2.4.5.4. Đánh giá của khách hàng đối với nhóm Đội ngũ nhân viên
3.1. Định hƣớng phát triển của công ty
Sau khi xây dựng thành công thươnghiệu, Công ty không những định hướng phát
triển hơn nữa ởTrung tâm thành phố mà tận dụng hệthốngbán hàng cấp1 rộng khắp của
mìnhđể phát triển doanh số. Trụsở chính của Công ty nằm ở ngoạiô thành phố, thuận
tiệncho việc xây dựnghệthốngkho bãi và vận chuyển. Hiện tạiQuang Thiện đã không ngừngphát triểnhệthốngkho bãi củamình rộngkhắpxãHươngVinh.Điềunày rấtthuận
lợicho việc đáp ứngnhu cầucủakhách hàng mọilúc mọi nơi.
Bên cạnh việc kinh doanh hiệu quả, Công ty từng bước lên kế hoạch tổ chức xây
dựng công đoàn của mình với gần 100 đoàn viên nhằm đảm bảo quyền lợi chính đáng
của công nhân. Ngoài ra Công ty còn chú trọng các quyền lợi khác như Bảo hiểm thất
nghiệp, BHXH miễn phí cho công nhân mà không trích ra từ tiền lương. Các chế độ khác như ốm đau sinh nở cũng được quan tâm thấu đáo.
Với phương châm "Khách hàng là trên hết", công ty cam kết mang đến sự phục
vụ bán hàng tốt nhất! "Sự hài lòng của khách hàng là thành công của chúng tôi!"
Không ngừng nâng cao đội ngũ quản lý, kiến thức và kinh nghiệm làm việc vho
nhân nhân viên. Tạo công ăn việc làm, giải quyết được số lượng lớn các vấn đề việc làm cho người dân ở trên địa bàn
Công ty luôn hoàn thành tốt nghĩa vụ thuế đối với nhà nước từ đó sẽ được chính
quyền ưu đãi,được bảo vệ quyền lợi pháp lý chính đáng và được tạo điều kiên để kinh
doanh thuận lợi. Thiết lập mối quan hệ tốt với chính quyền sẽ giúp cho công ty có được một số lợi thế cạnh tranh nhất định so với các đối thủkhác.
3.2. Giải pháp nâng cao năng lực sản xuất của công ty3.2.1. Nhóm giải pháp về nguồn nhân lực