8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1. Sơ lược về sự ra đời và phát triển của Eximbank Hùng Vương
2.1. KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA EXIMBANK HÙNG VƯƠNG HÙNG VƯƠNG
2.1.1. Sơ lược về sự ra đời và phát triển của Eximbank Hùng Vương Vương
Eximbank được thành lập vào ngày 24/05/1989 theo Quyết định số 140/CT của Chủ Tịch Hội Đồng Bộ Trưởng với tên gọi đầu tiên Ngân hàng Xuất nhập khẩu Việt Nam ( Vietnam Export Import Bank), là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần đầu tiên của Việt Nam.
Ngân hàng đã chính thức đi vào hoạt động ngày 17/01/1990. Ngày 06/04/1992, Thống đốc ngân hàng Nhà nước Việt Nam ký giấy phép số 11/NH-GP cho phép ngân hàng hoạt động trong thời hạn 50 năm với số vốn điều lệ đăng ký là 50 tỷ đồng VN tương đương 12,5 triệu USD với tên mới là Ngân Hàng Thương mại cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Việt Nam ( Vietnam Export Import Commercial Joint - Stock Bank ), gọi tắt là Vietnam Eximbank. Đến nay vốn điều lệ của Eximbank đạt 12.335 tỷ đồng. Vốn chủ sở hữu đạt 13.317 tỷ đồng. Eximbank hiện là một trong những Ngân hàng có vốn chủ sở hữu lớn nhất trong khối Ngân hàng TMCP tại Việt Nam.
Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam có địa bàn hoạt động rộng khắp cả nước với Trụ sở chính đặt tại Thành phố Hồ Chí Minh và 207 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc và đã thiết lập quan hệ đại lý với 869 Ngân hàng tại 84 quốc gia trên thế giới.
Tiền thân của Eximbank Chi nhánh Hùng Vương là Phòng giao dịch Chợ Cồn được thành lập vào ngày 07/12/1995, hoạt động tại địa chỉ 276
Hùng Vương – TP Đà Nẵng.
Đến 11/08/2004, Phòng giao dịch Chợ Cồn được chuyển thành Eximbank Chi nhánh Hùng Vương, là Chi nhánh cấp 2 trực thuộc Chi nhánh Eximbank Đà Nẵng.
Đến ngày 01/04/2006, Eximbank Hùng Vương được chuyển thành Chi nhánh cấp 1 trực thuộc Hội sở Trung ương. Hiện nay, Eximbank Hùng Vương đang hoạt động tại địa chỉ 151-153 Nguyễn Văn Linh – TP Đà Nẵng.
Cùng với sự phát triển của đất nước, đặc biệt khi Đà Nẵng trở thành đô thị loại 1 thì vị thế Đà Nẵng được nâng lên, đời sống được nâng cao, các công ty xí nghiệp làm ăn có hiệu quả, nhu cầu tín dụng ngày càng nhiều. Do đó, việc mở rộng mạng lưới hoạt động để tìm kiếm và thu hút thêm khách hàng tiềm năng là lẻ đương nhiên. Bên cạnh đó, với sự xuất hiện của nhiều ngân hàng diễn ra sự cạnh tranh gay gắt để giành lấy thị trường, vì thế để tạo điều kiện thuận lợi và giữ chân khách hàng Eximbank Hùng Vương đã thành lập được 4 Phòng giao dịch:
+ Phòng giao dịch Chợ Cồn
Địa chỉ: 338 Hùng Vương, Thành phố Đà Nẵng. + Phòng giao dịch Hòa Cường
Địa chỉ: 205 Phan Châu Trinh, Thành phố Đà Nẵng. + Phòng giao dịch Thuận Phước
Địa chỉ: 180-182 Đống Đa, Thành phố Đà Năng. + Phòng giao dịch Điện Biên Phủ
Địa chỉ: 433 Điện Biên Phủ, Thành phố Đà Nẵng.
2.1.2. Chức năng nhiệm vụ của Eximbank Hùng Vương và cơ cấu tổ chức
a. Chức năng nhiệm vụ của Eximbank Hùng Vương
bằng VND, ngoại tệ và vàng. Tiền gửi của khách hàng được bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
- Cho vay ngắn hạn, trung và dài hạn; cho vay đồng tài trợ; cho vay thấu chi; cho vay sinh hoạt, tiêu dùng; cho vay theo hạn mức tín dụng bằng VND, ngoại tệ và vàng với các điều kiện thuận lợi và thủ tục đơn giản.
