3.2.2.1. Dữ liệu thứ cấp
Thông tin thứ cấp là dữ liệu đã có sẵn, không phải do mình thu thập, đã công bố nên dễ thu thập, ít tốn thời gian, trong quá trình thu thập nhưng là loại tài liệu quan trọng trong việc nghiên cứu cũng như các ngành khoa học xã hội khác, có liên quan phục vụ cho đề tài nghiên cứu. Các thông tin này được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau nhằm củng cố cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn cũng như giúp làm rõ cho quá trình nghiên cứu, đạt được mục tiêu nghiên cứu của đề tài. Việc thu thập các thông tin thứ cấp để phục vụ cho nghiên cứu đề tài được tổng hợp qua bảng 3.3.
Bảng 3.3. Nội dung thu thập thông tin
TT Nội dung Nguồn thu thập Phương pháp thu
thập
1 Cơ sở lý luận, cơ sở thực tiễn về dịch vụ cung cấp nước sạch và vấn đề cung cấp nước sạch cho người dân tại một số nước trên thế giới và Việt Nam.
Các loại sách, báo, tạp chí, mạng Internet viết về phát triển dịch vụ cung cấp nước sạch Tra cứu và chọn lọc thông tin 2 Các chỉ tiêu chất lượng về dịch vụ cung cấp nước sạch cho người dân nông thôn.
Website Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Bộ Nông nghiệp và PTNT
Tra cứu thông tin
3 Đặc điểm tự nhiên (vị trí địa lư, khí hậu, thời tiết, thủy văn, địa hình,...); các báo cáo về điều kiện kinh tế - xã hội (dân số, lao động, thu nhập, cơ sở hạ tầng,.) của thị xã Từ Sơn.
Cục Thống kê, Phòng Tài nguyên, Phòng Nông nghiệp thị xã Từ Sơn, Sở Kế hoạch và Đầu tư Bắc Ninh, Sở Tài nguyên và Môi trường, Chi cục Thủy lợi, Trung tâm NS và VMTNT tỉnh.
Tổng hợp từ các báo cáo, các tài liệu sổ sách của UBND thị xã Từ Sơn, Sở Nông nghiệp và PTNT, Sở Kế hoạch và Đầu tư, UBND tỉnh. 4 Tình hình cung cấp nước
sạch cho người dân nông thôn của thị xã Từ Sơn qua các năm.
Sở Nông nghiệp và PTNT, Trung tâm NS và VMTNT tỉnh.
Tổng hợp từ các báo cáo của Sở Nông nghiệp và PTNT, Trung tâm NS và VMTNT tỉnh, Sở Kế hoạch và
3.2.2.2. Dữ liệu sơ cấp
Thông tin sơ cấp là những thông tin chưa được công bố, những thông tin này có được thông qua quá tính điều tra, phỏng vấn các đối tượng nghiên cứu và các đối tượng khác liên quan đến đề tài.
Phân tổ nghiên cứu
Căn cứ vào đối tượng nghiên cứu và đối tượng điều tra của đề tài, chúng tôi phân ra thành các nhóm tố nghiên cứu như sau:
- Các hộ dân sử dụng nước sạch: Chúng tôi tiến hành điều tra ngẫu nhiên 90 hộ có sử dụng nước sạch tại địa bàn nghiên cứu.
- Chính quyền địa phương và cán bộ, công nhân làm công tác cung cấp nước sạch trên địa bàn: Chúng tôi tiến hành điều tra, phỏng vấn các cán bộ chủ chốt ở địa phương, các cán bộ công nhân làm việc trong các đơn vị cung cấp nước sạch, để lấy các thông tin cần thiết như công tác tố chức, triển khai thực hiện, kiểm tra, giám sát thực hiện quy trình sản xuất nước sạch của các đơn vị cung ứng... Từ đó nhằm nắm rõ được quy trình, hoạt động quản lý chất lượng, quy mô của công trình cấp nước sạch, sản lượng nước cung cấp hàng tháng, gia bán nước và có được các kết quả phân tích các yếu tố ảnh hưởng cũng như về chất lượng nước sạch tại địa bàn nghiên cứu.
- Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ: Chúng tôi tiến hành điều tra, phỏng vấn doanh nghiệp cung cấp nước sạch ở địa phương, để lấy các thông tin cần thiết như việc thực hiện, kiểm tra, giám sát thực hiện quy trình sản xuất nước sạch của doanh nghiệp. Nhằm làm rõ những hoạt động của doanh nghiệp cung cấp nước sạch trên địa bàn.
Thiết kế phiếu điều tra
Phiếu điều tra là công cụ đo lường những nhân tố có liên quan đến cá nhân người được phỏng vấn. Tính đặc thù của nó thể hiện ở chỗ nhờ nó người ta có thể đo được các biến số nhất định có quan hệ với đối tượng nghiên cứu. Các phiếu điều tra được xây dựng riêng cho các đối tượng nghiên cứu nhằm phù hợp với mục đích nghiên cứu.
Tổ chức điều tra
Tác giả chủ yếu sử dụng bộ phiếu điều tra đã được chuẩn bị nhằm thu thập các thông tin cần thiết phục vụ cho đề tài nghiên cứu. Việc tổ chức điều tra tiến hành theo kế hoạch tiến độ của đề tài nghiên cứu. Vận dụng quy trình quản lý, ghi
sổ, để phối hợp điều tra theo biếu mẫu đã được lựa chọn. Độ tin cậy số liệu thu thập được là thực tế, khách quan, chính xác.