7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
4.2.6. Về khía cạnh Danh tiếng
Nhà trƣờng xây dựng hình ảnh định hƣớng chuyên nghiệp từ hình ảnh vật thể nhƣ website, logo, cơ sở nhà trƣờng đến những hình ảnh phi vật thể nhƣ hoạt động và đóng góp xã hội. Ban lãnh đạo nên xem xét toàn bộ những yếu tố đóng góp vào việc xây dựng hình ảnh nhà trƣờng (phong cách quản lý, tính đồng nhất và chuyên nghiệp trong sự tiếp xúc giữa cán bộ nhân viên và sinh viên, tổng thể chất lƣợng dịch vụ cung cấp nhƣ hoạt động đào tạo, hạ tầng cơ sở và dịch vụ hỗ trợ…).
Nhà trƣờng nên tổ chức và duy trì mối quan hệ với cựu sinh viên của Trƣờng. Vai trò cựu sinh viên là kênh thông tin quan trọng để củng cố vai trò đào tạo của nhà trƣờng. Tổ chức liên hệ với cựu sinh viên thành công để cùng chia sẻ kinh nghiệm và chất lƣợng đào tạo của nhà trƣờng, việc đào tạo của nhà trƣờng đã tạo ra những giá trị tăng thêm và sức cạnh tranh của sinh viên trong trƣờng nhƣ thế nào, giúp sinh viên làm hài lòng nhà tuyển dụng ra sao và mức độ nỗ lực tự đào tạo sinh viên nhƣ thế nào để thích ứng môi trƣờng lao động yêu cầu… Có những buổi gặp mặt, trao đổi kinh nghiệm với sinh viên trong trƣờng cũng nhƣ giao lƣu các trƣờng bạn cũng nhƣ trong hoạt động tƣ vấn tuyển sinh… Tổ chức duy trì quan hệ cựu sinh viên là hoạt động quan trọng mà Ban giám hiệu nhà trƣờng nên quan tâm.
Bên cạnh đó, nhà trƣờng nên kết hợp hoạt động tƣ vấn hƣớng nghiệp, giữ mối quan hệ giao lƣu các trƣờng phổ thông trung học là đối tƣợng mục tiêu…
Đối với Trƣờng CĐ Kinh tế kế hoạch ĐN, nhà trƣờng có chiến lƣợc phát triển danh tiếng ở nhiều khía cạnh tiếp cận khá hiệu quả nhƣ hình ảnh vật chất, cung cách quản lý, tác phong chuyên nghiệp, quan hệ các nguồn cung nhân lực, cựu sinh viên… Tuy nhiên, hoạt động tổ chức duy trì quan hệ cựu sinh viên chỉ ở mức khởi đầu và sự quan tâm chỉ ở mức độ khởi đầu. Nhà trƣờng cần đầu tƣ và quan tâm hơn trong chƣơng trình giao lƣu kết nối quan hệ chặt chẽ hơn với đối tƣợng này. Ngoài ra cung cách quản lý chuyên nghiệp
đã đƣợc phát động tuy nhiên việc áp dụng còn mang tính cục bộ ở vài bộ phận và cá nhân chứ chƣa tạo đƣợc cung cách tiếp cận chuyên nghiệp tại tất cả các phòng ban và các nhân sự.