- Mua bán các loại ngoại tệ theo phương thức giao ngay (Spot), hoán đổi (Swap), kỳ hạn (Forward) và quyền lựa chọn tiền tệ (Currency Option).
- Thanh toán, tài trợ xuất nhập khẩu hàng hóa, chiết khấu chứng từ hàng hóa và thực hiện chuyển tiền qua hệ thống SWIFT bảo đảm nhanh chóng, chi phí hợp lý, an toàn với các hình thức thanh toán bằng L/C, D/A, D/P, T/T, P/O, Cheque.
- Phát hành và thanh toán thẻ tín dụng nội địa và quốc tế : Thẻ Eximbank MasterCard, thẻ Eximbank Visa, thẻ nội địa Eximbank Card. Chắp nhận thanh toán thẻ quốc tế Visa, MasterCard, JCB... thanh toán qua mạng băng Thẻ.
- Thực hiện giao dịch ngân quỹ, chi lương, thu chi hộ, thu chi tại chỗ, thu đổi ngoại tệ, nhận và chi trả kiều hối, chuyển tiền trong và ngoài nước.
- Các nghiệp vụ bảo lãnh trong và ngoài nước (bảo lãnh thanh toán, thanh toán thuế, thực hiện hợp đồng, dự thầu, chào giá, bảo hành, ứng trước...)
- Dịch vụ tài chính trọn gói hỗ trợ du học, tư vấn đầu tư – tài chính – tiền tệ
b. Cơ cấu tổ chức
Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức năng
(Nguồn trích từ phòng Ngân quỹ - Hành chính Eximbank Hùng Vương)
Sơ đồ 2.1. Mô hình tổ chức tại Eximbank Hùng Vương
v Nguyên tắc tổ chức
Các bộ phận trong chi nhánh là những đơn vị trực thuộc sự lãnh đạo trực tiếp của Giám Đốc chi nhánh. Mối quan hệ tại mỗi đơn vị được thực hiện theo mô hình trực tuyến, tuân thủ quy tắc một lãnh đạo trực tiếp.
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Eximbank Hùng Vương giai đoạn 2011 – 2013
a. Tình hình hoạt động huy động vốn
Nguồn vốn huy động được sẽ quyết định quy mô hoạt động, cho vay của ngân hàng nên Eximbank Hùng vương đã không ngừng đẩy mạnh công tác huy động vốn thông qua phản ứng linh hoạt với thị trường và nhanh chóng đưa ra các sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nâng cao hiệu quả huy động. Vì thế công tác huy động đã đạt được những kết quả sau:
Phòng giao dịch chợ Cồn Phòng giao dịch Điện Biên Phủ Phòng giao dịch Thuận Phước Phòng giao dịch Hòa Cường Phòng Dịch vụ KH Phòng khách hàng cá nhân Phòng khách hàng DN Phòng HC và ngân quỹ
Ban giám đốc (Giám
đốc và 2 phó giám đốc Hội sở EIB
(ĐVT: triệu đồng) Chênh lệch 2012-2011 Chênh lệch 2013-2012 STT CHỈ TIÊU NĂM 2011 NĂM 2012 NĂM 2013 Số tiền Tỷ lệ (%) Số tiền Tỷ lệ (%) I Huy động từ cá nhân 457.545 507.584 591.564 50.039 10,94 83.980 16,55 1 VNĐ 276.138 328.291 393.341 52.153 18,89 65.050 19,81 - Ngắn hạn 269.870 321.940 380.328 52.070 19,29 58.388 18,14 - Dài hạn 6.268 6.351 13.013 83 1,32 6.662 104,90 2 Ngoại tệ 39.335 41.236 46.360 1.901 4,83 5.124 12,43 - Ngắn hạn 39.335 41.236 46.360 1.901 4,83 5.124 12,43 - Dài hạn 0 0 0 0 0,00 0 0,00 3 Vàng 142.071 138.057 151.863 -4.014 -2,83 13.806 10,00 - Ngắn hạn 142.071 138.057 151.863 -4.014 -2,83 13.806 10,00 - Dài hạn 0 0 0 0 