Nhận thức của người dân là yếu tố rất quan trọng trong dịch vụ cung cấp nước sạch cho người dân, tác động rất lớn đến ý thức và hành vi về sử dụng nước sạch trong sinh hoạt hàng ngày. Qua đó tác động đến dịch vụ cung cấp nước sạch nông thôn.
Qua nghiên cứu tại các hộ dân trong địa bàn ta có bảng tổng hợp sau đây: Qua kết quả điều tra các hộ dân trên địa bàn nghiên cứu và tống hợp từ bảng trên cho thấy, nhận thức của người dân về nội dung cung cấp nước sạch nông thôn còn kém, với 62,22% số hộ chưa rõ lắm, 14,44% số hộ dân không rõ và 23,44% số hộ dân hiểu rõ về nội dung đã nêu. Qua nghiên cứu cho thấy, nguyên nhân là do trình độ dân trí của người dân còn hạn chế, công tác tuyên truyền còn yếu và còn thiếu, dẫn đến hạn chế về trình độ hiểu biết của người dân nông thôn.
nông thôn, có 58,89% số hộ dân hiểu rõ, 25,56% số hộ dân chưa rõ lắm và 15,56% số hộ dân không rõ, chứng tỏ vẫn còn một bộ phận không nhỏ người dân trên địa bàn có nhận thức về mục đích, ý nghĩa và lợi ích của việc cung cấp nước sạch nông thôn còn rất hạn chế. Nguyên nhân ở đây là công tác tuyên truyền còn thiếu, yếu và chưa thực sự hiệu quả.
Bảng 4.15. Đánh giá nhận thức của các hộ về nước sạch
Chỉ tiêu
Hiểu rõ Chưa rõ lắm Không rõ Số ý kiến Tỷ lệ (%) Số ý kiến Tỷ lệ (%) Số ý kiến Tỷ lệ (%)
Nhận thức về nội dung cung cấp
nước sạch 21 23,33 56 62,22 13 14,44
Nhận thức về mục đích, ý nghĩa và lợi ích của việc cung cấp nước sạch
53 58,89 23 25,56 14 15,56 Nhận thức về vai trò của
người dân trong việc cung cấp nước sạch
16 17,78 11 12,22 63 70,00 Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra (2018) Nhận thức về vai trò của người dân trong việc cung cấp nước sạch nông thôn, có 17,78% số hộ dân hiểu rõ, 12,22% số hộ dân chưa rõ lắm và 70% số hộ dân không rõ. Như vậy, ta thấy hầu hết các hộ dân trên địa bàn không hiểu hết về vai trò của mình trong việc cung cấp nước sạch nông thôn. Qua nghiên cứu, nguyên nhân ở đây do trình độ dân trí của người dân còn nhiều hạn chế, cộng với công tác tuyên truyền chưa sâu rộng và đầy đủ.
Thực tế hiện nay ở nhiều nơi trên địa bàn nông thôn, do phong tục tập quán và văn hóa còn lạc hậu, trình độ dân trí thấp dẫn đến sự hiểu biết của người dân rất hạn chế, nên chưa nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của việc sử dụng nước sạch, các hành vi vệ sinh cá nhân chậm thay đổi đã ảnh hưởng xấu đến môi trường. Tình trạng này là nguyên nhân chính làm cho tỷ lệ dân cư nông thôn mắc các bệnh theo đường ăn uống rất cao như: các bệnh về tiêu hóa, các bệnh ngoài da, về mắt, bệnh hiểm nghèo..., ảnh hưởng nghiêm trọng không chỉ sức khoẻ của nhân dân mà còn có tác động tiêu cực đến sự phát triển kinh tế - xã hội, công cuộc xoá đói giảm nghèo và sự phát triển chung của toàn xã hội.
Công tác tuyên truyền là yếu tố rất quan trọng tác động đến nhận thức của người dân nông thôn về những lợi ích của việc sử dụng nước sạch. Để
thực hiện điều này thì các ban ngành, đoàn thể phải tổ chức thực hiện nhiều phong trào, nhiều hình thức truyền thông phong phú, huy động sự tham gia của cộng đồng và các đoàn thể như: Hội Nông dân có phong trào, Đoàn Thanh niên với phong trào, Hội Phụ nữ. Ngoài ra, phải cung cấp tài liệu như: Bản tin nước sạch nông thôn, tờ rơi, băng đĩa tuyền truyền về nước sạch để cấp phát cho các hộ nông dân.
Công tác tuyên truyền vận động phù hợp sẽ dẫn đến thu hút được người dân tham gia. Khi người dân chủ động tham gia và học tập thì sẽ nâng cao được nhận thức, thay đổi thái độ, hành vi của người dân và cộng đồng về nước sạch, đẩy mạnh nhu cầu sử dụng nước sạch của người dân. Do đó kích thích sự phát triển của dịch vụ cung cấp nước sạch cho người dân. Qua đây, chúng ta thấy được công tác tuyên truyền, vận động là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến dịch vụ cung cấp nước sạch cho người dân nông thôn.