Tiêu chí Số lượng (Người) Cơ cấu (%) Tỷ lệ tích lũy (%) Tổng số 150 100 100 Theo giới tính Nam 96 64,0 64,0 Nữ 54 36,0 100 Theo độ tuổi 22 đến 25 tuổi 32 21,3 21,3 26 đến 30 tuổi 64 42,7 64,0 31 đến 35 tuổi 35 23,3 87,3 Trên 35 tuổi 19 12,7 100 Theo trình độ học vấn Trung cấp 27 18,0 18,0
Cao đẳng 39 26,0 44,0 Đại đọc 79 52,7 96,7 Sau đại học 5 3,3 100 Theo thu nhập/tháng Dưới 4 triệu đồng 32 21,3 21,3 4 đến 7 triệu đồng 67 44,7 66,0 7 đến 10 triệu đồng 33 22,0 88,0 Trên 10 triệu đồng 18 12,0 100 Theo bộ phận làm việc Phòng kinh doanh 78 52,0 52,0 Phòng hậu cần 51 34,0 86,0 Phòng nhân sự 5 3,3 89,3 Phịng kế tốn 3 2,0 91,3 Phòng IT 4 2,7 94,0 Phòng xuất nhập khẩu 9 6,0 100
Theo thâm niên
Dưới 1 năm 26 17,3 17,3
1 đến 3 năm 58 38,7 56,0
3 đến 5 năm 49 32,7 88,7
Trên 5 năm 17 11,3 100
Theo mục đích lựa chọn cơng việc
Lương cao 113 75,3
Công việc ổn định 77 51,3 Cơng việc phù hợp với khả năng 65 43,3 Có cơ hội thăng tiến 25 16,7 Điều kiện làm việc tốt 37 24,7
Khác 14 9,3
Theo nguồn thông tin giúp nhân viên biết đến Công ty Thông qua bạn bè, người quen
giới thiệu 126 84,0
Thơng qua Internet, báo chí 82 54,7
Khác 34 22,7
Mức độ ổn định trong công việc đang làm của nhân viên
Ổn định 63 42,0 42,0
Không ổn định 87 58,0 100
(Nguồn: Kết quả điều tra xử lý của tác giả năm 2019)
Theo giới tính, dựa vào kết quả của bảng trên, có thể thấy tỉ lệ (%) nam và nữ chênh lệch nhau khá đáng kể. Trong 150 đối tượng được phỏng vấn, có 96 đối tượng là nam (chiếm 64,0%) và có 54 đối tượng là nữ (chiếm 36,0%). Qua đó có thể thấy đối tượng được phỏng vấn ngẫu nhiên và có sự phân biệt giữa nam và nữ (64,0% so với 36,0%).
Theo độ tuổi, qua kết quả điều tra ở bảng trên, số lượng nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế có độ tuổi chủ yếu từ 26 đến 30 tuổi (chiếm đến 42,7% trong tổng số 150 đối tượng khảo sát). Trong khi đó độ tuổi từ 22 đến 25 chiếm 21,3% và từ 31 đến 35 chiếm 23,3%. Cịn lại số ít là độ tuổi trên 35 với 12,7% trên tổng số 150 đối tượng khảo sát.
Điều này cho thấy công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế đang sở hữu một đội ngũ nhân viên trẻ, năng động và sáng tạo. Sở dĩ có điều này là do các nhân viên có độ tuổi từ 22 đến 30 tuổi còn trẻ, mới ra trường và đang có xu hướng phát triển trên con đường sự nghiệp nên họ có thể đẩy cao năng suất tối đa, tiền lương và cơ hội thăng tiến.
Độ tuổi từ 31 trở lên có xu hướng ít hơn do tác động về tuổi tác cũng như việc lập gia đình nên họ sẽ có xu hướng tìm chỗ đứng, tính ổn định trong cơng việc và tiền lương. Đây cũng là tiêu chí để cơng ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế cần lưu tâm để có chính sách thúc đẩy động lực làm việc và phù hợp với từng đối tượng để đội ngũ nhân viên làm việc với năng suất tối đa hơn.
Theo trình độ học vấn, dựa vào kết quả điều tra trên, ta nhận thấy rằng các đối tượng nhân viên trong công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế được phân bố khá chênh lệch giữa các nhóm trình độ học vấn. Nhóm trình độ học vấn “Đại học” chiếm đa số với 79 lượt trả lời (chiếm 52,7% trong tổng số 150 đối tượng khảo sát), nhóm trình độ học vấn đứng thứ hai là “Cao đẳng” với 39 lượt trả lời (chiếm 26,0%), nhóm trình độ học vấn “Trung cấp” với 27 lượt trả lời (chiếm 18,0%) và nhóm trình độ học vấn chiếm ít nhất là “Sau đại học” với 5 lượt trả lời (chiếm 3,3%).
Theo thu nhập,dễ dàng nhận ra rằng phần lớn nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế có mức thu nhập từ 4 đến 10 triệu/tháng. Trong đó, mức thu nhập từ 4 đến 7 triệu/tháng có tỉ lệ cao nhất (44,7% trong tổng số Trường Đại học Kinh tế Huế
150 đối tượng khảo sát), tiếp đến là mức thu nhập từ 7 đến 10 triệu/tháng và dưới 4 triệu/tháng với tỉ lệ lần lượt là 22,0% và 21,3% trong tổng số 150 đối tượng khảo sát, còn lại là mức thu nhập trên 10 triệu/tháng (chiếm 12,0%). Có thể giải thích cho kết quả trên rằng: các đối tượng nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế có mức thu nhập trung bình cho đến khá cao, với nhiều độ tuổi, bộ phận làm việc khác nhau thì người lao động có một mức thu nhập khác nhau tùy vào năng lực của mỗi cá nhân.
