Theo như kết quả của phiếu điều tra cho ta thấy chính sách về Lương, thưởng và phúc lợi là nhân tố ảnh hưởng nhiều nhất đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế với hệ số β = 0,418, lớn nhất trong các hệ số của các nhân tố ảnh hưởng. Vì vậy ta cần phải xem xét và đưa ra các phương hướng giải quyết phù hợp để tạo động lực cho người lao động tốt hơn.
Tiền lương
- Để tiền lương thực sự trở thành công cụ tạo động lực cho người lao động thì các nhà lãnh đạo cần phải điều chỉnh mức lương phù hợp với công việc và năng lực Trường Đại học Kinh tế Huế
của từng người để tạo sự công bằng và từ đó nhân viên cảm nhận được sự cố gắng của họ được ghi nhận nên họ sẽ nổ lực hoàn thành tốt nhất công việc mà họ được giao.
- Công ty TNHH Thương mại tổng hợp Tuấn Việt – chi nhánh Huế nên nâng lương cho những người thực sự có năng lực, cố gắng phấn đấu hoàn thành công việc. Hoặc có thể thực hiện bằng cách bổ nhiệm nhân viên lên vị trí cao hơn để họ được hưởng mức lương cao hơn, với những nhân viên phấn đấu hết mình vì công việc, hoàn thành tốt mọi công việc thì việc xem xét bổ nhiệm họ không chỉ giúp họ tăng lương mà còn thể hiện sự công nhận của nhà quản lý đối với họ. Người lao động thấy sự cố gắng của họ được ghi nhận và nó đã đem lại kết quả như mong đợi.
- Ngoài ra, các nhà quản lý cần phải đi so sánh mức lương của mình với mức lương của các tổ chức bên ngoài, và việc đánh giá mức lương đang chi trả với giá cả trên thị trường. Điều này giúp nhân viên an tâm rằng mức lương đã được trả cạnh tranh, thể hiện sự tôn trọng vào khả năng và những đóng góp của nhân viên cho công việc kinh doanh của công ty. Chúng ta so sánh mức lương trên thị trường tại cùng một vị trí trên thị trường xem có bằng nhau không. Nếu mức lương tại cùng vị trí không bằng nhau thì khó có thể giữ chân nhân viên, đặc biệt hơn nữa là cơ hội thăng tiến và môi trường làm việc tốt hơn sẽ khiến cho người nhân viên càng có khả năng chuyển đến công ty khác có mức lương và điều kiện, môi trường làm việc tốt hơn, và có cơ hội trong thăng tiến công việc cao hơn. Để giải quyết vấn đề này nhà quản lý cần đi điều tra, khảo sát, xem xét và đối chiếu với mức lương bên ngoài, điều này cũng tạo điều kiện tạo cho nhân viên có tâm lý lao động tốt hơn, tập trung vào công việc để năng suất lao động cao nhất.
- Đối với các nhân viên làm việc lâu năm, có năng lực tốt, khi họ đã đạt đến hệ số cao nhất của bậc lương nhưng chưa có vị trí cao hơn phù hợp với họ thì công ty nên có thêm một khoản phụ cấp hoặc tiền thưởng đối với kết quả công việc của họ đạt được vượt mức đưa ra. Vì như vậy sẽ kích thích được họ làm việc tốt hơn, tăng động lực phục vụ cho công ty hơn.
Khen thưởng
Sự khen thưởng đúng người, đúng việc, đúng lúc của ban lãnh đạo công ty là động lực rất lớn không chỉ cho nhân viên được thưởng tiếp tục cố gắng mà còn kích Trường Đại học Kinh tế Huế
thích động viên những thành viên khác cố gắng hơn nữa nhằm thỏa mãn nhu cầu được tôn trọng của nhân viên. Do đó, để kết hợp hài hòa giữa lợi ích vật chất và lợi ích tinh thần thì song song với việc phát huy những phần thưởng tinh thần cho nhân viên, công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế có thể tăng cường phần thưởng vật chất thông qua một số biện pháp sau:
- Thực hiện quy trình đánh giá nhân viên công khai, minh bạch, các mức thưởng cần phải rõ ràng, gắn kết với kết quả công việc của từng vị trí việc làm của nhân viên. Công ty có thể tiếp tục duy trì hình thức thưởng tháng lương thứ 13 vào cuối năm, thưởng cuối năm dựa vào kết quả kinh doanh của đơn vị và đóng góp của từng người.
