7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.3.1. Những kết quả đạt được
Trong giai đoạn từ năm 2011-2015, Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum đã thực hiện tốt quản lý thuế đối với hàng hóa xuất nhập khẩu từ chế độ, chính sách thuế, qui trình quản lý đảm bảo thu đúng, thu đủ và thực hiện nộp kịp thời vào ngân sách nhà nước.
Kết quả được thể hiện như sau:
- Trong giai đoạn từ năm 2011-2015, chỉ có năm 2012 đạt 94,12% chỉ tiêu thu ngân sách được giao. Còn lại các năm đều đạt và vượt chỉ tiêu thu ngân sách được giao: năm 2011 vượt 41,5%; năm 2013 vượt 0,57%; năm 2014 vượt 132,39%; năm 2015 vượt 24,1%.
- Số hồ sơ hải quan làm thủ tục tại Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum tăng lên theo từng năm từ 3.451 hồ sơ hải quan năm 2011 lên 6.696 hồ sơ năm 2015.
- Số lượng hồ sơ hải quan trung bình hàng năm thực hiện bởi công chức đều tăng theo từng năm từ 37,51 hồ sơ/công chức năm 2011 tăng lên 69,75 hồ
sơ/công chức năm 2015.
- Tổng chi phí thường xuyên chi cho hoạt động của cơ quan Hải quan trên tổng số thu có xu hướng giảm, từ chiếm 24,707% trên tổng số thu năm 2011 xuống còn 12,17% vào năm 2014.
- Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý hải quan, quản lý thuế theo đúng kế hoạch cải cách, hiện đại hóa đã được phê duyệt từ việc triển khai khai báo từ xa, thực hiện thủ tục hải quan điện tử đến nay là Hệ thống thông quan tự động (VNACCS/VCIS) đã đánh dấu sự thay đổi lớn về cách thức quản lý, góp phần rút ngắn thời gian tiếp nhận, đăng ký, giảm thời gian thông quan hàng hóa cho người khai hải quan.
- Thực hiện quản lý số thuế phải thu, thực hiện tốt việc xử lý và thu hồi nợ đọng thuế, số nợ thuế quá hạn giảm dần theo từng năm.
- Công tác kiểm tra, thanh tra được chú trọng và đạt kế hoạch đề ra.
- Cán bộ, công chức Cục Hải quan Gia Lai – Kon Tum trong quá trình thực hiện nhiệm vụ luôn hướng đến phương châm hành hành động của ngành đó là “Chuyên nghiệp-Minh bạch-Hiệu quả” và đảm bảo yêu cầu theo “Tuyên ngôn khách hàng”.
- Công tác tuyên truyền, hỗ trợ thông tin cho đối tượng nộp thuế được thực hiện thường xuyên, đa dạng về hình thức như: trực tiếp, bằng điện thoại, qua email, website, bảng tin tại các địa điểm làm thủ tục hải quan, cung cấp đường dây nóng, hàng năm đều tổ chức hội nghị đối thoại doanh nghiệp trên địa bàn hai tỉnh Gia Lai, Kon Tum.