Sơ đồ cơ cấu bộ máy của công ty cổ phần sức khỏe và môi trường Hà Nội
Hình 1. Sơ đồ bộ máy công ty
Chức năng của từng bộ phận trong công ty: - Đại hội đồng cổ đông:
Đây là cơ quan mang thẩm quyền quyết định cao nhất trong công ty, Đại hội đồng cổ đông có quyền đưa ra tất cả những quyết định được quy định bởi Pháp luật và Điều lệ doanh nghiệp
- Hội đồng quản trị:
Hội đồng quản trị là cơ quan trọng yếu nắm giữ mọi quyền hành quyết định được thông qua bởi Đại hội đồng cổ đông, đưa ra kế hoạch hay chiến lược phát triển kinh doanh, dự tính ngân sách theo quý, chuyển đổi cơ cấu bộ máy tổ chức, đề xuất mức cổ tứ và xác định mức cổ tức theo thời gian, đồng thời xử lý các công việc liên quan công tác quản lý như bổ nhiệm, miễn nhiệm hay cách chức các cấp quản lý trong công ty.
- Tổng giám đốc:
Tổng giám đốc là người đại diện pháp luật của công ty và là người điều hành trực tiếp mọi hoạt động diễn ra tại công ty: hoạt động kinh doanh, triển khai chiến lược kinh doanh, marketing, đưa ra cơ chế vận hành bộ máy tổ chức tránh các lỗ hổng về nguồn nhân lực,...
- Giám đốc kinh doanh:
Là người chịu trách nhiệm chính và phụ trách mảng kinh doanh trong công ty. Người này trực tiếp quản lý và điều phối các công việc được đề ra bởi các cấp trên liên quan đến hoạt động kinh doanh, nắm giữ các đầu mối các vấn đề và đưa ra quyết định giải quyết, phân bổ lực lượng nhân lực phù hợp để tối đa hóa công việc, đồng thời kí kết các hợp đồng kinh tế nếu có.
• Phòng kinh doanh: Triển khai các công việc chính nhằm tìm kiếm các khách hàng tiềm năng như khai thác khách lẻ, khách đoàn, tiếp thị ngoài thị trường, theo dõi công nợ và kế hoạch thu nợ. Bên cạnh đó, giữ liên lạc với khách hàng và nhận phản hồi từ khách hàng.
• Phòng vận hành: bao gồm nhân viên tổ chức và điều dưỡng, nhân viên tổ chức trực tiếp xử lý dữ liệu và hồ sơ của khách hàng, chuẩn bị những trang thiết bị vật dụng cần thiết khi công ty có gói khám tại phòng khám hoặc gói khám di động. Điều dưỡng hỗ trợ công việc tổ chức, giao tiếp với khách hàng nhằm hướng dẫn, đáp ứng nhu cầu khách hàng, đề xuất phương án chăm sóc khách hàng về sau.
- Giám đốc hành chính:
Đề xuất những quy định chung về thái độ làm việc và nề nếp trong công ty, xây dựng các quy trình làm việc và cơ chế về lương, phúc lợi, thưởng phạt cho nhân viên. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân lực mới về những điều lệ, quy định chung của công ty. Tổng hợp những báo cáo tài chính đánh giá tình hình tài chính tham mưu cho các nhà lãnh đạo đưa ra chính sách tài chính hợp lý, phê duyệt các khoản thu chi, quản lý quỹ và kho vật tư. Là nhân tố quan trọng trong việc gắn
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
• Phòng hành chính nhân sự: nơi lưu giữ cũng như soạn thảo các văn bản quan trọng và cần thiết tại công ty. Quản lý tài sản và văn phòng phẩm. Theo dõi và ghi nhận những thành tích hoặc vi phạm trong tập thể làm việc. Từ đó đưa ra những hình thức khen thưởng hoặc hình phạt hợp lý nhằm răn đe và tạo dựng văn hóa công ty văn minh, phong cách làm việc chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, thực hiện công việc liên quan đến lợi ích người lao động như: tính công lương, chế độ đãi ngộ, phúc lợi từng tháng,...
• Phòng tài chính kế toán: thực hiện công việc hạch toán theo yêu cầu của cấp trên, lập các báo cáo tài chính theo quy định, lập phiếu thu, phiếu chi, đề nghị tạm ứng, hoàn ứng,... thu thập và nhập liệu về kho và quỹ, lập hóa đơn cho khách hàng, lưu giữ các chứng từ liên quan đến hoạt động kế kiểm. Kết hợp với phòng hành chính nhân sự, chi lương cho nhân viên.
- Giám đốc chuyên môn:
Giám đốc chuyên môn là người dày dặn kinh nghiệm không chỉ có kiến thức chuyên môn sâu rộng mà còn có khả năng quản lý. Người ở vị trí này sẽ điều hành và điều phối tất cả nguồn nhân lực có chuyên môn về y khoa. Lập kế hoạch hoạt động chuyên môn, theo dõi và đánh giá hoạt động chuyên môn của các bác sỹ chuyên khoa thông qua các báo cáo công việc. Bên cạnh đó, tổ chức các buổi đào tạo nhằm phát triển và đổi mới trong cách thăm khám cho khách hàng và cách xử lý khi có sự cố phát sinh.
Phòng xét nghiệm: là nơi tiếp nhận những mẫu xét nghiệm của khách hàng, các kỹ thuật viên xét nghiệm sử dụng thành thạo các máy phân tích mẫu máu và nước tiểu để phát hiện những bất thường trong tình trạng sức khỏe của khách hàng.