- Bên cạnh đó phải xem xét, đánh giá để có chế độ khen thưởng cho nhân viên có những đóng góp khác ngoài nhiệm vụ thường ngày của họ, có thể phát động phong trào thi đua thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dành cho từng vị trí trong đơn vị và trao giải thưởng cho những thành viên có thành tích cao nhất.
- Ngoài việc hoàn thành chỉ tiêu cho mình người lao động còn được hưởng phần thưởng từ chương trình mang lại, hay những đề xuất sáng kiến nhằm tăng năng suất, hiệu quả công việc của người lao động nếu hữu ích đều có những phần thưởng nhất định. Có chương trình du lịch dành cho những người có thành tích cao trong năm.
- Tăng tần suất thưởng, có thể theo thời gian (năm, quý, tháng) hoặc theo công việc hoặc theo định kỳ nâng lương. Tạo điều kiện cho nhân viên chuyên môn nghiệp vụ có thành tích trong các năm làm việc, được Giám đốc công ty hoặc các ban lãnh đạo tặng danh hiệu thi đua để thực hiện công tác nâng lương trước thời hạn để nâng cao thu nhập của nhân viên.
- Việc khen thưởng nên đúng lúc, kịp thời có như vậy người lao động mới cảm nhận được sự quan tâm của nhà lãnh đạo đối với những cố gắng của nhân viên trong công việc, qua đó tạo động lực cho họ để lặp lại những hành vi tích cực này hơn nữa. Lãnh đạo của công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế cần có sự ghi nhận bằng miệng, sau đó là những văn bản để tuyên dương, khen thưởng và có những phần tiền, quà bằng vật chất để trao tặng,… tạo cho công chức cảm thấy họ được tôn trọng và thấy được tầm quan trọng của họ với sự phát triển của công ty.
- Việc khen thưởng phải gắn liền với kết quả thực hiện công việc, sự cố gắng tiến bộ của bản thân nhân viên, tránh tình trạng chung chung. Nếu một đơn vị hay phòng bạn đạt thành tích xuất sắc thì ngoài việc khuyến khích đơn vị, phòng ban đó thì các cá nhân có liên quan cũng được khen thưởng, động viên kịp thời.
Phúc lợi
- Để đảm bảo rằng mọi nhân viên đều cảm thấy hài lòng và thỏa mãn với chế độ phúc lợi đưa ra thì công ty TNHH TMTH Tuấn Việt – chi nhánh Huế cần hoàn thiện hơn nữa công tác phúc lợi cho nhân viên. Bằng việc bổ sung thêm nhiều chương trình phúc lợi mới cho nhân viên và nâng cao chất lượng của những phúc lợi cũ để chúng thực sự trở thành có ý nghĩa với mỗi nhân viên.
- Ngoài những chương trình phúc lợi đang áp dụng, công ty cần bổ sung thêm một số chính sách khác như: quan tâm đến gia đình nhân viên (như có quà khuyến học cho các cháu là con của nhân viên có thành tích học tập tốt…), quan tâm đến sức khỏe của nhân viên (bằng việc tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho nhân viên, hỗ trợ khi ốm đau…),…
- Ngoài ra công ty cũng có thể đưa ra một số chương trình khuyến khích như cho vay ưu đãi, tăng lãi suất tiết kiệm cho nhân viên…hay phát cho nhân viên các phiếu miễn phí cho việc ăn tối, spa, massage, giải trí, thể thao, cửa hàng sách, du lịch, học nấu ăn, các sự kiện văn hóa hay thư giãn cuối tuần.