Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chu đáo, LienVietPostBank quyết tâm chinh phục các mục tiêu lớn thể hiện ở những mảng chính: cơ cấu và nâng cao hiệu quả nguồn vốn; tăng cường tín dụng bán lẻ, bán chéo các sản phẩm; kiểm soát chất lượng tín dụng và nâng cao hiệu quả công tác quản lý rủi ro và xử lý nợ; phát triển mạng lưới phòng giao dịch Ngân hàng và nâng cấp điểm bưu điện thành Phòng Giao dịch Bưu điện, nâng cao chất lượng nhân sự và hoàn thiện cơ chế lương - thưởng và đặc biệt là phát triển DVTT trong nước.
Để trở thành một ngân hàng hiện đại LienVietPostBank cần đặt ra những mục tiêu chung phát triển DVTT như sau:
Xây dựng và phát triên hệ thống thanh toán có quy mô, tính hiện đại, an toàn, đảm bảo việc tích hợp dễ dàng, xử lý đơn giản tính tự động hóa cao, đẩy nhanh tốc độ thanh toán, đảm bảo khả năng thanh khoản và khả năng xử lý của một ngân hàng lớn trong khu vực đáp ứng nhu cầu thanh toán ngày càng tăng.
Triển khai thêm hệ thống công nghệ để cung cấp nhiều sản phẩm thanh toán mới chất lượng cao, góp phần tiết kiệm chi phí, giảm giá thành giao dịch, nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu thanh toán của khách hàng, từ đó góp phần tăng doanh thu dịch vụ cho ngân hàng.
Kết hợp chặt chẽ dịch vụ thanh toán với các dịch vụ khác của Ngân hàng, đặc biệt là huy động vốn, tín dụng và ngoại hối .Tạo ra việc thu hút các sản phẩm dịch vụ bán chéo, tăng tính cạnh tranh và thu hút khách hàng mới.
Thay đổi về tư duy, nhận thức, cách nghĩ, cách làm của đội ngũ cán bộ trong toàn hệ thống về phát triển sản phẩm dịch vụ trong điều kiện mới. Tận dụng ưu thế về mạng lưới, vượt qua thách thức để tiếp tục phát triển hơn nữa
hoạt động DVTT.
Tiếp tục phát triển thị phần mở rộng nền tảng khách hàng thanh toán trong nước thông qua việc cung cấp các dịch vụ trọn gói dịch vụ cho khách hàng, đẩy mạnh triển khai mở rộng các kênh thanh toán đa dạng của ngân hàng hiện đại, đặc biệt là các sản phẩm của ngân hàng điện tử như: Internetbanking. Mobil banking, thương mại điện tử phối hợp với các bên liên quan để hoàn thành tiện ích.
Củng cố và nâng cao chất lượng dịch vụ thanh toán trong nước, tính đồng bộ và phong cách phục vụ của toàn hệ thống nhằm nâng cao doanh thu hàng năm, tạo lập niềm tin của khách hàng và hiệu quả thanh toán của ngân hàng.
Phân loại khách hàng mục tiêu để từ đó tiếp cận từng đối tượng khách hàng nhằm cung cấp các sản phẩm thanh toán thế mạnh của LienVietPostBank.
Phối hợp chặt chẽ hoạt động giữa các phòng ban trong quá trình triển khai thực hiện hoạt động kinh doanh nhằm phát triển các dịch vụ ngân hàng, nâng cao lợi nhuận hàng năm của chi nhánh.