Mỗi doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường điều cĩ một mơi trường kinh doanh nhất định. Mơi trường kinh doanh cĩ thể tạo ra những cơ hội thuận lợi cho kinh doanh nhưng đồng thời nĩ cũng tác động xấu đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Mơi trường kinh doanh ảnh hưởng tới tình hình tiêu thụ của doanh nghiệp bao gồm: Tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất về mặt số lượng và chất lượng sản phẩm, tình hình dự trữ, cơng tác tiếp cận thị trường, xác định giá bán hợp lý, uy tín của doanh nghiệp, cơng nghệ sản xuất và các chính sách hỗ trợ tiêu thụ v.v.. Do
khơng thể ngay một lúc đưa các nguyên nhân trên ra mổ xẻ, phân tích một cách chi tiết cũng như thời gian đề cập các vấn đề trong bài viết cĩ giới hạn nên trong một khía cạnh nào đĩ chỉ xin phân tích một vài nguyên nhân gần như là chủ yếu cĩ ảnh hưởng đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ đĩ là :
a.Yếu tố nhân lực:
Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp bao gồm cả lao động quản lý và cơng nhân. Do sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế tri thức, các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến năng lực, trình độ chuyên mơn, sức sáng tạo của người lao động, người lãnh đạo địi hỏi phải cĩ trình độ tổ chức và quản lý, nắm vững nội dung và nghệ thuật quản trị, cĩ phương pháp quản trị hợp lý tạo ra sự hài hịa giữa các bộ phận trong doanh nghiệp thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp phát triển. Người lao động địi hỏi phải cĩ tay nghề cao, vững chuyên mơn đảm bảo tạo ra những sản phẩm cĩ chất lượng cao và chi phí thấp. Từ đĩ tạo ra lợi thế cạnh tranh cho sản phẩm và cho doanh nghiệp.
b. Yếu tố sản phẩm:
Chất lượng sản phẩm: Điều quan tâm hàng đầu đối với nhà sản xuất cũng như đối với người tiêu dùng là chất lượng sản phẩm. Chất lượng sản phẩm cĩ thể đưa doanh nghiệp đến đỉnh cao của danh lợi cũng cĩ thể đưa doanh nghiệp đến bờ vực của sự phá sản, nĩ quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Người ta cho rằng doanh nghiệp đạt cả danh và lợi khi sản phẩm cĩ chất lượng cao, nĩ làm tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tạo khả năng sinh lời cao. Tạo ấn tượng tốt, sự tin tưởng của khách hàng đối với doanh nghiệp làm cho uy tín của doanh nghiệp khơng ngừng tăng lên. Mặt khác nĩ thu hút thêm khách hàng, giành thắng lợi trong cạnh tranh.
Uy tín của sản phẩm: Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển được thì phải biết lấy uy tín về sản phẩm của mình. Do vậy, muốn đẩy mạnh được việc tiêu thụ sản phẩm, sản phẩm của doanh nghiệp khơng những phải cĩ chất lượng tốt mà phải cịn cĩ kiểu dáng mẫu mã đẹp phù hợp với từng khu vực ở các thị trường khác nhau.
Để ngày càng nâng cao được uy tín sản phẩm của doanh nghiệp mình phải thường xuyên cải tiến máy mĩc nâng cao chất lượng sản phẩm và cĩ những biện pháp xúc tiến phù hợp. Ngồi ra để sản phẩm đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ tốt trên thị trường các doanh nghiệp cần quan tâm tới việc đổi mới máy mĩc thiết bị chuyên dùng cơng nghệ hiện đại mới cho ta thấy được chất lượng sản phẩm tốt, sản phẩm sản xuất ra nhanh chĩng. Nĩ giúp doanh nghiệp hạn chế được nguyên vật liệu đầu vào, máy mĩc cơng nghệ và làm cho các sản phẩm sản xuất ra đa dạng. Tuy nhiên do máy mĩc hiện đại tương đối đa dạng nên khi cĩ sự cố, một mặt sửa chữa tốn kém khĩ khăn phụ tùng thay thế rất khĩ, cũng chính vì lẽ đĩ doanh nghiệp cũng bị ảnh hưởng rất to lớn đến việc nguồn lao động định mức năng xuất lao động....từ đĩ ảnh hưởng tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm.
Giá bán sản phẩm: Là một nhân tố ảnh hưởng tới khối lượng sản phẩm hàng hĩa tiêu thụ (xét cả về mặt giá trị và hiện vật), ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp. Giá bán tăng lên làm doanh thu tăng lên trong điều kiện giả định khối lượng sản phẩm bán ra là khơng thay đổi. Tuy nhiên cần chú ý rằng, khi giá bán tăng lên khơng những khối lượng sản phẩm bán ra sẽ giảm đi do nhu cầu giảm, một khi thu nhập của người tiêu dùng khơng tăng thì mức độ tăng giảm của khối lượng sản phẩm tiêu thụ cịn phụ thuộc vào mức đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của hàng hĩa. Chính vì vậy doanh nghiệp cần quyết định khối lượng sản phẩm tiêu thụ, giá cả như thế nào cho hợp lý nhằm mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất.
Chính sách hỗ trợ tiêu thụ: Đây là cũng là nhân tố ảnh hưởng tới tiêu thụ sản phẩm. Trong thời buổi kinh tế thị trường các chính sách hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp đều địi hỏi tới các chính sách như xúc tiến bán hàng để làm nâng cao hiệu quả mang tính tâm lý và lấy lịng khách hàng, quảng cáo sản phẩm giới thiệu các mẫu mã sản phẩm cho mọi người mọi lứa tuổi.
c. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Đây là yếu tố mang tính chất quyết định đối với hoạt động tiêu thụ của doanh nghiệp. Nĩ là yếu tố cơ bản để đảm bảo cho yêu cầu về chất lượng sản phẩm, giữ uy
tín cho doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp thâm nhập vào những thị trường khắt khe, nếu doanh nghiệp cĩ khả năng là người dẫn đầu về cơng nghệ tạo nhiều điều kiện cho doanh nghiệp tạo ra lợi thế cạnh tranh về giá so với các đối thủ trong ngành.