Theo bộ phận làm việc, đa số đối tượng khảo sát mà tác giả phỏng vấn đến từ 2 bộ phận là phòng kinh doanh và phòng hậu cần. Cụ thể, nhân viên đến từ phòng kinh doanh nhiều nhất với tỉ lệ 52,0% trên tổng số 150 đối tượng khảo sát. Đứng thứ hai là phòng hậu cần với 51 người (chiếm 34,0%).
Còn lại là nhân viên đến từ các bộ phận phịng kế tốn với 3 người (chiếm 2,0%), phòng xuất nhập với 9 người (chiếm 6,0%), phòng nhân sự với 5 người (chiếm 3,3%) và phòng IT với 4 người (chiếm 2,7%).
Đối với thâm niên, hầu hết các bạn sinh viên mới ra trường hoặc đã đi làm nhiều việc thì họ thường có thâm niên làm việc tại cơng ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế “Dưới 1 năm” hoặc “1 đến 3 năm”. Trong đó các nhân viên đang làm việc có thâm niên “1 đến 3 năm” là nhiều nhất với 58 người (chiếm 38,7% trong tổng số 150 đối tượng khảo sát), đứng thứ hai là các nhân viên có thâm niên “3 đến 5 năm” với 49 người (chiếm 32,7% trong tổng số 150 đối tượng khảo sát).
Các bạn sinh viên mới ra trường hoặc các bạn đã đi làm ở một số cơng ty thì có số lượng cũng khá ít với 26 người cho thâm niên dưới 1 năm (chiếm 17,3%). Còn lại là các nhân viên chủ chốt của cơng ty sẽ có thâm niên trên 5 năm với 17 người (chiếm 11,3%).
Theo mục đích lựa chọn công việc, nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế với nhiều mục đích khác nhau, trong đó có 3 nhóm chính là “Lương cao”, “Cơng việc ổn định” và “Công việc phù hợp với khả năng” lần lượt với 113 lượt trả lời (chiếm 75,3%), 77 lượt trả lời (chiếm 51,3%) và 65 lượt trả lời (chiếm 43,3%). Ngồi ra cịn có một số mục đích “Có cơ hội thăng tiến” với 25 lượt trả lời (chiếm 16,7%) và “Điều kiện làm việc tốt” với 37 lượt trả lời (chiếm Trường Đại học Kinh tế H́
24,7%), với các mục đích “Khác” thì 14 lượt trả lời (chiếm 9,3%). Điều này cho thấy hầu hết các nhân viên đang làm việc tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế với mục đích chính là lương cao, cơng việc ổn định và cơng việc đó phù hợp với khả năng của họ, công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế cần lưu ý đến vấn đề này để có những chính sách phù hợp để đáp ứng với nhân viên về lương bổng và các yếu tố liên quan đến công việc mà họ đang làm.
Cũng qua kết quả điều tra, có thể nhận thấy rằng có rất nhiều nhân viên biết đến công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế thông qua bạn bè, người quen giới thiệu. Tỷ lệ thông qua kênh “Bạn bè, người quen giới thiệu” với 126 lượt trả lời, chiếm 84,0% trên tổng số 150 đối tượng khảo sát.
Ngoài ra, nhân viên biết đến “Thơng qua Internet, báo chí” với 82 lượt trả lời (chiếm 54,7%) và thông qua các kênh “Khác” với 34 lượt trả lời (chiếm 22,7%). Qua đó có thể nhận định rằng, đa số nhân viên đều có thói quen tìm hiểu trước thơng qua bạn bè, người quen hoặc được sự quan tâm, quảng cáo của công ty. Đây là một dấu hiệu cho thấy rằng bạn bè, người quen của họ và chính sự quảng bá, tuyển dụng của cơng ty có thể ảnh hưởng đến quyết định làm việc tại công ty của nhân viên.
Mức độ ổn định trong công việc đang làm của nhân viên, với việc có đến 87 lượt đồng ý (chiếm 58%) cho nhận định “Không ổn định” so với 63 lượt đồng ý (chiếm 42%) cho nhận định “Ổn định” thì có thể thấy rằng hầu hết đội ngũ nhân viên vẫn chưa cảm thấy hài lịng, an tâm về cơng việc mà họ đang làm. Công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế cần lưu ý vấn đề này để có giải pháp khắc phục và nâng cao tính ổn định trong cơng việc dành cho đội ngũ nhân viên.
2.2.2. Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha
Trước khi tiến vào các bước phân tích dữ liệu, nghiên cứu tiến hành bước kiểm định độ tin cậy thang đo thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Cronbach’s Alpha phải được thực hiện đầu tiên để loại bỏ các biến khơng liên quan (Garbage Items) trước khi phân tích nhân tố khám phá EFA.
Đề tài nghiên cứu sử dụng thang đo gồm 5 biến độc lập: - Yếu tố công việc.
- Môi trường làm việc.
- Lương, khen thưởng và phúc lợi. - Cơ hội thăng tiến.
- Đào tạo và phát triển.