7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
4.2.1. Về khía cạnh ngoài học thuật
Nhà trƣờng nên khuyến khích, hỗ trợ các hoạt động Đoàn hội sinh viên một cách đa dạng, cập nhật nhu cầu của sinh viên. Sinh viên hay so sánh hoạt động ngoại khóa của các trƣờng vì hoạt động này kích thích sự hấp dẫn của sinh viên. Làm cho sinh viên yêu thích, cảm thấy hữu ích… thì sẽ tác động đến chất lƣợng dịch vụ đào tạo của nhà trƣờng. Hoạt động này vừa tạo thêm môi trƣờng giải trí cho sinh viên, vừa giúp sinh viên gia tăng kỹ năng cần thiết cho cuộc sống cũng nhƣ kỹ năng cần thiết cho công việc nhƣ: tinh thần tập thể, làm việc nhóm, giao tiếp, phản xạ… Những hoạt động này không gây áp lực về kết quả học tập nên tạo sự tự nhiên, hào hứng và sự tự nguyện tham gia của sinh viên. Những hoạt động này vừa giúp sinh viên có thêm môi trƣờng rèn luyện vừa đi vào câu chuyện chia sẻ trải nghiệm của sinh viên rất tự nhiên.
Nhà trƣờng cần đẩy mạnh hoạt động quan hệ doanh nghiệp nhằm gia tăng mối quan hệ của nhà trƣờng với các doanh nghiệp, là đối tƣợng sử dụng lực lƣợng đào tạo của nhà trƣờng. Duy trì mối quan hệ này vừa giúp sinh viên của trƣờng cọ xát với môi trƣờng làm việc thực tế vừa là kênh thông tin phản hồi chất lƣợng đào tạo của nhà trƣờng. Đây là cơ hội nhà trƣờng cập nhật thông tin để cải tiến, đáp ứng nhu cầu tuyển dụng và kỹ năng cần hoạt động doanh nghiệp.
Nhà trƣờng nên đảm bảo dịch vụ vệ sinh đầy đủ và sạch sẽ cho sinh viên. Đây là nơi sinh viên thƣờng xuyên lui tới và cũng là nơi thể hiện đƣợc ý thức của sinh viên. Nếu trƣờng giáo dục sinh viên có nhận thức tốt thì sinh viên sẽ chủ động thể hiện ý thức đó ngay cả trong tình huống không có ngƣời giám sát, cụ thể là hành vi cƣ xử tại khu vực vệ sinh. Đảm bảo nhà vệ sinh sạch sẽ, thoáng đãng vừa đảm bảo sức khỏe sinh viên vừa đem lại tích cực cho chất lƣợng dịch vụ nhà trƣờng.
đƣợc Ban giám hiệu rất quan tâm và thực hiện rất hiệu quả. Tuy nhiên việc đánh giá chất lƣợng các hoạt động này đạt sự đánh giá không đồng đều giữa các sinh viên. Có nhiều sinh viên đứng ngoài hoạt động này hay chỉ tham gia với sức ép điểm rèn luyện… Vì vậy, nhà trƣờng cần thu hút thêm sự tham gia rộng rãi các sinh viên, đa dạng thêm hoạt động và khai thác đáp ứng nhu cầu phát triển chính đáng của sinh viên, truyền thông rộng rãi đến sinh viên để các bạn thấy đƣợc giá trị các hoạt động… cùng tham gia, cùng trải nghiệm.