5. Kết cấu của luận văn
3.1.2. Cơ cấu tổ chức
củng cố, xây dựng và sắp xếp mô hình tổ chức hoạt động bảo đảm phù hợp với đặc thù của hoạt động kinh doanh ngân hàng. Trong những năm qua mô hình bộ máy tổ chức, đội ngũ cán bộ nhân viên của Agribank chi nhánh Thanh Miếu không ngừng được hoàn thiện và nâng cao trình độ nhằm đáp ứng tốt yêu cầu đòi hỏi của ngành, cũng như thích ứng nhanh với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế.
Sơ đồ cơ cấu tổ chức hoạt động của Agribank chi nhánh Thanh Miếu như sau:
Hình 3.1. Cơ cấu tổ chức của Agribank chi nhánh Thanh Miếu
(Nguồn: Ngân hàng Agribank chi nhánh Thanh Miếu, Phú Thọ)
Hiện nay, Agribank chi nhánh Thanh Miếu đã sắp xếp và tổ chức bộ máy tại hội sở chính bao gồm: 01 Giám đốc, 02 Phó Giám đốc, 04 phòng nghiệp vụ, 05 bộ phận và 03 phòng giao dịch. Chức năng và nhiệm vụ của Ban giám đốc và các phòng ban như sau:
* Chức năng và nhiệm vụ của Ban giám đốc và các phòng ban
- Ban giám đốc: gồm giám đốc và phó giám đốc phụ trách kinh doanh
và phó giám đốc phụ trách vận hành có nhiệm vụ chịu trách nhiệm trước Pháp luật, Nhà nước về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng mình, điều hành mọi
Giám đốc chi nhánh
PGĐ Phụ trách kinh doanh PGĐ phụ trách kế toán
Phòng kế hoạch kinh doanh Phòng kế toán ngân quỹ Phòng tổng hợp Phòng giao dịch Bạch Hạc
hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất. Xây dựng định hướng hoạt động của đơn vị trên cơ sở định hướng hoạt động kinh doanh của ngành về mục tiêu định hướng và từ đó giao cho các phòng chức năng tổ chức thực hiện.
- Phòng kế hoạch kinh doanh(bao gồm phòng KHCN và phòng KHDN):
Nghiên cứu xây dựng chiến lược khách hàng tín dụng, phân loại khách hàng và đề xuất các chính sách ưu đãi đối với từng loại khách hàng. Phân tích kinh tế theo ngành, lựa chọn biện pháp cho vay an toàn và đạt hiệu quả cao. Thẩm định và đề xuất cho vay các dự án tín dụng, thẩm định các dự án, hoàn thiện hồ sơ trình giám đốc phê duyệt cho vay. Thực hiện giải ngân, báo nợ đến hạn, thu nợ đối với khách hàng. Thường xuyên phân loại nợ, phân tích nợ quá hạn, tìm nguyên nhân và đề xuất hướng khắc phục.
- Phòng kế hoạch ngân quỹ: Là phòng có chức năng thực hiện các giao
dịch trực tiếp với khách hàng, cung cấp và tư vấn các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán cho khách hàng. Xử lý hạch toán các giao dịch theo quy định của Nhà nước và của Agribank.
+ Thực hiện các giao dịch nghiệp vụ với khách hàng: Mở đóng tài khoản, các giao dịch gửi rút tiền từ tài khoản, thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ, thanh toán và chuyển tiền, các dịch vụ về tiền mặt, các dịch vụ về séc, thẻ; các giao dịch giải ngân, thu nợ, xóa nợ, thu lãi; kiểm tra, tính và thu phí của khách hàng; thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến thanh toán bù trừ,thanh toán điện tử liên ngân hàng.
+ Quản lý kho quỹ tiền mặt trong ngày, séc và giấy tờ có giá khác. + Quản lý hồ sơ thông tin của khách hàng; kiểm soát lưu trữ chứng từ, tổng hợp liệt kê giao dịch trong ngày, đối chiếu lập báo cáo và phân tích báo cáo cuối ngày, làm các báo cáo, đóng nhật ký theoquy định.
- Phòng tổng hợp: Xây dựng quy định lề lối làm việc trong đơn vị và mối
quan hệ với tổ chức Đảng, Công đoàn, chi nhánh trực thuộc trên địa bàn; Đề xuất mở rộng mạng lưới kinh doanh trên địa bàn; Đề xuất định mức lao động,
giao khoán quỹ tiền lương đến các chi nhánh NHNN trực thuộc trên địa bàn theo quy chế khoán tài chính của NHNN; Thực hiện công tác quy hoạch cán bộ, đề xuất cán bộ đi học tập, công tác trong, ngoài nước. Tổng hợp theo dõi thường xuyên cán bộ, nhân viên được quy hoạch đào tạo; Đề xuất hoàn thiện và lưu trữ hồ sơ theo đúng quy định của Nhà nước, Đảng, ngành ngân hàng trong việc bổ nhệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, nhân viên trong phạm vi cấp uỷ quyền của Tổng giám đốc NHNN; Trực tiếp quản lý hồ sơ cán bộ thuộc chi nhánh NHNN quản lý và hoàn tất hồ sơ, chế độ đối với cán bộ nghỉ hưu, nghỉ chế độ theo quy định của Nhà nước, của ngành ngân hàng; Thực hiện công tác thi đua, khen thưởng của chi nhánh NHNN.
- Phòng giao dịch Bạch Hạc: Là phòng nghiệp vụ các giao dịch trực tiếp
với khách hàng: cung cấp các dịch vụ ngân hàng liên quan đến nghiệp vụ thanh toán, xử lý hạch toán các giao dịch. Quản lý và chịu trách nhiệm đối với hệ thống giao dịch trên máy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viên theo đúng quy định của nhà nước và Ngân hàng NN&PTNT chi nhánh Thanh Miếu. Thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khách hàng về sử dụng các sản phẩm ngân hàng. Thực hiện các giao dịch trực tiếp với khách hàng: Mở, đóng các tài khoản (ngoại tệ và VNĐ); Thực hiện các giao dịch gửi, rút tiền từ tài khoản; Thực hiện các giao dịch mua bán ngoại tệ, tiền mặt, thanh toán và chuyển tiền VND, chuyển tiền ngoại tệ; Thực hiện các giao dịch giải ngân, thu nợ, thu lãi, xoá nợ; Thực hiện nghiệp vụ thấu chi (theo hạn mức được cấp) chiết khấu chứng từ có giá theo quy định.