CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ THUẾ TNCN
3.2.5Các giải pháp khác
3.2. CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ
3.2.5Các giải pháp khác
Đẩy mạnh cải cách hành chính thuế là một trong những nhiệm vụ hết sức quan trọng trong công tác quản lý thuế, trong đó việc hƣớng dẫn, giải đáp vƣớng mắc về chính sách thuế, quản lý thuế và giải quyết các thủ tục hành chính thuế của ngƣời nộp thuế theo cơ chế “một cửa” và “một cửa liên thơng” là cơng việc chủ đạo. Và qua đó góp phần phục vụ tốt nhất cho ngƣời nộp thuế. Đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính của NNT đƣợc thuận lợi, nhanh chóng nhất. Đồng thời đảm bảo việc giám sát đƣợc công chức thuế trong việc giải quyết các yêu cầu thủ tục hành chính thuế. Đầu tƣ trang thiết bị phục vụ ngƣời nộp thuế và ứng dụng công nghệ tin học trong quản lý nguồn thu, sử dụng và khai thác có hiệu quả tốt các phần mềm ứng dụng trong quản lý thuế và xử lý dữ liệu, hƣớng dẫn, cài đặt phần mềm ứng dụng tin học hỗ trợ kê khai thuế qua mạng internet cho các đơn vị thực hiện khai thuế theo phƣơng pháp khấu trừ, quản lý thu theo cơ chế tự khai, tự nộp, bảo đảm tính cơng khai, minh bạch, phân tích đánh giá hoạt động kinh doanh và rủi ro của doanh nghiệp trên cơ sở dữ liệu.
Thực hiện nghiêm túc Nghị quyết số 19/2016/NQ-CP về những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trƣờng kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2016- 2017, định hƣớng đến năm 2020, mục tiêu của Cục thuế là tạo điều kiện thuận lợi nhất cho ngƣời nộp thuế, góp phần giúp doanh nghiệp phát triển sản xuất, kinh doanh để tạo nguồn thu cho ngân sách nhà nƣớc, phấn đấu hồn thành dự tốn thu ngân sách mà Bộ Tài chính, HĐND tỉnh đã giao.
Cắt giảm tối thiểu 10% chi phí tuân thủ các thủ tục hành chính về thuế, tạo điều kiện cho NNT dành thời gian tối đa phục vụ q trình SXKD góp
phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Ngành thuế không ban hành thêm các thủ tục hành chính, ngồi các quy định trong văn bản quy phạm pháp luật về quản lý thuế.
Thực hiện công khai đƣờng dây nóng tại Cục Thuế và Chi cục thuế các huyện, thành phố để tiếp nhận, giải quyết, xử lý những vấn đề vƣớng mắc của doanh nghiệp, ngƣời dân; tiếp nhận phản ánh về cơng chức thuế có thái độ phiền hà, nhũng nhiễu để xử lý ngay và nghiêm đối với những công chức tắc trách, thiếu trách nhiệm. Số điện thoại đƣờng dây nóng hoạt động 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần và đặt tại bộ phận Hành chính – Tổ chức của Cục Thuế, Chi cục Thuế cũng là cách làm hiệu quả.