V. BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI
2.2.1. Thị trƣờng và khách hàng
CITYPOST đã và đang dần tạo đƣợc các mối quan hệ rộng lớn với các đối tác và KH trong nƣớc và nƣớc ngoài. Đối tƣợng KH của Công ty rất đa dạng nhƣng tập trung chủ yếu là các KH công ty, các tổ chức.
KH sử dụng DV CPN chủ yếu là các DN, tổ chức, cá nhân có thu nhập cao, có nhu cầu trao đổi thông tin mà yếu tố thời gian sẽ quyết định hiệu quả việc sử dụng DV vào hoạt động kinh doanh của họ. KH hiện tại của CITYPOST đƣợc phân chia nhƣ sau:
- KH lớn:
+ Các Công ty đa quốc gia, các tập đoàn thƣơng mại hoạt động trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh quốc tế có cơ sở tại Việt Nam chuyên sử dụng DV CPN chất lƣợng cao
+ Các DN Việt Nam có giao lƣu thƣơng mại sử dụng DV CPN để chào hàng, gửi hàng mẫu, hợp đồng, hóa đơn….
- KH vãng lai (KH lẻ): Các CTY nhỏ, KH tƣ nhân, vãng lai có nhu cầu sử dụng DV CPN
Các KH đang sử dụng DV chuyển phát của CITYPOST nhƣ: Bộ Văn Hóa Thể Thao và Du Lịch TP. Hồ Chí Minh, Sở Nội Vụ TP Hồ Chí Minh, Viện Quy Hoạch Thủy Lợi Miền Nam, Công Ty Bộ Quốc Phòng Phương Nam, Viện Tài Nguyên Môi Trường, Tổ Chức Giáo Dục Quốc Tế, SUZUKI Việt Nam, TOSHIBA Việt Nam, SONY VN, Tập Đoàn CMC, Đài Truyền hình TP(HTV), Hãng phim TFS, Ngân hàng TMCP SÀI GÒN, Ngân hàng UOB, ACER Việt Nam, Phân Viện Dệt May Việt Nam, Chứng Khoán Chợ Lớn, Chứng Khoán Bảo Việt, Chứng Khoán Bê Ta, Bảo Hiểm AAA, Thiết Bị Bưu Điện, Sài Gòn Thường Tin (SACOMREAL), NEWZALAND MILK, MILEX MILK, ACORN, DABUR PARMA,…..