triển văn hóa ứng xử
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp ở nước ta hiện nay có tác dụng rất lớn trong việc nâng cao hiệu quả và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp theo yêu cầu của kinh tế của đất nước và hội nhập kinh tế quốc tế. Nó được xem là cái “nền tảng” “vừa là mục tiêu vừa là động lực” làm cho sự phát triển con người và xã hội ngày càng thăng bằng và bền vững hơn. Văn hóa có tác động tích cực với mỗi cá nhân và toàn bộ cộng đồng. Nội lực của một dân tộc trước hết là mọi nguồn lực tập hợp từ vốn văn hóa truyền thống được tích lũy từ chính quá trình lịch sử của đất nước đó. Ví dụ như qua hàng ngàn năm dựng nước và giữc nước nhất là qua hai cuộc kháng chiến chống Thực dân Pháp và Đế quốc Mĩ ai cũng thấy rõ vai trò, vị trí và nguồn lực vĩ đại của văn hóa Việt Nam. Văn hóa có trong mọi quá trình hoạt động của con người. Và sự tham gia đó càng được thể hiện rõ nét tạo thành các lĩnh vực văn hóa đặc thù: văn hóa chính trị, văn hóa xã hội, văn hóa phấp luật, văn hóa giáo dục, văn hóa gia đình và văn hóa kinh doanh.
Nguyên Tổng Bí thư Lê Khả Phiêu đã nhấn manh Để phát triển bền vững mỗi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một bản sắc văn hóa riêng. Trong kinh doanh bản sắc văn hóa đó có mặt trong toàn bộ quá trình tổ chức và hoạt động của doanh nghiệp, tù khâu chọn và bố trí máy móc, dây chuyền công nghệ, cách tổ chức bộ máy về nhân lực và hình thành quan hệ xã giao tiếp, ứng xử giữa các thành viên trong tổ chức đến những phương thức quản lý kinh doanh mà chủ thể kinh doanh áp dụng sao cho hiệu quả nhất”.