5. Kết cấu của đề tài
3.2. Thực trạng hiệu quả tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam
triệu đồng. Năm 2014 chỉ tiêu này giảm 1.496 triệu đồng so với năm 2013. Điều này phản ánh đúng thực trạng nền kinh tế và hoạt động kinh doanh của ngành Ngân hàng nói chung và Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Lưu Xá nói riêng. Giai đoạn 2013-2014 là giai đoạn khó khăn trong hoạt động kinh doanh của các ngân hàng khi mà nền kinh tế có sự suy thoái, cạnh tranh giữa các ngân hàng gay gắt, nhiều NHTM ngoài quốc doanh không duy trì được chỗ đứng trên thị trường... Tuy nhiên tại Chi nhánh dự phòng rủi ro được trích lập đúng, đủ theo các quy định của NHNN Việt Nam và NHCT.
Mặc dù tổng thu nhập của Ngân hàng giảm, nhưng chỉ tiêu phản ánh kết quả hoạt động cuối cùng của Chi nhánh là lợi nhuận vẫn được duy trì đều và có sự tăng trưởng vào năm 2014. Cụ thể năm 2013 lợi nhuận của Chi nhánh giảm 8,77% so với năm 2012 tương ứng giảm 4.913 triệu đồng; sang năm 2014 lợi nhuận toàn Chi nhánh tăng 22,64% so với năm 2013 tương ứng tăng 11.569 triệu đồng. Điều này thể hiện quyết tâm của lãnh đạo và cán bộ nhân viên của Chi nhánh, mặc dù với địa bàn hoạt động khó khăn, cạnh tranh ngày càng gay gắt, song Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Lưu Xá luôn bám sát định hướng chỉ đạo kinh doanh của NHTMCPCTVN, tập trung mọi nguồn lực, biện pháp thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh, tiết giảm chi phí, chủ động điều hành linh hoạt cơ chế kinh doanh và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh để phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh cũng như kế hoạch đề ra.
3.2. Thực trạng hiệu quả tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Lưu Xá - Chi nhánh Lưu Xá