0 0 0 II Huy động từ TCTD 11.801 13.052 15.672 1.251 10,60 2.620 20,07 1 VNĐ 11.801 13.052 15.672 1.251 10,60 2.620 20,07 - Ngắn hạn 11.801 13.052 15.672 1.251 10,60 2.620 20,07 - Dài hạn 0 0 2 Ngoại tệ 0 0 0 0 0,00 0 0,00 - Ngắn hạn 0 0 - Dài hạn 0 0 III Huy động từ TCKT 127.395 140.484 158.229 13.089 10,27 17.745 12,63 1 VNĐ 97.739 103.525 113.878 5.786 5,92 10.353 10,00 - Ngắn hạn 97.739 103.525 113.878 5.786 5,92 10.353 10,00 - Dài hạn 0 0 0 0 0,00 0 0,00 2 Ngoại tệ 29.656 36.959 44.351 7.303 24,63 7.392 20,00 - Ngắn hạn 29.656 36.959 44.351 7.303 24,63 7.392 20,00
Số liệu trên cho thấy Eximbank Hùng Vương đã chú trọng đến công tác huy động vốn nên hàng năm đều có tốc độ tăng trưởng tăng qua các năm. Cụ thể đạt được kết quả là năm 2013 tổng nguồn vốn huy động đạt 765.465 triệu đồng tăng so với năm 2012 là 15,78%. Năm 2012 tổng nguồn vốn là 661.120 triệu đồng tăng 10,79% so với năm 2011. Để có được kết quả đó ta sẽ đi cụ thể từng nguồn huy động như sau:
v Nguồn tiền gửi của cá nhân:
Bước vào năm 2013, trước những thuận lợi cũng như khó khăn và thách thức của nền kinh tế trong và ngoài nước, Eximbank Hùng Vương vẫn giữ vững được vị thế của mình trên địa bàn Đà Nẵng trong công tác huy động vốn. Nguồn vốn huy động từ nguồn tiền gửi cá nhân của chi nhánh có sự biến động qua các năm. Trong khi năm 2012, nguồn này đạt 507.584 triệu đồng, tăng lên 50.039 triệu đồng so với năm 2011 (đạt 457.545 triệu đồng), thì đến năm 2013 nguồn huy động từ cá nhân đạt 591.564 triệu đồng, tăng 16,55% so với năm 2012. Nhận thấy khả năng huy động vốn từ cá nhân năm 2011 tăng không mạnh như năm 2013 có thể là do năm 2011 nền kinh tế vẫn còn chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế thế giới và trong năm 2011 thì chỉ số giá tiêu dùng (CPI) nước ta tăng ở mức cao (năm 2011, chỉ số này là 18,12% do năm này tất cả các nước trên thế giới đều có lạm phát, riêng Việt Nam có điểm khác biệt là lạm phát rất cao, xấp xỉ ở vị trí quán quân) trong khi đó chỉ số CPI của năm 2012 là 6,81% và năm 2013 là 6,04%, lạm phát tăng cao khiến người dân có xu hướng phải giữ lại tiền để đề phòng sự mất giá của đồng tiền.
v Nguồn tiền gửi từ các TCTD
Ở nguồn tiền gửi từ các TCTD chỉ có nguồn huy động từ VNĐ mà không có nguồn từ ngoại tệ. Cụ thể nguồn này đều tăng trưởng cao qua các năm: năm 2012 so với năm 2012 tăng 1.251 triệu đồng, tức là tăng 10,27%,
còn năm 2013 so với năm 2012 tăng 2.620 triệu đồng tức là tăng 20,07% so với 2011. Cùng với hệ thống cơ chế, chính sách ngày càng đầy đủ và đồng bộ của NHNN và Eximbank Hội sở, Eximbank Hùng Vương đã có những thành công trong công tác huy động vốn từ nguồn tiền gửi khách hàng, đảm bảo một cơ cấu tín dụng hợp lý trong các nguồn ngắn hạn và dài hạn, đồng thời đảm bảo an toàn trong hoạt động tín dụng của ngân hàng.
