Trong nghiờn cứu định lượng (bảng hỏi) đối với nhõn viờn giỏn tiếp tại văn phũng Cụng ty cũn tồn tại một số vấn đề liờn quan đến chất lượng của cuộc khảo sỏt nghiờn cứu. Đú là một số nhõn viờn chưa thể trả lời được cõu hỏi của cuộc điều tra do thiếu kiến thức, hoặc ngay cả khi khụng hiểu cõu hỏi điều tra họ vẫn thực hiện cuộc điều tra bằng cỏch đỏnh dấu ngẫu nhiờn dựa theo ý nghĩ chủ quan của bản thõn.
Thời gian và kinh phớ sử dụng cho nghiờn cứu cũng cũn hạn chế nờn qui mụ mẫu cũn nhỏ, chưa bao quỏt được toàn bộ cụng tỏc đỏnh giỏ năng lực làm việc hiện đang làm việc tại Cụng ty. Vớ dụ: đỏnh giỏ năng lực làm việc với đối tượng quản lý, đỏnh giỏ năng lực làm việc với cỏc lao động trực tiếp… Thờm vào đú, luận văn chưa dựng qui mụ hồi qui để ước lượng được tỏc động của đỏnh giỏ năng lực làm việc của Cụng ty đến năng cao năng suất, cải thiện kết quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty.
Túm tắt chương 2:
Căn cứ trờn cơ sở lý luận và mụ hỡnh nghiờn cứu đó xỏc nhận ở chương 1, Chương này tập trung trỡnh bày chi tiết phương phỏp nghiờn cứu mà tỏc giả sử dụng trong quỏ trỡnh thực hiện luận văn. Mở đầu là một quy trỡnh nghiờn cứu gồm 4 bước, từ nhận diện vấn đề cần nghiờn cứu, thiết kế nghiờn cứu định lượng (chọn mẫu, thiết kế bảng hỏi), thu thập và xử lý cỏc dữ liệu nghiờn cứu. Bằng việc kế thừa cỏc nghiờn cứu trước và điều chỉnh cho phự hợp với thực tiễn tại Cụng ty cổ phần Sụng Đà 2, tỏc giả thiết kế một bảng hỏi gồm 5 nhúm tiờu chớ theo nội dung đỏnh giỏ năng lực làm việc của nhõn viờn tại Cụng ty bao gồm: (i) Xỏc định mục tiờu đỏnh giỏ; (ii) Tiờu chuẩn đỏnh giỏ, lựa chọn phương phỏp và chu kỳ thực hiện đỏnh giỏ; (iii) người tham gia đỏnh giỏ; (iv) Tổ chức thực hiện đỏnh giỏ; (v) sử dụng kết quả đỏnh giỏ và phản hồi thụng tin.
CHƯƠNG 3
THỰC TRẠNG CễNG TÁC ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIấN TẠI CễNG TY CỔ PHẦN SễNG ĐÀ 2