5. Bố cục luận văn
4.2.2 Giải pháp đối với chính sách giá cả (lãi suất)
Lãi suất hay giá cả của dịch vụ huy động vốn là một trong những yếu tố quan trọng để thu hút tiền gửi của khách hàng. Bởi vì mục đích của khách hàng gửi tiền vào ngân hàng là ngoài việc đảm bảo an toàn về tài sản gửi, hưởng các dịch vụ ngân hàng cung ứng còn nhằm mục đích tìm kiếm thu nhập. Đây được xem như một khoản đầu tư của người có vốn nhàn rỗi. Để huy động được nhiều nguồn vốn nhàn rỗi trong nền kinh tế, ngân hàng cần phải áp dụng chính sách lãi suất mềm dẻo và linh hoạt. Chẳng hạn, thời hạn càng dài thì lãi suất càng cao để nhằm thu hút nguồn vốn trung và dài hạn; Có sự phân biệt lãi suất giữa khách hàng truyền thống và khách hàng mới, khách hàng đặc biệt và khách hàng thông thường ….
Tuy nhiên lãi suất là yếu tố tạo thành phần lớn thu nhập và chi phí của Agribank chi nhánh Bắc Kạn. Mọi biến động về lãi suất đều ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng. Chính vì thế, Chi nhánh cần xây dựng một chính sách lãi suất sao cho hợp lý, vừa tuân thủ các quy định về khung lãi suất mà Ngân hàng Nhà nước đưa ra cho các tổ chức tín dụng, vừa đảm bảo quyền lợi của người gửi tiền, vừa tạo ra sự hấp dẫn nhất định với khách hàng, vừa tăng tính cạnh tranh với các chi nhánh ngân hàng khác trên địa bàn, đồng thời vẫn đảm bảo mức lợi nhuận cho ngân hàng.
Chính sách lãi suất đúng đắn và hợp lý sẽ giúp Agribank chi nhánh Bắc Kạn huy động đủ vốn để phát triển kinh doanh, đảm bảo tính cạnh tranh với các ngân hàng khác chẳng những trong công tác huy động vốn mà cả trong công tác tín dụng và đảm bảo được lợi nhuận cho Chi nhánh. Vì vậy, Agribank chi nhánh Bắc Kạn cần nắm chắc diễn biến lãi suất trên thị trường để điều chỉnh kịp thời, nhanh nhạy cho phù hợp với mặt bằng chung về lãi suất trên địa bàn.
Để làm được điều này Agribank chi nhánh Bắc Kạncần điều hành linh hoạt về trần lãi suất huy động phù hợp với chính sách điều hành của NHNN, diễn biến lãi suất, thanh khoản trên thị trường và cân đối vốn của Agribank. Chủ động áp dụng mức lãi suất huy động hợp lý đối với từng kỳ hạn, sản phẩm, đối tượng khách hàng, tuân thủ quy định của NHNN và Agribank để đảm bảo khả năng cạnh tranh huy động vốn và điều chỉnh cơ cấu nguồn vốn, tăng tỷ trọng nguồn vốn không kỳ hạn, vốn trung dài hạn nhằm giảm lãi suất đầu vào phù hợp với thực tế trên từng địa bàn.
Chủ động áp dụng cơ chế lãi suất ưu đãi phù hợp trong từng thời kỳ về lãi suất huy động, lãi suất cho vay, phí dịch vụ, ưu tiên đáp ứng nhu cầu tiền mặt, thanh toán ... đối với các khách hàng lớn, khách hàng truyền thống có số dư tiền gửi không kỳ hạn lớn, khách hàng vay cầm cố bằng tiền gửi, sổ tiết kiệm, giấy tờ có giá gửi tại Agribank.
Chủ động đề xuất kiến nghị với Agribank các phương án miễn, giảm phí dịch vụ và ưu tiên sử dụng các sản phẩm dịch vụ của Agribank đối với khách hàng là các tập đoàn, tổng công ty đóng trên địa bàn Bắc Kạn thường xuyên có số dư tiền gửi thanh toán lớn như Điện lực, Viettel, VNPT, Petrolimex, BHXH, Bưu điện, ... để tạo lợi thế cạnh tranh, phân chia lợi ích giữa các đơn vị theo hướng chi nhánh đầu mối chia sẻ, trả phí nộp tiền mặt, chuyển tiền ... đối với các chi nhánh cùng phục vụ hệ thống công ty con, đại lý của khách hàng để đảm bảo chất lượng phục vụ và hài hoà lợi ích của các chi nhánh trong hệ thống Agribank.