7. Bố cu ̣c của đề tài
2.3.6. Phong cách lãnh đạo
Bả ng 2.3. Bảng tóm tắt về Phong cách lãnh đạo
Nhân tố về Phong cá ch lãnh đa ̣o
Thang đo Không bao giờ Thỉnh thoả ng Thường xuyên
Cấp trên trực tiếp tôn tro ̣ng và tin câ ̣y trong công
việc 6,25% 18,75% 75%
Cấp trên trực tiếp của nhân viên luôn đối xử công
bằng với cấp dưới 13,75% 18,75% 67,5% Cấp trên trực tiếp của nhân viên luôn bảo vê ̣ quyền
lợi hợp pháp cho cấp dưới 16,25% 26,25% 57,5% Cấp trên luôn ghi nhâ ̣n đóng góp của nhân viên với
sự phát triển của công ty 6,25% 31,25% 62,5% Cấp trên thường giúp đỡ, hướng dẫn, tư vấn cho
nhân viên 11,25% 21,25% 67,5%
Cấp trên khuyến khích nhân viên đưa ra những sáng
kiến liên quan đến công viê ̣c 13,75% 21,25% 65% Cấp trên cho nhân viên được tự chủ trong công viê ̣c 17,5% 11,25% 71,25%
Nguồn: Tác giả khảo sát (2018)
Bảng khảo sát cho các nhân tố về Phong cách lãnh đa ̣o đều từ 57,5% trở lên, chứ ng tỏ viê ̣c nhân viên có ấn tượng tốt về cấp trên.
Công ty được sáng lâ ̣p bởi mô ̣t đô ̣i ngũ trẻ, có lòng nhiê ̣t huyết, có đam mê và sẵn sàng thất ba ̣i. Với mô ̣t đô ̣i ngũ ban lãnh đa ̣o như vâ ̣y khoảng cách giữa cấp trên và cấp dưới rất nhỏ, ta ̣o ra không khí vui vẻ, hăng say và thoải mái trong công viê ̣c. Lãnh đa ̣o luôn lắng nghe ý kiến phê bình của cấp dưới, đồng thời, cấp dưới luôn nghiêm chỉnh chấp hành các chỉ đa ̣o, quy đi ̣nh của cấp trên. Điều này làm giảm căng thăng, hiểu nhầm, bất mãn giữa cấp trên với cấp dưới.
Ban lãnh đa ̣o trẻ nên còn yếu về kinh nghiê ̣m quản lý. Theo khảo sát có đến hơn 30% nhân viên không hài lòng hoă ̣c chỉ ta ̣m hài lòng với cách quản lý của cấp trên, nguyên nhân chủ yếu do: cấp trên giải quyết công viê ̣c mô ̣t cách chủ quan,
không nghe ý kiến từ nhiều phía; cấp trên không công tư phân minh; cấp trên ưu tiên một số nhóm đối tượng nhất đi ̣nh; cấp trên thưởng chểnh mảng công viê ̣c; cấp trên thường vắng mă ̣t dẫn đến tình tra ̣ng nhân viên không có người quản lý; nhân viên không tôn trọng cấp trên… Điều này cũng có thể dễ hiểu vì không mô ̣t nhà lãnh đa ̣o nào có thể làm hài lòng tất cả nhân viên cấp dưới của mìnhhay cấp dưới chưa hiểu hết được những căng thẳng, áp lực trong công viê ̣c của người lãnh đa ̣o.