Công tác lập kế hoạch bán hàng chưa hiệu quả: Kế hoạch bán hàng của Công ty tổ chức chƣa cụ thể, chƣa phù hợp với mục tiêu kinh doanh. Các chỉ tiêu kế hoạch bán hàng xây dựng cho năm tiếp theo, Công ty thƣờng dựa vào kinh nghiệm và phán đoán khả năng tiêu thụ sản phẩm, chƣa phát triển sâu vào việc nghiên cứu thị trƣờng. Các chính sách làm tăng doanh thu bán hàng chƣa đáp ứng đƣợc nhu cầu tiêu thụ. Sự tiếp cận khách hàng qua các Kênh chƣa thu hút đƣợc nhiều khách hàng.
Các địa điểm bán hàng tổ chức sắp xếp chưa hợp lý: Các địa điểm bán hàng của Công ty nằm tại những vị trí kinh doanh rất thuận lợi, dân cƣ tập trung qua lại rất đông đúc. Tuy nhiên, các địa điểm bán lại đƣợc tổ chức sắp xếp theo qui cách là nơi giao dịch mua bán chứ không để trƣng bày nhà mẫu, chƣa thu hút đƣợc nhiều khách hàng.
Đội ngũ quản trị và lực lượng bán hàng chưa vững mạnh: Việc đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ quản trị và lực lƣợng bán hàng của Công ty đƣợc tổ chức khi có nhu cầu. Công tác tuyển dụng thêm lực lƣợng bán hàng có kinh nghiệm, lực lƣợng trẻ tuổi có năng lực chuyên môn nhiệt tình trong công việc thì chƣa đƣợc quan tâm tăng cƣờng.
Các biện pháp tạo động lực cho đội ngũ nhân viên bán hàng chưa được quan tâm sâu sắc: Chế độ khen thƣởng của Công ty chƣa đƣợc thỏa đáng rõ ràng để khuyến khích tạo động lực cho các nhân viên phát triển làm việc một cách tích cực và đảm bảo quyền bình đẳng giữa mọi ngƣời, mối quan hệ đoàn kết gắn bó của đội ngũ nhân viên bán hàng trong Công ty chƣa đƣợc sâu sắc.
Công tác kiểm tra đánh giá nhân viên bán hàng chưa chặt chẽ: Mặc dù có sự thông suốt trong kênh nhƣng các nhân viên bán có thể tránh sự kiểm soát của các cấp quản lý trong Công ty. Việc mở rộng các thị trƣờng tiêu thụ hàng hóa với tốc độ nhanh nên khó có thể giám sát chặt chẽ hoạt động các nhân viên. Đội ngũ cán bộ quản trị còn thiếu, không đủ để theo dõi một hệ thống gồm nhiều nhân viên.
Tóm tắt Chƣơng 2
Chƣơng 2 phân tích đánh giá tình hình thực hiện hoạt động quản trị bán hàng tại Công ty TNHH Đầu Tƣ và Phát Triển WINHOME qua các nội dung nhƣ công tác lập kế hoạch bán, công tác tổ chức bộ máy bán hàng hiện tại, công tác tuyển dụng và phát triển đội ngũ bán, công tác động viên và kích thích hệ thống bán, công tác kiểm soát hoạt động bán hàng và đánh giá hiệu quả công tác quản trị bán hàng qua chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận, thị phần, năng suất lao động bán hàng.
Để rút ra những điểm mạnh cần phát huy cũng nhƣ những điểm yếu cần khắc phục hạn chế. Từ đó, làm cơ sở cho việc đề ra những giải pháp hoàn thiện công tác quản trị bán hàng tại Công ty TNHH Đầu Tƣ và Phát Triển WINHOME trong thời gian tới.
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH ĐẦU TƢ VÀ