8. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.2.1.Đa dạng hóa sản phẩm cho vay tiêu dùng tại chi nhánh
Đƣợc đánh giá là Ngân hàng khá khiếm tốn về số lƣợng sản phẩm CVTD, Vietinbank Quảng Bình cần áp dụng thêm nhiều sản phẩm hơn nữa. Chi nhánh thực hiện nghiên cứu thị trƣờng liên tục nhằm kịp thời đƣa ra các sản phẩm phù hợp. Hoạt động phát triển sản phẩm mới là mục tiêu vô cùng quan trọng trong chiến lƣợc kinh doanh nhằm tăng cƣờng vị thế cạnh tranh của tất cả các NHTM, việc chú trọng vào phát triển sản phẩm mới sẽ làm cho danh mục sản phẩm của ngân hàng trở nên đa dạng hơn, tăng thêm nhiều tiện ích cho sản phẩm, tạo nên tính độc đáo và bƣớc những bƣớc đi khả năng đột phá để có thể đáp ứng cho các đối tƣợng khách hàng có nhu cầu khác nhau đƣợc tốt hơn.
Qua phân tích thực trạng cho thấy hiện tại, tỷ trọng CVTD tại Vietinbank Quảng Bình chủ yếu tập trung vào cho vay bất động sản và cho vay mua ô tô và chủ yếu là nhóm cho vay trung dài hạn. Việc tập trung quá nhiều vào một số sản phẩm CVTD nhất định sẽ gây rủi ro cho Chi nhánh trong trƣờng hợp các điều kiện bên ngoài biến động theo hƣớng bất lợi. Vì vậy trong thời gian đến Chi nhánh cần thực hiện một số giải pháp để đổi mới cơ cấu CVTD theo hƣớng khắc phục những bất cập về mặt cơ cấu.
Triển khai thêm một số lĩnh vực cho vay tiềm năng nhƣ cho vay thấu chi qua lƣơng, qua tài khoản thanh toán tại Vietinbank, cho vay du học, cho vay du lịch, cho vay khám chữa bệnh ...
Nghiên cứu các sản phẩm hiện tại trên nguyên tắc linh hoạt, tối thiểu hóa quy trình nhằm nâng cao giá trị cũng nhƣ tính cạnh tranh của sản phẩm. Chi nhánh cần nghiên cứu và đƣa ra các gói dịch vụ bao gồm sản phẩm cho vay đi kèm với các dịch vụ, tiện ích ngân hàng có tính chất bổ sung, hỗ trợ lẫn nhau. Điều này sẽ thỏa mãn tối đa nhu cầu của khách hàng.