6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
a. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam
Thành lập ngày 01 tháng 04 năm 1963, với tổ chức tiền thân là cục ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam), trải qua 52 năm xây dựng và phát triển, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển kinh tế đất nƣớc, phát huy tốt vai trò của một ngân hàng chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nƣớc, đồng thời tạo những ảnh hƣởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu. Hơn nửa thế kỷ hoạt động trên thị trƣởng, Vietcombank luôn giữ vị thế là nhà cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính hàng đ ầu trong lĩnh vực thƣơng mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thông nhƣ: kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng tài trợ dự án…cũng nhƣ mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công cụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử…
Là Ngân hàng thƣơng mại nhà nƣớc đầu tiên đƣợc Chính phủ lựa chọn để thực hiện thí điểm cổ phần hóa, Ngân hàng thƣơng mại cổ phần ngoại thƣơng Việt Nam đã chính thức hoạt động ngày 2/6/2008, sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phần hóa Vietcombank đã nhiều lần tăng vốn điều lệ thành công, đáp ứng kỳ vọng của đông đảo nhà đầu tƣ và cổ đông về đảm bảo an toàn vốn; đầu tƣ cơ sở vật
chất, hạ tầng công nghệ; đầu tƣ vốn cho các công ty con, công ty liên doanh, liên kết và góp vốn vào một số vốn doanh nghiệp khác, đồng thời để tăng trƣởng tín dụng và kinh doanh vốn. Tạ thời điểm 4/2015, vốn điều lệ của 26.650 tỷ đồng với hơn 450 điểm giao dịch.
Sau hơn nửa thế kỷ hoạt động trên thị trƣờng, Vietcombank hiện có trên 12.500 cán bộ nhân viên, với hơn 450 chi nhánh/phòng giao dịch/văn phòng đại diện/ đơn vị thành viên trong và ngoài nƣớ, gồm Hội sở chính tại Hà Nội, 1 Sở Giao dịch, 78 chi nhánh và hơn 400 phòng giao dịch trên toàn quốc, 3 công ty con tại Việt Nam, 2 công ty con tại nƣớc ngoài, 1 văn phòng đại diện tại Singapore, 5 công ty liên doanh, liên kết. Bên cạnh đó, Vietcombank còn phát triển một hệ thống Autobank với 2.000 ATM và 22.000 điểm chấp nhận thanh toán thẻ (POS) trên toàn quốc.
Với bề dày hoạt động và đội ngũ cán bộ có chuyên môn vững vàng, nhạy bén với môi trƣờng kinh doanh hiện đại, mang tính hội nhập cao…Vietcombank luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn của hàng triệu khách hàng cá nhân.
b. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam- Chi nhánh Quảng Bình
Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam - Chi nhánh Quảng Bình, có trụ sở đặt tại 54 Nguyễn Hữu Cảnh – Đồng Hới – Quảng Bình, có Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2913000247 ngày 31/10/2006 và thay đổi lần 2 ngày 19/06/2008 do Sở kế hoạch đầu tƣ tỉnh Quảng Bình cấp.
Chính thức có mặt trên địa bàn Quảng Bình từ năm 2001 khi là Chi nhánh cấp 2 trực thuộc Ngân hàng Ngoại thƣơng Huế, sau 5 năm hoạt động, vào tháng 11/2006 Chi nhánh đƣợc nâng cấp thành chi nhánh cấp 1 theo Quyết định số 812/QĐ –NHNT.TCCB-ĐT ngày 31/10/2006 của Chủ tịch HĐQT Ngân hàng Ngoại thƣơng Việt Nam.
Nam chức năng chủ yếu của Vietcombank Quảng Bình là kinh doanh tiền tệ gồm huy động vốn bằng tiền đồng Việt Nam và ngoại tệ, thực hiện nghiệp vụ tín dụng cho vay, bảo lãnh, chiết khấu … thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt, kinh doanh ngoại tệ, kiều hối, đổi tiền, thanh toán xuất nhập khẩu, chuyển tiền trong và ngoài nƣớc…..
Với cơ cấu tổ chức ban đầu gồm có 03 phòng và 01 tổ chuyên môn: Phòng Kế toán thanh toán - Dịch vụ & Quản lý nợ, Phòng Quan hệ khách hàng, Phòng Hành chính - Nhân sự - Ngân quỹ và Tổ Kiểm tra nội bộ. Số lƣợng CBNV là 37 ngƣời, trong đó: Ban Giám đốc có 02 ngƣời, cán bộ lãnh đạo cấp phòng có 07 ngƣời. Đến nay, bộ máy tổ chức của Chi nhánh gồm có 09 phòng, 01 tổ chuyên môn: Phòng Kế toán thanh toán & kinh doanh dịch vụ, Phòng Khách hàng, Phòng Khách hàng thể nhân; Phòng Ngân quỹ, Phòng Kế toán, Phòng Hành chính- Nhân sự, Phòng GD Đồng Hới, Phòng GD Lệ Thủy, Phòng GD Quảng Trạch và Tổ kiểm tra giám sát tuân thủ. Tổng số lao động là 89 ngƣời. Ban Giám đốc có 03 ngƣời, cán bộ lãnh đạo cấp phòng có 10 ngƣời.
Từ một Chi nhánh nhỏ ban đầu với muôn vàn khó khăn, dƣ nợ tín dụng còn thấp, khách hàng truyền thống không có, nguồn vốn ít ỏi, Sau 7 năm gây dựng và trƣởng thành, Vietcombank Quảng Bình đã phát triển mở rộng mạng lƣới hoạt động, kiện toàn bộ máy, đào tạo tuyển dụng những cán bộ có năng lực, định hƣớng những chính sách kinh doanh đúng đắn vì vậy Chi nhánh đã đạt đƣợc những kết quả rất đáng khích lệ.
+ Về công tác huy động vốn
Tính đến 31/12/2014 nguồn vốn huy động đã đạt 1.194 tỷ đồng, tăng gấp 14 lần so với thời điểm thành lập Chi nhánh. Tốc độ tăng trƣởng nguồn vốn bình quân qua 7 năm luôn duy trì 45%/năm. Thị phần nguồn vốn so với trên địa bàn của Chi nhánh tăng dần đều, từ 3,32% vào tháng 11/2006 đến nay là 7,25%. Bình quân qua mỗi năm thị phần huy động vốn của Chi nhánh đƣợc
điều chỉnh tăng thêm hơn 1%.
+ Về công tác tín dụng
Về đầu tƣ tín dụng, từ dƣ nợ 270 tỷ khi nhận bàn giao vào tháng 11/2006, sau 7 năm tổng dƣ nợ tín dụng của chi nhánh đã phát triển thành 1.286 tỷ đồng, tăng gấp 4,7 lần. Đầu tƣ tín dụng của Chi nhánh tăng trƣởng bền vững, phù hợp với quy mô ngày càng mở rộng và luôn bám sát chủ trƣơng đƣờng lối phát triển kinh tế xã hội của tỉnh. Chi nhánh là 1 trong những Ngân hàng thƣơng mại trên địa bàn thực hiện tốt nhất các chính sách của Ngân hàng nhà nƣớc về tuân thủ quy định chặt chẽ trong cho vay, hỗ trợ lãi suất…
Trong suốt thời gian qua, Ngân hàng TMCP Ngoại Thƣơng Việt Nam -