Theo Luật Du lịch; chủ thể quản lý nhà nước về du lịch được chia thành 2 cấp: cấp Trung ương và cấp địa phương; Chính phủ chịu trách nhiệm quản lý nhà nước về du lịch trong phạm vi cả nước.
- Ở Trung ương: Chính phủ giao cho Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch thực hiện chức năng quản lý nhà nước về du lịch. Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành liên quan (Bộ Kế hoạch Đầu tư, Bộ Tài chính, Bộ Xây dựng, Bộ Giao thông -Vận tải, Bộ Công an, …) thực hiện quản lý nhà nước về du lịch. Các Bộ, cơ quan ngang Bộ trong phạm vi quyền hạn của mình và theo sự phân công của Chính phủ có trách nhiệm phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở Trung ương thực hiện quản lý
nhà nước.
- Ở địa phương: Đối với cấp tỉnh, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (nay là Sở Du lịch) thực hiện chức năng quản lý nhà nước về du lịch. Đối với cấp thành phố, UBND thành phố giao cho Phòng Văn hóa – thông tin thực hiện chức năng này, tại các xã, phường, các công chức Văn hóa – xã hội phụ trách quản lý du lịch địa phương. Phòng Văn hóa – thông tin tham mưu cho UBND thành phố cụ thể hóa quy hoạch, kế hoạch, cơ chế, chính sách phát triển du lịch phù hợp với thực tế tại địa phương và có biện pháp bảo đảm an ninh trật tự, an toàn xã hội, vệ sinh môi trường tại khu du lịch, điểm du lịch, tuyến du lịch, đô thị du lịch. Phòng Văn hóa – thông tin chủ trì, phối hợp với các phòng, ban, ngành liên quan (Phòng Tài chính – kế hoạch, Phòng Quản lý đô thị, Phòng Y tế, Công an….) thực hiện quản lý nhà nước về du lịch ở địa phương.