Sau 4 năm thành lập, công ty tìm ra hướng phát triển nên đã tập trung chủ yếu vào dịch vụ khám tuyến và hoạt động những phòng khám chuyên khoa: phòng khám đa khoa và phòng khám nha khoa. Cùng nhau nỗ lực vượt qua những khó khăn thử thách và đạt được những con số đáng kể và cải thiện được đời sống của nguồn lao động qua từng năm.
Để tránh những sai sót và tăng thêm phần chính xác về mặt pháp lý nên công ty đã sử dụng dịch vụ kế toán thuế hoàn toàn từ công ty tư vấn bên ngoài. Dưới đây là kết quả hoạt động kinh doanh của công ty từ năm đầu tiên hoạt động.
Bảng 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2019
1. Doanh thu 3.154.183.990 7.067.513.205 8.381.652.02 8 2. Giá vốn bán hàng 2.907.499.230 4.817.854.104 4.593.760.28 5 3. Chi phí bán hàng 1.263.350.914 1.878.037.498 2.194.024.69 2 4. Chi phí quản lý doanh nghiệp 580.059.550 760.730.500 1.103.251.93 6
5. Lợi nhuận trước
thuế doanh nghiệp 67.984.093 145.038.700 160.082.264 6. Lợi nhuận sau thuế
(Nguồn tổng hợp từ Phòng tài chính kế toán)
Từ số liệu trong bảng kết quả hoạt động kinh doanh trên, ta có thể đưa ra những đánh giá như sau:
- Doanh thu: Do những năm đầu tiên thành lập, công ty cần thời gian để ổn định bộ máy cũng như nguồn lao động, là doanh nghiệp mới nên nguồn khách hàng thật sự chưa có nhiều. Ban lãnh đạo và tất cả nguồn nhân lực đã có gắng hết sức đạt được doanh thu năm 2017 là 3.154.183.990 VNĐ. Sau 1 năm, khi doanh nghiệp đã nắm bắt được nền kinh tế thị trường cũng như tạo dựng được mối quan hệ với nhiều khách hàng tiềm năng, doanh thu tăng trưởng vượt trội vào năm 2018, tăng gấp gần 2,3 lần so với năm 2017 ở mức 7.067.513.205 VNĐ. Đây là một con số cho thấy bước đầu thành công của đội ngũ nhân viên, y bác sĩ trong quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh, chiến lược marketing và thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh
thu. Tuy nhiên doanh thu ở năm 2019 mặc dù vẫn tăng trưởng nhưng chỉ tăng 1.314.138.823 VNĐ tương đương với 18,5%, chững lại so với mức tăng trưởng vượt bậc của năm trước. Có một vài lý do điển hình lý giải cho sự chậm lại này, do nguồn khách hàng mới tăng ít và sức cạnh tranh từ các doanh nghiệp cùng ngành lớn hơn,... Song ta có thể kết luận năm 2018 là năm thành công nhất đối với doanh nghiệp tính đến thời điểm hiện tại. Doanh nghiệp có đưa ra dự kiến tình hình kinh doanh năm 2020, tuy nhiên do tình hình dịch bệnh toàn cầu Covid 19 từ 4 tháng đầu năm nên khả năng rất cao doanh thu sẽ không đạt được như dự kiến.
- Giá vốn hàng bán: cũng như doanh thu, giá vốn hàng bán cũng tăng theo. Năm 2018 tăng đáng kể 1.910.354.874 VNĐ so với 2107. Càng ngày không chỉ mọi người càng quan tâm đến sức khỏe của mình mà việc khám sức khỏe định kỳ tại các tổ chức doanh nghiệp đã trở thành công việc bắt buộc từ lâu nay theo chỉ định của Đảng và Nhà nước nhằm nâng cao tinh thần tự giác chú trọng sức khỏe đồng thời nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Do đó, theo kịp xu hướng của thời đại, công ty đã tăng lượng hàng lớn để kịp phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Song, năm 2019, giá vốn hàng bán đã giảm vào ngưỡng khoảng 5% bởi hàng dự trữ và tồn kho còn nên công ty đã tận dụng triệt để tránh lãng phí.
- Chi phí bán hàng: Ở năm đầu tiên bắt đầu hoạt động, công ty không nhiều. Sau đó sau 1 năm, chi phí này đã tăng lên nhiều bởi quá trình xúc tiến kinh doanh được đẩy mạnh. Năm 2017, công ty đã chi 1.263.350.914 VNĐ cho chi phí bán hàng và tiếp tục tăng ở các năm sau đó, tăng ở mức 1.878.037.498 VNĐ vào năm 2018 và 2.194.024.692 VNĐ năm 2019. Bởi tính chất kinh doanh của công ty nên các chi phí thuộc mục chi phí bán hàng khá nhiều như chi phí thuê nhân công vận chuyển, setup, kinh phí bảo quản mẫu phẩm, chi phí khấu hao tài sản cố định,... Do đã rút kinh nghiệm từ những năm trước và ban lãnh đạo đã có cách giải quyết phù hợp nên chi phí bán hàng năm 2019 đã không còn tăng nhiều như năm 2018.
- Chi phí quản lý doanh nghiệp: Từ năm 2017 đến năm 2019 chi phí này tăng đều, không có sự giao động mạnh. Năm 2017 ở mức 580.059.550 VNĐ, tăng khoảng 31% ở năm 2018 và tiếp tục tăng ngưỡng 45% vào năm 2019. Công ty có
nghiệp nhằm hạn chế tối đa những lãnh phí và tận dụng triệt để vốn có sẵn. Hầu như chi phí quản lý doanh nghiệp được sử dụng chính để chi trả cho khoản chi phí nhân viên: tiền lương, tiền công, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho nhân viên, thuế phí và lệ phí bắt buộc như tiền thuê mặt bằng,...còn lại những chi phí như dịch vụ mua ngoài hay chi phí văn phòng phẩm được điều chỉnh lại hợp lý.
- Lợi nhuận trước thuế: Sau khi công ty lấy doanh thu trừ đi tổng chi phí hoạt động doanh nghiệp (chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí tài chính, chi phí đầu tư xây dựng,...) còn lại chính là lợi nhuận trước thuế. Lợi nhuận tăng từ 67.984.093 VNĐ năm 2017, tiếp tục tăng đáng kể vào năm 2018 là 145.038.700 VNĐ và năm 2019 là 160.082.264 VNĐ. Điều này cho thấy công ty dẫn đi vào ổn định hoạt động kinh doanh.
- Lợi nhuận sau thuế: Công ty kinh doanh mảng dịch vụ khám chữa bệnh nên được miễn giảm thuế VAT 10% đầu ra. Tuy nhiên thuế suất vẫn phải đóng như các công ty khác ở mức 20%. Do công ty không lỗ qua các năm nên phải đóng thuê theo quy định của nhà nước. Lợi nhuận sau thuế cũng tăng tương đương theo lợi nhuận trước thuế lần lượt theo các năm 2017, 2018, 2019 là 54.387.274 VNĐ, 116.030.960 VNĐ và 128.065.811 VNĐ.