v Nguồn tiền gửi từ các tổ chức kinh tế:
Mặc dù Eximbank Hùng Vương phải đứng trước sự cạnh tranh gay gắt từ các TCTD khác trên cùng địa bàn nhưng nguồn tiền gửi của các tổ chức kinh tế vẫn tăng trưởng qua các năm, năm 2012 đạt 140.484 triệu đồng tăng 10,27% so với năm 2011, còn năm 2013 đạt 158.229 triệu đồng, tăng 12,63% so với năm 2012. Gồm 2 nguồn chủ yếu là nguồn tiền gửi từ VNĐ luôn cao hơn nguồn tiền gửi từ ngoại tệ. Đối với nguồn tiền gửi từ VNĐ năm 2012 tăng so với năm 2011 là 5.786 triệu đồng với tốc độ 5,92%, năm 2013 tăng so với năm 2012 là 10.353 triệu đồng với tốc độ 10,00%. Còn nguồn tiền gửi từ ngoại tệ cũng tăng qua các năm cụ thể năm 2012 tăng so với năm 2011 là 7.303 triệu đồng với tốc độ 24,63%, năm 2013 tăng so với năm 2012 là 7.392 triệu đồng với tốc độ 20,00%. Có được kết quả này là do Eximbank Hùng Vương đã có những chủ trương kinh doanh hợp lý trong công tác thu hút khách hàng, mở rộng và phát triển mạng lưới huy động vốn cùng với việc triển khai nhiều hình thức huy động vốn như chính sách lãi suất, chế độ ưu đãi lãi suất đối với khách hàng,...
b. Tình hình cho vay
Cho vay là hoạt động chủ yếu và quan trọng nhất của bất kỳ một ngân hàng nào ở Việt Nam. Nhờ cho vay mà ngân hàng thu được nguồn thu nhập lớn để bù đắp các chi phí kinh doanh và tạo lợi nhuận cho ngân hàng.Để hiểu rõ hơn về tình hình cho vay của Eximbank Hùng Vương chúng ta sẽ xem xét bảng sau:
(ĐVT:Triệu đồng)
Chênh lệch 2012 - 2011 Chênh lệch 2013 - 2012 STT CHỈ TIÊU NĂM 2011 NĂM 2012 NĂM 2013 Giá trị Tỷ lệ (%) Giá trị Tỷ lệ (%)
I Doanh số cho vay 3.163.984 3.412.844 3.629.885 248.860 7,87 217.041 6,36
1 Ngắn hạn 2.721.265 2.917.680 3.031.139 196.415 7,22 113.459 3,89 - Doanh nghiệp 1.144.814 1.235.635 1.280.889 90.821 7,93 45.254 3,66 - Cá nhân 1.576.451 1.682.045 1.750.250 105.594 6,70 68.205 4,05 2 Trung và dài hạn 442.719 495.164 598.746 52.445 11,85 103.582 20,92 - Doanh nghiệp 167.252 172.465 209.205 5.213 3,12 36.740 21,30 - Cá nhân 275.467 322.699 389.541 47.232 17,15 66.842 20,71 II Doanh số thu nợ 2.981.939 3.301.715 3.524.217 319.776 10,72 222.502 6,74 1 Ngắn hạn 2.671.476 2.826.299 3.015.026 154.823 5,80 188.727 6,68 - Doanh nghiệp 1.118.461 1.225.010 1.310.012 106.549 9,53 85.002 6,94 - Cá nhân 1.553.015 1.601.289 1.705.014 48.274 3,11 103.725 6,48 2 Trung và dài hạn 310.463 475.416 509.191 164.953 53,13 33.775 7,10 - Doanh nghiệp 105.362 166.864 187.784 61.502 58,37 20.920 12,54 - Cá nhân 205.101 308.552 321.407 103.451 50,44 12.855 4,17 III Dư nợ 1.063.511 1.174.640 1.280.308 111.129 10,45 105.668 9,00 1 Ngắn hạn 702.333 793.714 809.827 91.381 13,01 16.113 2,03 - Doanh nghiệp 406.294 416.919 387.796 10.625 2,62 -29.123 -6,99 - Cá nhân 296.039 376.795 422.031 80.756 27,28 45.236 12,01 2 Trung và dài hạn 361.178 380.926 470.481 19.748 5,47 89.555 23,51 - Doanh nghiệp 158.837 164.438 185.859 5.601 3,53 21.421 13,03 - Cá nhân 202.341 216.488 284.622 14.147 6,99 68.134 31,47 IV Nợ xấu 8.319 9.531 8.431 1.212 14,57 -1.100 -11,54
Qua bảng số liệu cho ta thấy doanh số cho vay năm sau cao hơn năm trước chứng tỏ hoạt động cho vay của chi nhánh đang gia tăng về quy mô.
