3.1.1. Thuận lợi và khó khăn của công ty
Thuận lợi:
- Quy trình thực hiện khép kín: mọi công việc từ đàm phán với khách hàng, thu mua, giao hàng đều do nhân viên công ty đảm nhiệm, giúp công ty dễ dàng theo dõi, giám sát, đồng thời giảm thiểu nhiều CP so với thuê dịch vụ bên ngoài.
- Công ty đã thành lập hơn 10 năm, đã XK rất nhiều mặt hàng nên có rất nhiều kinh nghiệm làm hàng XK nên việc thực hiện HĐ cũng như giải quyết các sự cố phát sinh rất nhanh chóng. Chủ động xây dựng chiến lược phát triển và kế hoạch kinh doanh phù hợp, nỗ lực phấn đấu để thực hiện các mục tiêu đã đề ra.
- Xây dựng được uy tín đối với đối tác trong nước lẫn các cơ quan hành chính nên việc thực hiện HĐ gặp rất nhiều thuận lợi.
- Ưu đãi của nhà nước đối với hoạt động XK, đặc biệt là hàng nông sản tạo điều kiện thuận lợi cho công ty XK hàng hóa.
- Công ty Công ty đã áp dụng nhiều phương thức kinh doanh linh hoạt, đặc biệt nhấn mạnh việc tăng chất lượng và hiệu quả hoạt động kinh doanh. Điển hình như việc áp dụng thương mại điện tử vào kinh doanh một cách hiệu quả, khai thác triệt để các công cụ của thương mại điên tử: website B2B, marketing out sourcing, mạng xã hội, ...
- Công tác điều hành chặt chẽ, thông suốt, quy chế, quy định rõ ràng, kỷ luật lao động nghiêm minh. Đội ngũ cán bộ lãnh đạo các cấp năng động, giỏi chuyên môn cùng với đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm và thái độ làm việc nghiêm túc.
Khó khăn:
- Quá trình thu gom gặp nhiều khó khăn do vị trí cơ sở sản xuất nằm cách xa cảng xuất hàng nên việc theo dõi, giám sát tốn CP khá lớn đồng thời gặp nhiều rủi ro khi vận chuyển hàng hóa.
- Công ty chưa có bãi tập kết, đa phần đều vận chuyển hàng hóa ra cảng nên tốn CP thuê bãi.
- Chưa có các thiết bị chuyên dụng để kiểm tra chất lượng hàng hóa ngay tại xưởng mà chỉ kiểm tra dựa trên kinh nghiệm và nhận định chủ quan.
- Phần lớn nhân viên còn trẻ, thiếu kinh nghiệm trong tìm kiếm và đàm phán với khách hàng nên khó có thể bán hàng với giá cao.
- Số lượng nhân viên giao nhận tương đối ít nên áp lực công việc rất lớn.
- Tâm lý cần phải bồi dưỡng cán bộ đã thành thói quen trong một bộ phận cán bộ công chức nên CP tiêu cực của công ty khá lớn.
3.1.2. Định hướng phát triển của công ty
Kinh doanh XK tiếp tục được khẳng định là định hướng kinh doanh chính. Đảm bảo sự phát triển với tốc độ cao và vững chắc trong kinh doanh XK, tiếp tục nâng cao toàn diện chất lượng hoạt động XK, đặc biệt chú trọng nhóm hàng nông sản, thủy sản. Bên cạnh đó, cần nâng cao hơn nữa hiệu quả quản lý các hoạt động kinh doanh XK nhằm tiếp tục khẳng định uy tín của công ty cũng như thương hiệu Việt Delta trên thị trường trong nước và quốc tế.
Thực hiện chiến lược đa dạng hóa mặt hàng XK, Tìm kiếm thêm nhiều nhà cung ứng trong nước, thiết lập hệ thống cung ứng giá rẻ, chất lượng tốt, hàng hóa dồi dào, luôn có khả năng đáp ứng kể cả khi hàng hóa đang khan hiếm. Đồng thời, tập trung xây dựng thêm các mặt hàng chủ lực mới.
Tiếp tục củng cố và mở rộng thị trường XK, củng cố và giữ vững mối quan hệ với các đối tác cũ đồng thời tăng cường tìm kiếm khách hàng mới bằng nhiều phương tiện hơn, không chỉ tìm kiếm qua các kênh B2B mà còn có thể thông qua các đại sứ quán, hãng tàu...
Tùy theo từng mặt hàng XK, công ty đặt ra trọng tâm phát triển thị trường cho phù hợp. Chú trong hơn nữa các hoạt động xúc tiến thương mại do do Bộ Thương Mại và các cơ quan hữu quan tổ chức, tham gia hội chợ, thắt chặt mối quan hệ với các hiệp hội trong và ngoài nước…nhằm tìm kiếm đối tác cũng như tập hợp và xử lý thông tin phục vụ cho công tác điều hành sản xuất kinh doanh.
Phát triển nguồn nhân lực theo hướng nghiệp vụ chuyên nghiệp, vận dụng tốt công nghệ thông tin, am hiểu pháp luât, tập quán thương mại quốc tế, luôn chủ động, tích cực, thân thiện với khách hàng.