5. Kết cấu của luận văn
1.2.1. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động tại một số
Doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh
1.2.1.1. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động của Công ty Cổ phần Đầu tư và Thương mại TNG
Là đơn vị sản xuất kinh doanh có lượng lao động lớn nhất trong lĩnh vực may mặc xuất khẩu của tỉnh Thái Nguyên, Công ty áp dụng những chính sách phù hợp để vừa thu hút và tạo động lực cho người lao động như:
- Công ty xây dựng hệ thống thang bảng lương và ban hành các quy chế trả lương, trả thưởng rất linh hoạt theo hình thức chấm của từng chức danh công việc. Xếp hạng loại theo tiêu chí nếu thấp nhất. Mức khen thưởng cho từng loại thành tích A, B, C do Giám đốc chi nhánh quyết định theo hiệu quả sản xuất kinh doanh của đơn vị. Đối với mức khen thưởng cho từng loại thành tích A, B, C của khối văn phòng Công ty do Tổng Giám đốc quyết định (nhưng nhỏ hơn hoặc bằng bình quân mức tiền thưởng A, B, C của các chi nhánh) giúp đánh giá đúng mức độ đóng góp của từng vị trí công việc trong Công ty, gắn liền tiền lương với năng suất, chất lượng và hiệu quả của từng người, khuyến khích được người lao động có trình độ chuyên môn kỹ thuật cao, tạo đà nâng cao hiệu suất làm việc.
- Ngoài chế độ khen thưởng bằng tiền, Công ty còn khen thưởng dưới hình thức tham quan dã ngoại nước ngoài bằng cổ phiếu để vừa động viên người lao động, vừa tạo ra sự gắn bó của người lao động với Công ty.
- Về công tác tuyển dụng lao động mới chưa biết nghề, Công ty sẽ ký hợp đồng đào tạo nghề tại chi nhánh. Đối với cán bộ công nhân viên, Công ty hỗ trợ 100% tiền lương, tiền học phí đào tạo đối với cán bộ được cử đi học nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ trong và ngoài nước.
1.2.1.2. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động của Tổng Công ty may Nhà Bè
Tổng Công ty may Nhà Bè (NBC) là một trong những doanh nghiệp may có bề dày lịch sử. Đến nay, NBC đã phát triển thành một tổng công ty có 37 đơn vị và xí nghiệp thành viên với 25.000 cán bộ công nhân viên hoạt động trên nhiều lĩnh vực với địa bàn trải rộng khắp cả nước.
Công ty có hàng ngàn cán bộ, công nhân viên làm việc. Để người lao động yên tâm trong cuộc sống, làm việc đạt chất lượng cao luôn là vấn đề mà cấp lãnh đạo quan tâm. Công ty đã quan tâm đến quyền lợi của người lao động về BHXH, BHYT, BHTN và nhiều quyền lợi khác. Hằng tháng, Công đoàn Công ty tổ chức buổi đối thoại với người lao động, qua đó, người lao động đã kịp thời phản ánh những vấn đề còn tồn tại để Công đoàn kịp thời nắm bắt và kiến nghị Ban Giám đốc Công ty. Các vấn đề Công đoàn đề cập, phía lãnh đạo Cty luôn đáp ứng tốt. Người lao động được hưởng nhiều quyền lợi như chi phí hỗ trợ tiền khám - chữa bệnh nội trú, ngoại trú; chị em thai sản không phải bỏ tiền túi; được thanh toán chế độ BHXH khi nghỉ việc để chữa bệnh. Ngoài ra, người lao động tại Công ty còn có nhiều sân chơi bổ ích khác.
Công ty NBC có một phòng đặc biệt là phòng đoàn thể với một ban Bảo hiểm nhân mạng, Công ty thu của mỗi người 30.000 đồng/năm để lo việc thanh toán cho người lao động tất cả những chi phí tai nạn ngoài giờ lao động và luôn thực hiện tốt trách nhiệm xã hội cho người lao động.
NBC luôn tạo mọi điều kiện để người lao động có việc làm thường xuyên, áp dụng rộng rãi chế độ làm việc theo thời gian biểu linh hoạt, cải thiện điều kiện lao động, nâng cao trình độ nghề nghiệp, chăm sóc sức khỏe, tăng cường phúc lợi về vật chất và tinh thần nhằm giúp người lao động phát huy có hiệu quả năng lực nghề nghiệp, kết hợp hài hòa trong công việc và cuộc sống gia đình. Ban lãnh đạo Công ty NBC xác định rõ, chăm lo tới đời sống, đảm bảo các chế độ đãi ngộ cho người lao động mới chính là sợi chỉ vô hình gắn kết chắc nhất để níu chân người lao động nỗ lực cống hiến, mang lại sự thành công, phát triển bền vững cho Công ty.
Không chỉ chăm lo, cải thiện thu nhập, tạo điều kiện chỗ ở, nhà trẻ, cải thiện bữa ăn ca, an toàn lao động và có môi trường làm việc sạch, đẹp và thân thiện. Ban lãnh đạo Công ty NBC còn quan tâm đến tư tưởng người lao động bằng việc tuyên truyền, nhắc nhở người lao động tuân thủ chính sách pháp luật của Đảng và Nhà nước.
1.2.1.3. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động của Công ty điện tử SamSung Việt Nam
Tại Việt Nam, SamSung được đánh giá là một trong những công ty có môi trường làm việc hiện đại và tốt nhất; chính sách tiền lương, thưởng cạnh tranh với mục tiêu công bằng, nâng cao hiệu quả làm việc và tăng cường sự gắn bó của các thành viên.
