I. Kỹ năng làm việc nhóm 1 Khái niệm chung
d. Làm thuấn nhầm tinh thần đồng độ
- Hãy cho các thành viên tự hào về phần việc của họ.
- Đưa ra những mục tiêu đặc biệt có tính thử thách sức mạnh tồn nhóm.
- Khuyến khích tồn nhóm thơng tin rõ cho nhau biết các vấn đề và luôn khen họ khi cần thiết.
- Dành thời gian trả lời chi tiết các báo cáo và thơng tin của nhóm.
- Nếu tồn nhóm đang gặp khó khăn âm ỉ. Bạn muốn mọi người hợp lịng với nhau nhưng xem chừng họ đang có những bất hồ với nhau hoặc bất hịa trong tồn nhóm, bạn hãy cố gắng đặt vấn đề xem những rắc rối này nằm ở đâu hoặc dấu hiệu khơng thoả lịng chung.
e. Khả năng gợi mở và lịng dũng cảm
Trong q trình làm việc nhóm chắc chắn sẽ gặp những lúc khựng lại vì khơng có ý tưởng hay ý cách thức để giải quyết các vấn đề. Và nhiệm vụ của người trưởng nhóm lúc này là đưa ra những gợi ý, mở ra những ý tưởng để cả nhóm có thể cùng suy nghĩ và tìm ra được giải pháp tối ưu cho cơng việc.
Người trưởng nhóm ln là người phải “đứng mũi” nên nhất thiết phải có lịng can đảm để “chịu xào”. Chấp nhận những khó khăn, thử thách trong q trình làm việc nhóm. Khó khăn ở đây có thể là sự phức tạp và nặng nề của lượng công việc mà nhóm phải hồn thành, khó khăn cũng có thể là những chống đối từ bên trong lẫn bên ngồi nhóm...Nên trước những khó khăn ấy, người trưởng nhóm cần phải có một lịng can đảm đủ để có thể đương đầu và vượt qua.
Ngồi ra nói đến lịng can đảm của người trưởng nhóm ta cũng khơng thể khơng nói đến sự can đảm để dám phê bình và nhận phê bình. Nghĩa là dám lắng nghe và nhận khiết điểm một cách thực sự từ những góp ý của các thành viên. Và cũng như dám lên tiếng để góp ý cho các thành viên khác trong q trình làm việc để đưa nhóm đạt được kết quả tốt nhất.