao dịch.Cán bộ, nhân viên là nữ chiếm gần 84%. Lực lượng lao động chủ yếu ở độ tuổi trẻ với độ tuổi bình quân là 34. Tính đến hết năm 2014 có 93% trình độ đại họ , trong đó tại các phòng chuyên môn trình độ đại họ 100%.
Mô hình quản trị tại NHTMCPCTVN- CN Lưu Xá gồm các bộ phận chức năng như sau:
Sơ đồ 3.1: Quản trị tại NHTMCPCTVN- CN Lưu Xá1
(Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính NHTMCPCTVN- CN Lưu Xá)
Phòng khách hàng doanh nghiệp: Thực hiện tiếp thị và phát triển quan hệ khách hàng đối với khách hàng là doanh nghiệp, tổ chức; Trực tiếp đề xuất hạn mức, giới hạn tín dụng và đề xuất tín dụng, giải ngân cho vay, theo dõi, quản lý tình hình hoạt động của khách hàng. Cung cấp các sản phẩm dịch vụ khác cho khách hàng là tổ chức kinh tế.
Phòng bán lẻ: Công tác tiếp thị và phát triển khách hàng cá nhân; bán sản phẩm và dịch vụ ngân hàng bán lẻ; Công tác tín dụng. Đầu mối phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử của chi nhánh.
Các phòng Giao dịch: Trực tiếp giao dịch với khách hàng; Huy động vốn; Cung ứng các sản phẩm tín dụng như cho vay, bảo lãnh và chiết khấu, cầm cố giấy tờ có giá; Cung cấp các dịch vụ ngân hàng điện tử, dịch vụ thẻ .
Phòng Tổng hợp: Thu thập thông tin phục vụ công tác kế hoạch - tổng hợp; Xây dựng, triển khai và theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch phát triển và kế hoạch kinh doanh; Thực hiện nhiệm vụ tính toán và trích lập DPRR;Xử lý thu hồi nợ xấu và nợ xử lý rủi ro; Quản lý rủi ro hoạt động và rủi ro tác nghiệp;Thực hiện các công tác nguồn vốn và kinh doanh ngoại tệ.
Phòng kế toán giao dịch: Trực tiếp quản lý tài khoản và tiếp nhận hồ sơ và giao dịch với khách hàng.Cung cấp các dịch vụ về thanh toán chuyển tiền, ngoại hối và dịch vụ khác cho khách hàng.
Tổ kế toán nội bộ: Quản lý và thực hiện công tác hạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp; Thực hiện công tác hậu kiểm đối với hoạt động tài chính kế toán; Thực hiện nhiệm vụ quản lý, giám sát tài chính; Hướng dẫn triển khai thực hiện chế độ tài chính, kế toán, quản lý tài sản, định mức và quản lý tài chính, tiết kiệm chi tiêu nội bộ, hợp lý và đúng chế độ.
Tổ Điện toán: Thực hiện quản trị hệ thống công nghệ thông tin theo đúng thẩm quyền, đúng quy định, quy trình công nghệ thông tin; bảo mật và đảm bảo hệ thống tin học tại Chi nhánh vận hành liên tục, thông suốt.
Phòng tiền tệ kho quỹ: Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất/nhập quỹ; Đề xuất các biện pháp, điều kiện đảm bảo an toàn kho, quỹ và an ninh tiền tệ; phát triển các dịch vụ về kho quỹ; thực hiện đúng quy chế, qui trình quản lý kho quỹ.
Phòng Tổ chức Hành chính: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến công tác tổ chức, quản lý nhân sự và phát triển nguồn nhân lực; Triển khai thực hiện và quản lý công tác tiền lương, thi đua khen thưởng của Chi nhánh. Kế hoạch phát triển mạng lưới, chuẩn bị nhân sự cho mở rộng mạng lưới, phát triển các kênh phân phối sản phẩm; Thực hiện các công tác hành chính, quản trị và hậu cần đảm bảo điều kiện vật chất cho hoạt động của Chi nhánh;
Tổ bảo vệ:Đảm bảo an toàn tài sản phục vụ hoạt động kinh doanh của chi nhánh.