7. Kết cấu của luận văn
3.2.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo đối với biến sự giới thiệu
Kết quả phân tích hệ số Crobach‟s Alpha cho thang đo với biến sự giới thiệu đƣợc thể hiện trong bảng sau:
Bảng 3.8 Kết quả phân tích Crobach’s Alpha cho thang đo biến sự giới thiệu Biến quan
sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phƣơng sai thang đo nếu loại biến
Tƣơng quan biến tổng hiệu chỉnh
Cronbach'sA lpha nếu loại biến
Hệ số Cronbach‟s Alpha=0,826, Số biến N=5
GT21 14.30 6.162 .664 .779
GT22 14.30 6.172 .696 .769
GT23 14.35 5.933 .718 .761
GT24 15.73 7.514 .573 .809
GT25 13.80 6.948 .488 .830
(Nguồn: Kết quả phân tích SPS)
Thang đo thành phần nhân tố Sự giới thiệu gồm 5 biến quan sát, hệ số Cronbach‟s Alpha của tổng thể là 0,826 > 0,6, điều đó cho phép khẳng định mức độ nhất quán bên trong giữa các biến quan sát sự giới thiệu là cao. Hệ số tƣơng quan biến tổng thể hiện sự tƣơng quan giữa mỗi biến với các biến còn lại. Điều kiện để có một biến đƣợc giữ lại nếu hệ số tƣơng quan biến tổng của biến đó phải lớn hơn 0,3. Dựa vào tiêu chuẩn này hệ số tƣơng quan biến tổng
52
phân tích đƣợc đạt từ 0,488 đến 0,718, tất cả đều lớn hơn 0.3. Hệ số Cronbach‟s Alpha nếu loại biến của GT25 có giá trị là 0,830 lại lớn hơn hệ số Cronbach‟ Alpha 0,826. Vì sự chênh lệch giá trị Cronbach‟s Alpha là không nhiều (0,004) nên tác giả quyết định giữ lại biến GT25 và sẽ kiểm định tiếp ở bƣớc EFA để đánh giá chất lƣợng biến, sau đó sẽ quyết định giữ biến hay loại biến. Với kết quả nhƣ trên, có thể kết luận thang đo đạt tiêu chuẩn, độ tin cậy, không có trƣờng hợp loại biến quan sát.