5. Kết cấu của luận văn
3.4.1. Kết quả đạt được
- Vận dụng chính sách về phát triển sản phẩm cho vay tiêu dùng , quy mô dư nợ CVTD tăng hàng năm, sản phẩm CVTD rất đa dạng cho vay sửa chữa nhà cửa, mua sắm vật dụng trong gia đình, cho vay du học, mua bất động sản…thời gian CVTD linh hoạt bao gồm ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Điểm mạnh của chi nhánh là cho vay tín chấp và cả thế chấp đã đáp ứng được quy mô tín dụng tiêu dùng cho các hộ dân cư trên địa bàn.
+ Cơ cấu cho vay:Chi nhánh cũng chú trọng tới việc mở rộng danh mục cho vay. Chủ yếu tập trung vào cho vay mua đất xây nhà ở, sửa chữa, mua sắm nhà ở, kế đến là cho vay mua ô tô, thấp nhất là cho vay du học. Việc cho vay tiêu dùng làm phong phú thêm loại hình cho vay, đối tượng cho vay của chi nhánh, tạo điều kiện cho chi nhánh mở rộng tín dụng, tăng vòng quay vốn, phân tán và giảm thiểu rủi ro tín dụng.
+ Việc cung cấp đa dạng các sản phẩm cho vay tiêu dùng với chất lượng cao cũng sẽ giúp chi nhánh thiết lập được thêm nhiều mối quan hệ với khách hàng. Khách hàng của chi nhánh không chỉ giới hạn trong địa bàn mà được mở rộng sang các địa bàn khác, số lượng khách hàng cho vay tiêu dùng thường lớn. Điều đó có nghĩa là sẽ có nhiều khách hàng biết đến hình ảnh, thương hiệu của chi nhánh. Qua đó chi nhánh có thể mở rộng quy mô, phạm vi hoạt động và quan trọng hơn cả là nâng cao vị thế cạnh tranh với các ngân hàng khác trong nền kinh tế. Ngoài ra, việc cấp tín dụng tiêu dùng của chi nhánh cũng góp phần nâng cao đời sống của nhân dân, cán bộ công nhân viên tại địa phương.
- Vận dụng chính sách trong phát triển mạng lưới cho vay tiêu dùng: đã phát triển thêm phòng giao dịch, địa điểm trụ sở của chi nhánh và phòng giao dịch thuận lợi giúp mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng trên địa bàn
định của NHNN và Agribank Hội sở về điều kiện áp dụng lãi suất từng nhóm khách hàng, nhờ đó tăng được quy mô dư nợ cho vay tiêu dùng của chi nhánh, Chi nhánh cho vay tiêu dùng theo lãi suất thả nổi nên rủi ro lãi suất được hạn chế ở mức thấp nhất.
- Vận dụng chính sách trong quản lý rủi ro cho vay tiêu dùng: chi nhánh đã thực hiện phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro theo chính sách của NHNN và Agribank Hội sở, hầu hết các khoản cho vay bất động sản đều có biện pháp bảo đảm tiền vay là quyền sử dụng đất và thế chấp bằng tài sản hình thành trong tương lai hoặc cho vay không có bảo đảm bằng tài sản nhưng có cam kết bảo đảm bằng thu nhập hàng tháng của người vay. Do đó, khả năng quản lý và giám sát rủi ro của chi nhánh đối với các khoản cho vay này là khá chặt chẽ và hiệu quả.
- Vận dụng chính sách để truyền thông cho vay tiêu dùng: sử dụng đa dạng hình thức truyền thông cho chi nhánh như thực hiện quan hệ công chúng, quảng cao, bán hàng cá nhân, phát tờ rơi,…tăng sự tiếp cận khách hàng mục tiêu.