Mặc dù đạt được nhiều thành tựu và phát triển đáng kể nhưng BIDV Thăng Long vẫn tồn tại một số hạn chế trong quá trình phát triển tín dụng bán
lẻ cụ thể như:
Hai là, mặc dù đã có sự chỉ đạo quyết liệt, sát sao ngay từ đầu năm, tuy
nhiên tiến độ thực hiện công tác thu nợ ngoại bảng, nợ bán VAMC và lãi treo còn chậm; áp lực xử lý thu hồi nợ còn rất lớn. Thu lãi treo năm 2017 chỉ đạt
0,6 tỷ đồng, hoàn thành 32% KH HSC giao và 31% mục tiêu chi nhánh phấn
đấu. Đối với nợ bán VAMC mặc dù Chi nhánh đã hết sức nỗ lực trong việc đàm phán, hoàn tất cả thủ tục để trình phê duyệt bán khoản nợ, tuy nhiên do đối tác công ty DATC và công ty TNHH MTV Bia rượu Eresson chưa thiện chí nên việc xử lý khoản nợ không hoàn thành đúng kế hoạch; kết quả thu nợ VAMC mới đạt 0,2 tỷ đồng, hoàn thành 2% KH 2017 HSC giao.
Ba là, dư nợ tín dụng bán lẻ của chi nhánh đang bị phụ thuộc rất nhiều
vào sản phẩm cho vay nhà ở đặc biệt là cho vay chung cư. Các sản phẩm cho vay cá nhân khác như cho vay oto, vay tiêu dùng, vay sản xuất kinh doanh không được chú trọng phát triển, cơ chế triển khai sản phẩm còn kém linh hoạt dẫn đến cán bộ tín dụng cũng không nhiệt tình, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay vốn phục vụ các mục đích nêu trên.
Bốn là, quy mô dư nợ bán lẻ tăng trưởng thấp hơn mức thực hiện năm
2016 so với năm 2015, chưa đạt được mục tiêu đề ra tại Chi nhánh cũng như mức tăng trưởng ở dư nợ không gồm cầm cố, thấu chi thấp hơn nhiều so với hệ thống.
Năm là, cơ cấu sản phẩm dư nợ chưa có sự chuyển biến rõ ràng, vẫn
tập trung chủ yếu vào sản phẩm cho vay đảm bảo GTCG với mức NIM thấp. Về sản phẩm cho vay của chi nhánh: vẫn tập trung vào các sản phẩm Cho vay đảm bảo GTCG chiếm 33% trên tổng dư nợ với Nim thấp 1,08, cho vay mua nhà chiếm 53% NIM 1,87, cho vay thấu chi chiếm 10% NIM 1,14. Các sản phẩm khác: cho vay mua ô tô, cho vay du học, cho vay SXKD,..chiếm tỷ trọng thấp. Về tốc độ tăng trưởng so 2016: phần lớn chi nhánh tăng trưởng ở sản phẩm cho vay đảm bảo GTCG TT 157%. Trong khi đó, sản phẩm cho vay
mua nhà chỉ TT 22% so với 2016.
Những thách thức, khó khăn nêu trên đã khiến cho hoạt động TDBL tại Chi nhánh trong năm 2017 bị ảnh hưởng rất lớn.