Bảng 3.2: Thu nhập từ du lịch tỉnh Hải Dƣơng giai đoạn 2016-
4.2.2. Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch của tỉnh Hải Dương trong bối cảnh mớ
Dương trong bối cảnh mới
Căn cứ vào vai trò và vị trí của Hải Dƣơng trong “Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch vùng ĐBSH&DHĐB đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030” cũng nhƣ tốc độ tăng trƣởng du lịch thời gian qua và xu hƣớng phát triển trong tƣơng lai; dựa trên lợi thế về tài nguyên du lịch, về sản phẩm du lịch, hệ thống kết cấu hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch của Hải Dƣơng… định hƣớng phát triển du lịch tỉnh Hải Dƣơng [72] trong bối cảnh mới nhằm góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch Hải Dƣơng có thể bao gồm:
Thứ nhất, về định hướng phát triển sản phẩm: du lịch sinh thái tiếp tục là xu hƣớng phát triển mạnh vì những lợi ích kinh tế - xã hội và môi trƣờng cũng nhƣ phản ánh mối quan tâm của du khách đến phát triển bền vững. Sự xuất hiện các
129
thuật ngữ “du lịch xanh”, “du lịch thân thiện môi trƣờng”, “du lịch không rác thải nhựa”… ngày càng gia tăng trong lựa chọn của du khách. Theo đó, cần đa dạng hóa SPDL làm tiền đề để phát triển hệ thống các SPDL, trong đó có SPDL đặc thù. Các dòng sản phẩm du lịch đƣợc phân thành các nhóm: SPDL đặc thù, SPDL chính và SPDL bổ trợ theo các địa phƣơng trực thuộc tỉnh.
Thứ hai, về định hướng thị trường du lịch: là nhân tố quan trọng của sự phát triển, để đẩy nhanh tốc độ phát triển cần có những sản phẩm phù hợp với từng loại thị trƣờng và không ngừng mở rộng, phát triển thị trƣờng. Theo đó, cần nghiên cứu kỹ đặc điểm của từng loại đối tƣợng du khách khác nhau để xúc tiến quảng bá một cách phù hợp và thu hút du khách cũng nhƣ xây dựng các SPDL đặc thù nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến du lịch Hải Dƣơng, với các định hƣớng nhƣ sau:
Một là, đối với thị trường du lịch quốc tế: có thể hình thành và xây dựng một số SPDL tƣơng ứng nhƣ đối với: (i) Khu vực châu Á - Thái Bình Dương, gồm: a/ Thị trƣờng Trung Quốc (Đài Loan và Hồng Kông): Chiếm thị phần lớn so với các thị trƣờng khách quốc tế đến Việt Nam nói chung và Trung tâm du lịch Hà Nội - Hải Phòng - Quảng Ninh nói riêng. Tập trung cung cấp dịch vụ ăn uống đặc sản, bán sản vật, hàng lƣu niệm địa phƣơng… b/ Thị trƣờng Nhật Bản: Có khả năng chi trả cao, lƣu trú dài ngày, tuy nhiên yêu cầu rất cao về chất lƣợng SPDL và dịch vụ, đảm bảo an ninh, an toàn, môi trƣờng và vệ sinh an toàn thực phẩm. Du khách quan tâm nhiều đến các SPDL văn hóa và thích mua sắm hàng lƣu niệm, thủ công mỹ nghệ. c/ Thị trƣờng Hàn Quốc: đang có xu hƣớng tăng; du khách có khả năng thanh toán cao. Du lịch tham quan thắng cảnh, du lịch sinh thái, du lịch nghiên cứu các giá trị văn hóa. d/ Các nƣớc ASEAN: đối tƣợng đƣợc ƣu tiên tạo điều kiện vào du lịch Việt Nam và là những thị trƣờng tiềm năng. (ii) Khu vực châu Âu, là những thị trƣờng tiềm năng, gồm: a/ Pháp: là thị trƣờng chính, với nhu cầu du lịch về văn hóa, lịch sử, du lịch làng nghề… b/ Các thị trƣờng khác nhƣ Anh, Đức, Bỉ, Hà Lan, Đan Mạch... đòi hỏi cao về chất lƣợng các dịch vụ và SPDL mang tính văn hóa... du lịch nghỉ dƣỡng biển, du lịch tham quan….
