thống quản lý chất lượng ISO 9000
Ngày 14/12/2009, Hội đồng quản trị Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam ban hành Quyết định số 1233/QĐ-HĐQT v/v duy trì áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng (ISO) giai đoạn 2010 - 2015. Theo Quyết định này, Hội đồng quản trị đã chỉ đạo cả hệ thống tiếp tục duy trì Hệ thống quản lý chất lượng (ISO) 9001:2008 với nội dung cụ thể như sau:
a. Đối tượng áp dụng:
- Hội sở chính, tất cả các chi nhánh và Sở giao dịch III .
- Các công ty trực thuộc: Công ty Bảo hiểm (BIC), Công ty Chứng khoán (BSC), Công ty Cho thuê tài chính và Công ty cho thuê tài chính II.
b. Cấp chứng chỉ ISO 9001:2008 cho các sản phẩm:
- Đối với Hội sở chính, các Chi nhánh: Tiền gửi, Chuyển tiền, Tài trợ thương mại;
- Đối với Sở Giao dịch III: Tiền gửi, Chuyển tiền, Tài trợ thương mại, ODA, Tài chính nông thôn.
- Đối với Chi nhánh Nam kỳ khởi nghĩa: Tiền gửi, Chuyển tiền, Tài trợ thương mại, Thanh toán bù trừ tiền mua/bán chứng khoán, Lưu ký chứng
68
khoán, Giám sát công ty quản lý quỹ đầu tu.
- Đối với Chi nhánh Hà Thành: Chuyển tiền, Tài trợ thuơng mại, Thanh toán bù trừ tiền mua/bán chứng khoán, Luu ký chứng khoán.
- Đối với Công ty Bảo hiểm: Bảo hiểm phi nhân thọ.
- Đối với Công ty Chứng khoán: Môi giới, luu ký, tu vấn niêm yết và bảo lãnh phát hành chứng khoán.
- Đối với Công ty Cho thuê tài chính và Công ty cho thuê tài chính II: Cho thuê tài chính.
c. Đối với các đơn vị đã đuợc cấp chứng chỉ thì tiếp tục duy trì đến khi hết hiệu lực.