Một trong những tài sản lớn nhất đối với mọi DN đó là con người. Đặc biệt đối với một Tập đoàn chuyên về kĩ thuật và ngành nghề đặc thù như PVN thì đây là một trong những yếu tố hàng đầu quyết định sự thành công của Tập đoàn. Tuy nhiên, hiện nay Tập đoàn chưa thực sự chú trọng đến công tác tuyển dụng và lựa chọn người lao động có trình độ cao và có kinh nghiệm. Tập đoàn không công bố nhu cầu tuyển dụng rộng rãi trên các phương tiện truyền thông cũng như không đưa ra tiêu chí tuyển chọn chi tiết phù hợp cho từng chức danh. Việc tuyển dụng nhiều lúc còn dựa trên mối quan hệ thân thuộc, giúp đỡ. Trong quá trình làm việc Tập đoàn không có chế độ đặc biệt trong việc trọng dụng thu hút nhân tài. Các chế độ này có thể là vật chất như tiền lương, thưởng hay phi vật chất khác. Ngày nay việc cạnh tranh nhân lực thường xuyên diễn ra rất phổ biến. Nếu như Tập đoàn không có chế độ trọng dụng nhân tài thì rất dễ sẽ bị đối thủ cạnh tranh kéo sang mời làm việc với mức thù lao và vị trí công việc hấp dẫn hơn. Bên cạnh đó Tập đoàn cần phải thường xuyên khảo sát trình độ và khả năng đáp ứng công việc của nhân viên trong Công ty. Cũng như nhu cầu bồi dưỡng kiến thức hay kinh nghiệm thực tế lĩnh vực công việc họ đang làm. Qua đó PVN thiết kế các khóa học đào tạo cho phù hợp và kịp thời nhằm bồi dưỡng đội ngũ lao động Tập đoàn đáp ứng được yêu cầu công việc và phát triển được nghề nghiệp của nhân viên. Một việc nữa là Ban lãnh đạo Tập đoàn phải tạo môi trường làm việc công bằng cho tất cả mọi người. Nơi mà ở đó tất cả mọi người đều có cơ hội làm việc và phát triển như nhau. Tất cả mọi người đều cảm thấy đang được làm việc trong một môi trường công bằng.
Để thực hiện giải pháp này, trước hết Tập đoàn phải xây dựng được một chính sách hoạt động cụ thể hơn về văn hóa ứng xử, tách biệt ra khỏi văn hóa PVN. Có cơ chế thưởng phạt, khuyến khích tác động nhân viên làm việc tại PVN. Tổ chức những cuộc phát động, cuộc thi về Văn hóa ứng xử PVN, Nét đẹp những người đi tìm lửa vv tạo sân chơi cho cán bộ công nhân viên có cơ hội thể hiện mình cũng như lãnh đạo có cơ hội để đánh giá đúng về nhân viên.