130
Hai là, đối với thị trường khách du lịch nội địa: đa dạng, gồm nhiều tầng lớp xã hội, địa vị, nghề nghiệp, du lịch theo gia đình, theo nhóm lẻ, hoặc đi theo đoàn... với mục đích chính là: du lịch tham quan thắng cảnh, du lịch cuối tuần, du lịch lễ hội tín ngƣỡng, du lịch sinh thái, du lịch công vụ… cần đƣợc đặc biệt quan tâm khai thác thị trƣờng này trong giai đoạn phát triển mới. Có thể phân theo một số loại hình sau:
+ hách du lịch tham quan thắng cảnh: chiếm một tỷ trọng đáng kể, đến từ khắp mọi miền đất nƣớc với đủ thành phần xã hội, nghề nghiệp và lứa tuổi, nhất là học sinh, sinh viên với mục đích chính là tham quan các di tích danh thắng v.v…
+ Khách du lịch cuối tuần kết hợp vui chơi giải trí: đang phát triển rất nhanh, nhất là du khách ở Hà Nội. Do vậy, họ thƣờng có nhu cầu đi du lịch với mục đích tham quan, nghỉ dƣỡng, vui chơi giải trí...
+ hách du lịch lễ hội - tín ngưỡng: chủ yếu là khách du lịch lớn tuổi, hộ kinh doanh... với mục đích cầu may, cầu phúc, cầu lộc thƣờng đến các lễ hội nhƣ: Côn Sơn - Kiếp Bạc, đền Cao, đền Tranh, đền Sinh, đền Hoá...
+ hách du lịch sinh thái: hầu hết là cán bộ, sinh viên, học sinh,... Các hoạt động du lịch này thƣờng đƣợc tổ chức quanh năm. Theo đó, có thể phát triển du lịch sinh thái ở Đảo Cò; rừng Thanh Mai, hệ sinh thái đất ngập nƣớc dọc sông Hƣơng,...
+ Khách du lịch thương mại, du lịch công vụ: là cán bộ, công nhân viên trong các cơ quan Nhà nƣớc, các doanh nghiệp... thƣờng kết hợp giữa công tác và du lịch với nhu cầu sử dụng các dịch vụ du lịch cao cấp. Loại hình du lịch này thƣờng diễn ra quanh năm, ít chịu ảnh hƣởng của các điều kiện thời tiết và tập trung chủ yếu ở TP. Hải Dƣơng, TP. Chí Linh và các trung tâm huyện. Xu hƣớng này phù hợp với du lịch nội địa và giữ vai trò duy trì sự ổn định, nhất là trong bối cảnh đại dịch Covid -19; xu hƣớng lựa chọn các điểm du lịch gần, cắt ngắn thời gian các kỳ nghỉ, kế hoạch đi du lịch đƣợc xây dựng sát với thời điểm chuyến đi và có thể thay đổi linh hoạt…
131
Thứ ba, định hướng hoạt động xúc tiến quảng bá: theo hƣớng có hiệu quả. Xác định xúc tiến quảng bá du lịch giữ vai trò quan trọng không chỉ đối với hoạt động kinh doanh du lịch mà còn với hoạt động quản lý nhà nƣớc trên địa bàn.
Nghiên cứu triển khai xúc tiến quảng bá nhƣ: Tiến hành nghiên cứu đặc điểm các thị trƣờng trọng điểm của du lịch và khả năng “cung” để có kế hoạch xúc tiến phù hợp; Xây dựng kế hoạch cụ thể thực hiện định hƣớng phát triển SPDL đã xác định theo quy hoạch; Xác định các kênh để đƣa thông tin tới thị trƣờng trọng điểm; Phát hành ấn phẩm quảng bá; tham dự các hội chợ, triển lãm về du lịch ở quy mô quốc gia, khu vực và quốc tế; nâng cấp trang thông tin điện tử về du lịch Hải Dƣơng. Đẩy mạnh hoạt động thu hút các tập đoàn du lịch có uy tín quốc tế đầu tƣ phát triển du lịch tại Hải Dƣơng. Định hƣớng hoạt động xúc tiến quảng bá trong giai đoạn 2021-2025; đẩy mạnh nghiên cứu thị trƣờng, thực hiện quảng bá theo đặc điểm thị trƣờng. Đặt văn phòng đại diện, chi nhánh du lịch tại các trung tâm du lịch trong nƣớc nhƣ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Huế, v.v…