Hệ thống lương tại Công ty TNHH Samsung Việt Nam được xây dựng dựa vào quá trình phân tích và xem xét mức lương tối thiểu mà nhà nước quy định. Ngày 14 tháng 11 năm 2015 Chính phủ đã ban hành nghị định 122/2015/NĐ-CP. Ngoài ra công ty sẽ nghiên cứu mức lương trên thị trường để đưa ra được một mức lương cơ bản phù hợp nhất. Bên cạnh đó về nội bộ sẽ có quá trình đánh giá giá trị của từng công việc, từng công đoạn thông qua đó xác định ra bậc và ngạch lương để có thể đưa ra hệ thống lương phù hợp cho từng chức vụ, từng công việc khác nhau, vừa đảm bảo công bằng đối với
người lao động ở các vị trí khác nhau vừa mang lại sự hài lòng của người lao động về mức lương. Đây là mức lương “khủng” đối với sinh viên mới ra trường và chưa có kinh nghiệm. Bởi vậy, ai cũng mong muốn có cơ hội được làm việc tại đây.
Ngoài ra, SamSung Việt Nam cũng rất coi trọng công tác tuyển dụng nhân viên. Chặng hạn như đối với sinh viên mới tốt nghiệp, bất cứ ai muốn làm việc tại Samsung Việt Nam đều phải trải qua bài kiểm tra năng lực (GSAT). GSAT là bài kiểm tra năng lực Samsung toàn cầu danh cho ứng viên mới tốt nghiệp đại học gồm 2 nội dung là toán học và khả năng suy luận. Sau vòng thi, ban giám khảo sẽ chấm điểm và chọn ra những ứng viên có kết quả cao tiếp tục tham gia vào vòng phỏng vấn để lựa chọn những ứng viên ưu tú nhất vào làm việc tại các công ty con của Samsung Việt Nam. Việc làm này sẽ gây ra tốn kem về thời gian, công sức, tiền bạc của mọi người nhưng ngượi lại nó sẽ tuyển chọn được đội ngũ nhân viên có năng lực, có kiến thức làm việc tốt.
Luôn đi đôi với lương trong công tác tạo động lực cho nhân viên nhằm tăng năng suất lao động, thu hút nhân tài đó là các chính sách, quy định về tiền thưởng của SamSung. Đến nay, ngoài mức lương cao, các chế độ thưởng, phúc lợi của SamSung cũng vô cùng hấp dẫn. Các chế độ hỗ trợ khác cho người lao động như: thưởng Tết âm lịch 100% lương; các dịp lễ Tết đều có những phần quà động viên khích lệ tinh thần cho người lao động; thưởng thâm niên, thưởng cho nhân viên đạt được thành tích xuất sắc trong quý, trong năm. Công ty còn hỗ trợ 400.000 đồng phụ cấp đời sống để hỗ trợ nhân viên thuê nhà ở, xăng xe đi lại.
Chăm lo đời sống cho người lao động cũng là một trong những chính sách mà SamSung thực hiện nhằm tạo động lực làm việc cho người lao đông. Đối với những nhân viên phải tìm nhà trọ để ở, Công ty có bộ phận chuyên trách khảo sát phòng trọ và sẽ đưa nhân viên đến khu vực phòng trọ
để thuê. Hiện nay, Samsung đã hoàn thành xây 09 tòa ký túc xá (mỗi tòa nhà 5 tầng), với sức chứa 7.800 nhân viên đã bố trí ở kín các phòng và đang tiếp tục xây dựng thêm các tòa nhà mới, trong đó thiết kế các khu căn hộ cho các hộ gia đình. Samsung cũng thực hiện tốt các chế độ bảo hiểm cho người lao động (Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp) theo đúng quy định của Luật Lao động và Luật Bảo hiểm xã hội của nhà nước ngay từ khi người lao động bắt đầu làm việc tháng đầu tiên tại Công ty. Các chế độ phúc lợi cho người lao động cũng được lãnh đạo Samsung rất quan tâm, với nhiều sáng kiến trong việc cải tiến chất lượng dịch vụ xe buýt dành cho cán bộ công nhân viên nhà máy; cải tiến điều hành nhà ăn với không khí thoải mái, thân thiện, những bữa ăn ngon và an toàn trong nhà máy, đảm bảo sức khỏe cho người lao động. Ngoài ra, nhân viên của Samsung còn được cấp bữa ăn miễn phí giữa giờ, nhân viên ở ký túc xá hoặc ở trọ nếu ăn ở trong công ty thì được hỗ trợ 50% tiền ăn. Ở Samsung, rào cản về thực đơn giữa người Việt Nam và người Hàn Quốc được xóa bỏ, với phương châm mọi người đều được đối xử công bằng khi đi ăn. Người Việt Nam có thể được ăn món Hàn Quốc và ngược lại. Cố định 3 lần/tháng lãnh đạo của Samsung lại ngồi ăn trưa và trò chuyện cùng với nhân viên và họ thường gọi là “open day” – “ngày cởi mở”, qua đó nhân viên của Samsung sẽ có cơ hội trình bày những băn khoăn, thắc mắc của mình trong quá trình làm việc cũng như những đề xuất giúp cho Lãnh đạo Công ty quản lý sát sao và hiệu quả hơn. Ngoài ra, các chế độ phúc lợi khác mà nhân viên của Samsung có thể tham gia miễn phí như: câu lạc bộ bóng đá, bóng bàn, patin, ghi ta, võ thuật, khiêu vũ, đọc sách, thể hình, học hát.