6. Tổng quan tài liệu nghiên cứ u
2.3.1. Kết quả đạt được
- Về quy trình thẩm định
Quy trình thẩm định được thực hiện tương đối chặt chẽ. Agribank Quảng Nam luôn chú trọng hoàn thiện quy trình thẩm định cho vay nói chung và cho vay hộ nông dân nói riêng. Quy trình được thực hiện xuyên suốt trong toàn bộ hệ thống Agribank nhằm mang lại tiện ích cho ngân hàng và cho khách hàng, giúp CBTĐ nắm rõ và dễ dàng thực hiện, giúp khách hàng thuận tiện trong giao dịch tạo thành một nét đặc trưng riêng của Agribank. Trong thời gian qua, Agribank luôn cố gắng củng cố các khâu trong quy trình thẩm định để nhằm đạt đến một quy trình đầy đủ, toàn diện và khoa học, hướng dẫn cán bộ thực hiện công tác thẩm định một cách dễ dàng, giảm rủi ro, phân định trách nhiệm rõ ràng.
- Về nội dung thẩm định
Nội dung thẩm định TDH hộ nông dân tại chi nhánh được đánh giá đầy đủ mọi phương diện liên quan đến khách hàng vay vốn, phương án sản xuất kinh doanh, tình hình tài chính và những phương diện khác. Ở mỗi nội dung lại được chia thành nhiều nội dung nhỏ nhằm xem xét chi tiết nhất để đưa ra những đánh
giá chính xác nhất. Mặt khác, các CBTĐ có thể linh hoạt điều chỉnh kịp thời các nội dung thẩm định phù hợp với từng hộ nông dân trong từng ngành nghề cụ thể để tránh lãng phí nguồn lực thời gian vào những việc không cần thiết.
- Về cán bộ thẩm định
Đội ngũ nhân lực luôn được trẻ hóa qua các năm với trình độ ngày càng được nâng cao, phần lớn CBTĐ đều là người có trình độ Đại học trở lên, tốt nghiệp trong khối ngành kinh tế tài chính liên quan; có kỹ năng và kinh nghiệm trong từng lĩnh vực thẩm định.
Công tác bồi dưỡng, nâng cao trình độ của CBTĐ được tổ chức thường xuyên tạo cho CBTĐ chuyên sâu về kiến thức ngành, phát triển đạo đức nghề nghiệp, phong cách làm việc chuyên nghiệp.
Bên cạnh đó, qua những lớp tập huấn, giao lưu giữa cán bộ các chi nhánh với nhau, cán bộ trên hội sở về, chi nhánh cũng đã tổ giúp nhiều cán bộ trẻ nâng cao kỹ năng và kinh nghiệm thẩm định.
- Về trang thiết bị, công nghệ phục vụ cho công tác thẩm định: trong những năm qua, chi nhánh đã đẩy mạnh trang bị công nghệ hiện đại phục vụ công tác thẩm định, hệ thống IPCAS được tận dụng để lưu trữ và khai thác thông tin khách hàng. Ngoài ra, trong cơ cấu tổ chức hoạt động của chi nhánh còn có riêng bộ phân tin học có nhiệm vụ hướng dẫn cho cán bộ ngân hàng nắm bắt và sử dụng thành thạo những ứng dụng công nghệ thông tin, phần mềm phục vụ cho công tác thẩm định. Tại chi nhánh, CBTĐ được trang bị máy tính nối mạng với cục bộ trực tiếp với nhau nên CBTĐ có thể tham khảo cách phân tích của CBTĐ khác. Việc tính toán chủ yếu được thực hiện trên các phần mềm máy tính nên giảm thời gian và chi phí cho CBTĐ.