Bên cạnh sự quan trọng của nhân tố Giá Thầu, nhân tố Sản phẩm có tác động mạnh thứ hai, nhà đầu tư lúc nào cũng muốn công trình của mình có chất lượng, đẹp mắt, đáp ứng đúng nhu cầu sử dụng. Cụ thể nhân tố Sản phẩm gồm có 5 biến quan sát (từ SP1 đến SP5). Tuy nhiên, kết quả về mức độ cảm nhận của đáp viên về nhân tố này chỉ ở mức trung bình. Điều này cho thấy, các nhà thầu cần phải ý thức hơn nữa đến khâu thi công, phải đúng thiết kế, đúng chất lượng, đúng chủng loại vật tư, muốn vậy, giữa nhà thầu và chủ đầu tư phải có quy trình kiểm tra chất lượng thi công nghiêm ngặt, nhà thầu phải có đội bảo hành, bảo trì kịp thời xử lý những phản ánh của khách hàng, nâng cao hình ảnh nhà thầu trong mắt chủ đầu tư.
93
5.1.3 Nhân tố Tổ chức
Nhân tố thứ ba có tác động đến kết quả đấu thầu là nhân tố Tổ chức. Cụ thể nhân tố Tổ chức gồm có 6 biến quan sát (từ TC1 đến TC6). Kết quả về mức độ cảm nhận của đáp viên về nhân tố này ở mức khá. Điều này cho thấy, các nhà thầu cũng đặt biệt lưu ý đến khâu tổ chức, từ mối quan hệ giữa hai công ty với nhau, đến trình độ nguồn nhân lực từ cao cấp đến cơ sở, khả năng liên danh, liên kết để nhân đôi sức mạnh tổng hợp, phải làm ăn uy tín, tạo được niềm tin, tiếng vang trong ngành, bên cạnh đó, cần phải có đội ngũ tổ chức lập hồ sơ thầu tốt, tính toán sát sao để vừa dễ trúng thầu, vừa có khả năng thắng thầu trực tiếp từ chủ đầu tư, như thế lợi nhuận mang về cho doanh nghiệp sẽ cao hơn.
5.1.4 Nhân tố Cá nhân
Nhân tố thứ tư có tác động đến kết quả đấu thầu là nhân tố Cá nhân. Cụ thể nhân tố Cá nhân gồm có 4 biến quan sát (từ CN1 đến CN4). Kết quả về mức độ cảm nhận của đáp viên về nhân tố này ở mức khá, đứng thứ hai. Điều này cho thấy, các nhà thầu quá đề cao yếu tố cá nhân, các đáp viên nghĩ rằng việc trúng thầu hay không là do sếp của mình, cũng như mối quan hệ của sếp mình và đối tác. Đó cũng là điều khá trăn trở của không ít doanh nghiệp xây dựng mới ra đời hay lần đầu tiếp cận với dự án có vốn đầu tư nước ngoài. Do vậy, lối suy nghĩ đó, dần dần sẽ bị loại bỏ nếu muốn tiếp cận những dự án FDI, nó là điều kiện cần chứ không là điều kiện đủ, vì chủ đầu tư nước ngoài đánh giá về năng lực thật sự bạn sẽ làm được gì chất chứ không phải chỉ chăm chăm vào mối quan hệ cá nhân.
5.1.5 Nhân tố Môi trường
Nhân tố thứ năm có tác động đến kết quả đấu thầu là nhân tố Môi trường. Cụ thể nhân tố Môi trường gồm có 4 biến quan sát (từ MT1 đến MT4). Kết quả về mức độ cảm nhận của đáp viên về nhân tố này ở mức trung bình. Điều này cho thấy, yếu tố môi trường không tác động nhiều. Trong đó, biến quan sát MT3 – Ứng xử phù hợp với môi trường văn hóa chủ đầu tư có mức đánh giá tốt nhất, điều đó nhắc nhở các nhà thầu có cách ứng xử phù hợp, điều đó dễ gây thiện cảm với chủ đầu tư hơn.
94
Nhân tố cuối cùng có tác động đến kết quả đấu thầu là nhân tố Công nghệ. Cụ thể nhân tố Công nghệ gồm có 4 biến quan sát (từ CNE1 đến CNE4). Kết quả về mức độ cảm nhận của đáp viên về nhân tố này ở mức trung bình. Điều này cho thấy, yếu tố công nghệ không tác động nhiều, không phản ánh rõ nét tới kết quả đấu thầu. Mặt khác, trong lĩnh vực xây dựng, tốc độ thay đổi công nghệ không nhanh nên ít biến động đến kết quả đấu thầu. Trong đó, biến quan sát CNE4 – luôn đầu tư con người để nắm bắt được công nghệ mới có mức đánh giá tốt nhất. Đầu tư công nghệ bằng cách đầu tư vào con người là hiệu quả nhất.
Như vậy, có 6 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến kết quả đấu thầu công trình xây dựng trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, trong đó nhóm Môi trường loại biến MT5 - sự hữu nghị hợp tác giữa VN và các quốc gia cũng là một điểm thu hút đầu tư, nhóm Cá nhân loại biến CN5 – sự chín chắn và quyết đoán trong việc ra quyết định của CEO nhà thầu ảnh hưởng nhiều đến kết quả đấu thầu, nhóm Công nghệ loại biến CNE5 – luôn lường trước được những tình hướng cần lưu ý khi thi công. Ba biến này không được các đáp viên đánh giá cao.
Bên cạnh sự kiểm định độ tin cậy của các nhóm nhân tố có ảnh hưởng đến kết quả đấu thầu theo mô hình nghiên cứu, đề tài còn kiểm tra sự khác biệt về mức độ cảm nhận của đáp viên về các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả đấu thầu của các nhóm theo số năm kinh nghiệm, kết quả cho thấy không có sự khác biệt về mức độ cảm nhận. Tuy nhiên, khi kiểm tra sự khác biệt về mức độ cảm nhận của đáp viên về các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả đấu thầu của các nhóm khách hàng, kết quả cho thấy có sự khác biệt về mức độ cảm nhận của các nhóm khách hàng là DN xây dựng nhà nước, DN xây dựng tư nhân, DN xây dựng cổ phần, DN xây dựng có 100% vốn đầu tư nước ngoài.