6. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
2.1.4. Kết quả hoạt động kinh doanh
Trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo năng động, sâu sát của Ban giám
đốc và sự phấn đấu nỗ lực của tập thể cán bộ nhân viên, lợi nhuận của chi nhánh luôn đạt ở kết quả cao. Năm 2016 chỉ đạt 251.000 triệu đồng, năm 2017 đạt 333.002 triệu đồng và năm 2018 tăng vọt đạt được 473.008 triệu đồng, năm 2019 với lợi nhuận là 570.833 triệu đồng. Lợi nhuận tăng là vì trong các năm chi nhánh
đã tiết kiệm được chi phí trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tăng thu dịch vụ, giảm nợ xấu, tăng cường thu nợ đã xử lý rủi ro. Mặt khác, nguồn thu nhập ngoài tín dụng cũng có xu hướng tăng qua các năm. Cụ thể năm 2016 là 24.064 triệu
đồng. Sang năm 2017 thu nhập ngoài tín dụng tiếp tục tăng cao đạt mức 31,001 triệu đồng, và đạt 40.065 triệu đồng vào năm 2018, và năm 2019 tiếp tục đà tăng với số tiền là 49.960 triệu đồng.
Bảng 2.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank Tiền Giang
ĐVT: Triệu đồng
Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Tổng thu nhập 1.302.000 1.646.009 2.098.003 2,467,277 Tổng chi phí 1.051.000 1.313.007 1.625.005 1,896,444
Lợi nhuận 251 333.002 473.008 570,833 Trong đó:Ngoài tín dụng 24.064 31.001 40.065 49.960
Nguồn: Agribank Tiền Giang giai đoạn 2016 - 2019
Kết quả kinh doanh của chi nhánh khá khả quan trong khi nền kinh tế khó khăn, điều này cho thấy kinh nghiệm và khả năng nhạy bén trong quản trị điều hành của lãnh đạo chi nhánh nói riêng và Agribank nói chung, đảm bảo hiệu quả
kinh doanh cũng như có cơ hội để mở rộng thị phần. Như vậy, với nhiều biện pháp kinh doanh đa dạng, chủ động; bám sát định hướng, chỉđạo của cấp trên; triển khai
đồng bộ, linh hoạt, hiệu quả những giải pháp kinh doanh nên nhiều năm liền chi nhánh là một trong những đơn vị đạt mức lợi nhuận hạch toán nội bộ cao nhất trong hệ thống Agribank.
2.2. Thực trạng về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tiền Giang