giai đoạn 2015 - 2017
Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội trong những năm gần đây được thể hiện qua các bảng biểu sau:
Bảng 2.1: Các chỉ tiêu tài chính chủ yếu giai đoạn 2015 - 2017
(Nguồn: Báo cáo thường niên của SHB giai đoạn 2015 - 2017)
Qua bảng số liệu ta thấy trong vòng 3 năm qua, dù điều kiện thị trường có nhiều cạnh tranh nhưng SHB vẫn giữ được sự tăng trưởng bền vững trong kết quả hoạt động kinh doanh.
Các chỉ tiêu kinh doanh chính như tổng tài sản, vốn điều lệ, huy động vốn, dư nợ đạt tốc độ tăng trưởng khá tốt. Tốc độ tăng trưởng bình quân tổng tài sản đạt 16%. Tăng trưởng vốn điều lệ cho phép ngân hàng gia tăng lượng tài sản, điều này có nghĩa họ sẽ có khả năng đẩy tăng trưởng tín dụng cao hơn và có cơ hội mở rộng
40
đầu tư nên năm 2016, SHB đã tăng gần 20% vốn điều lệ.
Nguồn vốn huy động hàng năm từ 2015-2017 đều tăng mạnh. Tốc độ tăng trưởng bình quân của nguồn vốn đạt 116%/năm và SHB là một trong những ngân hàng có tốc độ tăng trưởng huy động vốn ấn tượng so với các ngân hàng TMCP khác. Trong đó, tỷ trọng vốn huy động bằng tiền gửi tiết kiệm của dân cư luôn chiếm tỷ trọng cao 61,4% trong t ổng tiền gửi của khách hàng. Cho thấy SHB luôn bám sát công chúng và có những sản phẩm tiết kiệm rất phù hợp với khách hàng.
Tương ứng với tăng trưởng của huy động vốn, hoạt động tín dụng của SHB luôn tăng trưởng qua các năm trong giai đoạn 2015-2017. Trong năm 2016 cho thấy tốc độ tăng trưởng tín dụng đạt tới là 124%. Điều này cho thấy thị trường và khả năng tiêu thụ sản phẩm của SHB luôn được duy trì ổn định và có khả năng tăng trưởng tốt kể cả trong những bối cảnh khó khăn chung của nền kinh tế toàn cầu. Tỷ lệ nợ xấu của SHB tăng nhưng vẫn ở mức thấp hơn nhiều so với tiêu chuẩn chung là 3% nhưng vẫn chiếm tỷ trọng cao trong tổng dư nợ. Việc xử lý nợ xấu đang là ưu tiên hàng đầu của SHB trong giai đoạn tới đây.
Kết thúc năm 2017, SHB đã hoàn thành toàn diện các mục tiêu đề ra. Hoàn thành các mục tiêu chiến lược, triển khai đồng bộ các chiến lược ứng dụng trong thực tiễn kinh doanh, quản lý, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ các mặt hoạt động của ngân hàng. Hoàn thành và vượt các chỉ tiêu kế hoạch chủ yếu. Cải thiện rõ rệt các ứng dụng giao dịch online. Quyết liệt tái cơ cấu, xử lý nợ xấu tuy chưa có nhiều biến chuyển, hoàn thành sớm và vượt các mục tiêu đã đề ra từ đầu năm. Chuyển đổi toàn diện NH theo mô hình quản lý tập trung, từ đó, tăng chất lượng quản trị và khả năng cạnh tranh. Uy tín của NH TMCP Sài Gòn - Hà Nội được nâng cao. Những kết quả đạt được trong giai đoạn 2015 - 2017 đã khẳng định uy tín, tiềm lực tài chính vững mạnh, hoạt động an toàn, hiệu quả, bền vững và minh bạch của ngân hàng, từ đó tạo niềm tin, sự tín nhiệm của các cổ đông, đối tác, khách hàng, là cơ sở giúp SHB vượt qua mọi thách thức, đạt được vị thế và tầm cao mới trong tương lai.
Số lượng chi nhánh
Số lượng Phòng giao dịch
Số lượng máy ATM và POS (cái)
Năm 2015 49 141 252
Năm 2016 53 143 256
Năm 2017 53 179 268
41
2.2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠINGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN - HÀ NỘI