sách người có công trên địa bàn quận Cầu Giấy
* Về phổ biến, tuyên truyền chính sách đối với người có công
Các ý kiến nhận xét đều cho biết, chính quyền quận Cầu Giấy thực hiện tốt việc phổ biến, tuyên truyền chính sách đến người có công bằng nhiều hình thức khác nhau. Phòng Thông tin - Tuyên truyền, Phòng Lao động - Thương binh và Xã hội tích cực phổ biến, tuyên truyền chủ trương, đường lối, pháp luật của Đảng và Nhà nước đến người có công, nhất là những chính sách mới. Việc phổ biến, tuyên truyền chính sách đã giúp người có công, các bộ, công chức và nhân dân hiểu, ủng hộ và tích cực thực hiện chính sách.
Kết quả điều tra xã hội học cho thấy, phần lớn người có công biết về chính sách người có công ở nước ta hiện nay. Người có công biết được chính sách chủ yếu thông qua các phương tiện thông tin đại chúng (46/85 người, chiếm 54,1%) và thông qua đội ngũ cán bộ, công chức nhà nước thực thi chính sách đối với người có công trên địa bàn quận (39/85 người, chiếm 45,9%).
Nguồn: Kết quả điều tra xã hội học của học viên, năm 2019
Biểu đồ 2.1: Cách thức người có công biết chính sách của Nhà nước
* Về mức độ công khai chính sách đối với người có công trên địa bàn quận
Những ý kiến được hỏi đều đánh giá cao mức độ công khai chính sách đối với người có công trên địa bàn quận. UBND quận và các cơ quan chức năng quan tâm đến công tác đến ơn đáp nghĩa đối với người có công, tích cực triển khai thực thi chính sách hiệu quả. Các quy định chính sách về các ưu đãi đối với gia đình, người có công về mức phụ cấp, ưu đãi trong chính sách bảo hiểm y tế, đền bù, giải phóng mặt bằng đều được công bố công khai bằng các hình thức khác nhau. Các thủ tục hành chính giải quyết các chế độ, chính sách, việc huy động quỹ “Đền ơn đáp nghĩa” đều được công bố và thực hiện nghiêm chỉnh. Các ý kiến đánh giá ở mức độ Tốt và Khá tốt chiếm 91,2%.
* Về trình độ chuyên môn và tinh thần, trách nhiệm của cán bộ, công chức thực thi chính sách đối với người có công trên địa bàn quận
54.1 45.9
Cách thức người có công biết chính sách của Nhà nước
Thông qua TT đại chúng
Các ý kiến đều đánh giá cao trình độ chuyên môn và tinh thần thái độ của cán bộ, công chức thực thi chính sách đối với người có công trên địa bàn quận. Cán bộ, công chức đều am hiểu pháp luật, có các kiến thức, kỹ năng cần thiết để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Phần lớn các ý kiến của người có công và cán bộ, công chức UBND quận đều đánh giá cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn đáp ứng tốt yêu cầu công việc (91/127 người, chiếm 71,6%). 36 ý kiến đánh giá cán bộ, công chức có trình độ chuyên môn đáp ứng một phần nào yêu cầu nhiệm vụ (chiếm 28,54%). Không có ý kiến đánh giá công chức không đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ.
Nguồn: Kết quả điều tra xã hội học của học viên, năm 2019
Biểu đồ 2.2: Trình độ chuyên môn nghiệp vụ của đội ngũ CBCC Phòng LĐ-TB& XH quận
Kết quả điều tra phản ánh về tinh thần thái độ của cán bộ, công chức thực thi chính sách đối người có công trên địa bàn quận ở mức Chưa tốt vẫn còn chiếm 11,2%. Vẫn còn một bộ phận cán bộ, công chức chưa đề cao tinh thần, trách nhiệm, chưa nhiệt tình và thật sự chu đáo trong công việc. Ý kiến đánh giá Rất tốt và Tốt chiếm 88,8%. Không có ý kiến đánh giá ở mức Kém.
71.6 28.4
Trình độ chuyên môn của CBCC Phòng LĐ-TB&XH
Chuyên môn đáp ứng tốt yêu cầu
Chuyên môn đáp ứng một phần yêu cầu