Các NHTM ở Việt Nam hiện nay đều gặp phải khĩ khăn chung chính là sự thiếu hụt thơng tin trong quá trình thẩm định khách hàng để đưa ra các quyết định cấp tín dụng. Ngồi các doanh nghiệp đã được niêm yết trên các sàn giao dịch chứng khốn thì ngân hàng cĩ thể tiếp cận thơng tin một cách thuận tiện cịn đối với những doanh nghiệp chưa niêm yết thì rất khĩ để tìm kiếm thơng tin cũng như kiểm chứng các thơng tin mà khách hàng cung cấp. Đa số các doanh nghiệp cĩ tình trạng tồn tại hai phiên bản báo cáo tình chính là báo cáo tài chính thuế và báo cáo nội bộ. Ngân hàng thường phải dựa vào cả hai báo cáo này để đánh giá đúng và đầy đủ về tình
hình kinh doanh cũng như năng lực tài chính của khách hàng tuy nhiên việc kiểm chứng các thơng tin theo báo cáo nội bộ của doanh nghiệp thường là thiếu cơ sở.
Để giải quyết bất cập này, một hệ thống thơng tin quốc gia của Viêt Nam nên được triển khai xây dựng trên cơ sở học hỏi kinh nghiệm từ các nước phát triển nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho ngân hàng trong việc khai thác thơng tin về khách hàng, giảm được thời gian cũng như chi phí thu thập và xử lý thơng tin. Trong hệ thống thơng tin này, cơ quan quản lý Nhà nước cần kết nối và phối hợp cung cấp thơng tin với nhau. Ví dụ như Sở kế hoạch đầu tư và Tổng cục thuế cĩ thể kết nối với nhau để cung cấp thơng tin cho các ngân hàng khi cĩ nhu cầu cung cấp thơng tin về báo cáo tài chính của doanh nghiệp.