5. Kết cấu của đề tài
2.2.1. Phương pháp thu thập thông tin
2.2.1.1. Thu thập tài liệu thứ cấp
Phương pháp kế thừa tư liệu được áp dụng để thu thập những thông tin tư liệu về sản xuất nông nghiệp, kinh tế nông nghiệp, nông thôn, các tài liệu về chính sách nông nghiệp, chính sách và quy định về tín dụng Ngân hàng, vấn đề rủi ro và giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng… Được lấy từ sách tham khảo, tạp chí chuyên ngành, báo cáo khoa học và của các cơ quan chuyên môn như Agribank, Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam, NHNN chi nhánh tỉnh Thái Nguyên…
Liệt kê các thông tin cần thiết có thể thu thập, hệ thống hóa theo nội dung và địa điểm dự kiện thu thập.
- Liên hệ với cơ quan cung cấp thông tin. - Tiến hành thu thập bằng ghi chép, sao chụp.
Thông tin Loại tài liệu Nguồn thu thập
Cơ sở lý luận của đề tài, các số liệu, dẫn chứng về công tác quản trị rủi ro tín dụng tại Ngân hàng thương mại. Các nghiên cứu gần đây có liên quan và được tiến hành bởi các tập thể, cá nhân,…
+ Các loại sách và bài giảng: Hoạt động Ngân hàng thương mại, quản trị rủi ro tín dụng, Tín dụng Ngân hàng…
+ Các bài báo từ các tạp chí có liên quan tới đề tài
+ Các tài liệu từ các website + Các luận văn, báo cáo liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Thư viện ĐH Kinh tế và quản trị Kinh doanh Thái Nguyên.
Thư viện, internet, thông tin trên website.
Giáo trình của Học viện Tài chính và giáo trình của đại học Kinh tế quốc dân - Hà nội.
- Tình hình nhân sự Số liệu về tình hình chung của Ngân hàng chi nhánh và các đơn vị nghiên cứu điểm, quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng.
+ Số nhân sự làm việc tại chi nhánh và trình độ chung về nhân sự của chi nhánh.
+ Báo cáo kết quả SXKD của Ngân hàng qua các năm. + Tình hình thực hiện quản lý rủi ro tín dụng: hoạt động huy động vốn, hoạt động cho vay, quản lý rủi ro tín dụng tại Ngân hàng.
+ Chính sách phát triển của Ngân hàng chi nhánh thời gian tới và chính sách quản lý rủi ro tín dụng nói riêng.
- Phòng hành chính nhân sự
Báo cáo tài chính Ngân hàng - Báo cáo thực hiện kế hoạch hàng năm. Báo cáo kế hoạch phát triển kinh doanh và tín dụng của Ngân hàng.
2.2.1.2. Thu thập tài liệu sơ cấp
+ Phương pháp chuyên gia
Phương pháp chuyên gia mà đề tài đã sử dụng thể hiện qua sự dựa vào kinh nghiệm, hiểu biết rộng của các chuyên gia để kiểm tra mức chính xác, đánh giá và nâng cao tính đúng đắn của các nguồn thông tin thu thập được.
+ Phương pháp điều tra phỏng vấn theo bảng hỏi:
- Tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên: Thu thập thông tin trên hồ sơ khách hàng, hồ sơ tín dụng tại Agribank - Chi nhánh Huyện Phú Bình Thái Nguyên qua các năm.
- Các thông tin điều tra trực tiếp tại hộ vay.
Để thu thập số liệu sơ cấp, chúng tôi tiến hành điều tra, phỏng vấn các cán bộ, khách hàng của Ngân hàng chi nhánh như sau:
+ Đối tượng bao gồm: khách hàng (cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp) có quan hệ và có nhu cầu vay vốn của Ngân hàng (Theo mẫu điều tra chuẩn bị sẵn ở phần phụ lục) và các cán bộ nhân viên tại chi nhánh ngân hàng.
+ Kích thước mẫu và kỹ thuật chọn mẫu:
* Khách hàng: Những mẫu chọn ra đủ lớn, vừa đảm bảo tính đại diện cho đối tượng khách hàng, cho từng vùng, vừa đại diện và suy rộng được cho cả Huyện Phú Bình - Thái Nguyên. Để tính toán ra kích thước mẫu nghiên cứu tác giả lựa chọn:
Tác giả đặt sai số mẫu là 5% kích thước mẫu sẽ được xác định như bảng dưới đây bằng cách sử dụng các kỹ thuật đơn giản lẫy mẫu ngẫu nhiên theo công thức sau:
n =
N 1+Ne2
trong đó:
- n: số mẫu đi điều tra, phỏng vấn.
- N: tổng mẫu Khách hàng và Cán bộ NH - e: sai số, e = 5%
Như vậy số người được điều tra phỏng vấn là:
- Điều tra 15 cán bộ là nhân viên của Ngân hàng chi nhánh.
- Điều tra 90 khách hàng là người có quan hệ và có nhu cầu vay vốn của Ngân hàng (Theo mẫu điều tra chuẩn bị sẵn ở phần phụ lục).
Bảng 2.1. Thống kê mẫu điều tra khách hàng
Phân loại Tổng số Đối tượng vay
Ngắn hạn Trung và dài hạn
- Cá thể 10 8 2
+ Vay tiêu dùng 8 8
+ Vay đầu tư giáo dục 2 2
- Đơn vị kinh doanh và sản xuất 80 50 30
+ DN vừa và nhỏ 50 30 20
+ Hộ kinh doanh 30 20 10
(Tổng hợp của tác giả)