v Về doanh số cho vay
Chi nhánh đã bám sát mục tiêu, chủ động tăng trưởng gắn liền với kiểm soát chất lượng tín dụng. Tổng lượng vốn cho vay năm 2012 là 3.412.844 triệu đồng, tăng 7,87% so với năm 2011 và năm 2013 là 3.629.885 triệu đồng cũng tăng 6,36% so với năm 2012. Sự biến động của doanh số cho vay theo xu hướng ngày càng tăng, chứng tỏ dịch vụ cho vay của Eximbank Hùng Vương đang được người dân tin tưởng và sử dụng, tạo đà phát triển cho những năm tiếp theo.
v Về doanh số thu nợ
Ta biết, hoạt động cho vay chỉ thực sự mang lại hiệu quả khi sự tăng trưởng của doanh số cho vay luôn đi đôi với sự tăng trưởng của doanh số thu nợ, tức là mọi khoản vay đều được hoàn trả đúng hạn cả lãi và gốc. Nếu việc trả nợ bị chậm trễ thì sẽ làm trì trệ mức độ chu chuyển vốn, gây ảnh hưởng không tốt đến hiệu quả hoạt động cho vay của ngân hàng. Qua bảng trên cho ta thấy sự tăng trưởng của doanh số cho vay thì doanh số thu nợ đồng thời cũng tăng lên đáng kể. Trong năm 2012 đạt 3.301.715 triệu đồng tăng 10,72% tương ứng 319.776 triệu đồng so với năm 2011, trong đó thu nợ ngắn hạn tăng 5,80%, tương ứng với 154.823 triệu đồng. Trong năm 2013 doanh số này vẫn tăng nhưng không cao bằng năm 2012 so với 2011, chỉ tiêu này tăng 6,74% tương ứng 222.502 triệu đồng. Bên cạnh việc thẩm định, xét duyệt cho vay thì việc giám sát, nhắc nhở, đôn đốc trả nợ của CBTD góp phần làm tăng doanh số thu nợ của chi nhánh trong 3 năm.
v Về dư nợ
Dư nợ là một chỉ tiêu hàng đầu mà bất kỳ một ngân hàng nào muốn tồn tại được và phát triển cũng phải quan tâm. Chỉ tiêu dư nợ trong năm 2012 của
chi nhánh tăng từ 1.063.511 triệu đồng năm 2011 lên 1.174.640 triệu đồng năm 2012 với tốc độ tăng là 10,45%, trong đó dư nợ ngắn hạn tăng 91.381 triệu đồng. Bước sang năm 2013 dư nợ đạt 1.280.308 triệu đồng, tăng 9% so với năm 2012. Dư nợ tăng là điều đáng mừng, đây là hệ quả tất yếu của việc doanh số cho vay nhiều hơn doanh số thu nợ.
v Về tỷ lệ nợ xấu/dư nợ
Qua 3 năm tỷ lệ nợ xấu/dư nợ đều giảm, đặc biệt, qua năm 2013 tỷ lệ nợ xấu/dư nợ có sự thay đổi rõ rệt. Tỷ lệ nợ xấu/dư nợ năm này giảm xuống còn 0,66%, điều này cho thấy công tác quản lý nợ của chi nhánh đang được hoàn thiện, chất lượng cho vay được nâng cao. Nguyên nhân chủ yếu là do chi nhánh đã có những biện pháp nhằm thích ứng với thị trường giá cả và lãi suất ngày càng biến động, nên đã góp phần giảm tỷ lệ này.
c. Kết quả hoạt động kinh doanh
Cũng như nhiều địa phương khác, trên địa bàn thành phố Đà Nẵng cũng đã xuất hiện nhiều NHTM tiến hành mở rộng mạng lưới hoạt động của mình. Để hòa nhập vào xu thế phát triển chung và tăng cường khả năng cạnh tranh với các ngân hàng khác trên địa bàn. Ban lãnh đạo, đội ngũ các bộ công