3.2.2.1. Số liệu thứ cấp
Số liệu thứ cấp là những số liệu đã được điều tra, chọn lọc và xử lý. Những số liệu này được thu thập từ:
Sở công thương tỉnh Bắc Ninh
Số liệu thống kê của UBND tỉnh Bắc Ninh Sách báo và những bài báo cáo tốt nghiệp trước. Cụ thể qua bảng sau:
Bảng 3.2. Nguồn thu thập thông tin thứ cấp
Thông tin Nguồn
Tình hình sử dụng đất đai của tỉnh Bắc Ninh
Báo cáo tổng kết kinh tế xã hội tỉnh Bắc Ninh
Tình hình lao động của tỉnh Bắc Ninh Báo cáo tổng kết kinh tế xã hội tỉnh Bắc ninh
Tăng trưởng GDP và cơ cấu kinh tế của tỉnh Bắc Ninh
Niên giám thống kê
Kinh nghiệm của một số tỉnh khác về tình hình cải cách TTHC
Một số trang web, sách báo và báo cáo của các năm trước
3.2.2.2. Số liệu sơ cấp
Hàng tháng bình quân có 512 lượt thực hiện các thủ tục hành chính tại sở công thương tỉnh Bắc Ninh, số cán bộ hiện tại của sở công thương tỉnh Bắc Ninh là 74 cán bộ qua đó tiến hành điều tra 90 mẫu người thụ hưởng và 30 mẫu là cán bộ sở công thương tỉnh Bắc Ninh.
Số mẫu được điều tra được tính theo công thức: n = N/(1+ Nx e2)
Trong đó: N là tổng thể mẫu n là số mẫu điều tra
e là mức ý nghĩa thống kê (tại mức ý nghĩa 90%, e = 0,10) Vậy số mẫu phải điều tra trong nghiên cứu:
n(thụ hưởng) = 512/{1+ (512x(0.1)2)} = 83,6(mẫu )
Như vậy với 83,6 mẫu tại thời diểm nghiên cứu là phù hợp đối với đối tượng là người thụ hưởng, đến làm thủ tục hành chính tại sở. Đề tài tiến hành điều tra 90 mẫu đảm bảo được các nguyên tắc thống kê.
Phương pháp điều tra, phỏng vấn: Phỏng vấn theo phiếu điều tra và phỏng vấn bán cấu trúc.
Phỏng vấn KIP: là phương pháp phỏng vấn trực tiếp người nắm giữ thông tin quan trọng về đối tượng nghiên cứu. Thông tin được thu thập qua những người nắm thông tin chủ chốt: Cán bộ ở Sở công thương tỉnh Bắc Ninh; Ban lãnh đạo các phòng ban.