Đa dạng hóa và nâng cao hiệu quả sản phẩm dịch vụ ngân hàng

Một phần của tài liệu 0676 huy động vốn tại NHTM CP sài gòn thương tín chi nhánh thăng long luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 112 - 114)

Kinh tế xã hội càng phát triển,sự cạnh tranh bình đẳng ngày càng được nâng cao thì việc thu hút nguốn vốn huy động phụ thuộc rất nhiều vào việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ đa dạng.

Đầu tiên phải kể đến nhóm sản phẩm mang tính công nghệ cao đó là sản phẩm thẻ. Ngân hàng cần chú trọng vào việc xây dựng và phát triển các loại thẻ như: thẻ ATM, thẻ

tiết kiệm thịnh vượng, thẻ thương mại điện tử... Xây dựng mỗi loại thẻ với các tiện ích, hạn mức, biểu phí riêng biệt nhằm thu hút khách hàng. Để làm tốt công tác này đòi hỏi chi nhánh cần đẩy mạnh mạng lưới giao dịch ATM, tăng cường hợp tác với các tổ chức thẻ quốc tế, mở rộng quan hệ với các đối tác chiến lược trong nước, tích cực quảng bá về dịch vụ thẻ trên các phương tiện thông tin đại chúng. Có thể tiến tới phát hành miễn phí thẻ cho các đối tượng như: các công ty, trường học, bệnh viện.. .để quảng bá rộng rãi hình ảnh của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín đến với công chúng. Bên cạnh đó cần thúc đẩy và phát triền hơn nữa các dịch vụ thẻ tiêu dùng liên kết với các ngân hàng, tổ chức tín dụng, các doanh nghiệp trong và ngoài nước có mạng lưới trên toàn thế giới như thẻ ghi nợ nội địa (Master card), thẻ tín dụng (Visa) tới khách hàng. Các khách hàng sử dụng các loại thẻ này thường là người có thu nhập cao, ổn định và nhu cầu mua sắm lớn. Ngân hàng thông qua các loại thẻ này vừa có thể huy động được tiền gửi thanh toán, vừa có thể thu lãi vay, thu chênh lệnh tỉ giá khi khách hàng mua sắm ở nước ngoài và hơn nữa lại khuyến khích, phát triển được việc mua sắm, tiêu dùng không dùng tiền mặt.

Huy động nguồn vốn trung dài hạn thông qua các sản phẩm tiền gửi trung và dài hạn như: tiết kiệm phù đổng, tiết kiệm tương lai, tiết kiệm tích tài, tiết kiệm trung hạn đắc lợi, tiết kiệm đa lợi, tiết kiệm linh hoạt, chứng chỉ tiền gửi,.. .Với các hình thức trên khách hàng sẽ nộp một số tiền cố định theo định kỳ 1 tháng từ nguồn thu nhập của mình để có một số tiền lớn tích lũy nhằm thực hiện dự định cho tương lai như: đảm bảo nhu cầu tài chính cho cuộc sống, nhu cầu học hành, mua sắm tài sản. Khách hàng được quyền rút một phần hoặc toàn bộ vốn trước hạn bất kỳ khi có nhu cầu và hưởng lãi suất theo thời gian thực gửi càng lâu thì lãi suất càng cao, trong thời gian gửi khách hàng có thể thế chấp sổ để vay vốn hoặc chuyển nhượng cho người khác. Với việc cung ứng các sản phẩm trên chắc chắn sẽ giúp ngân hàng mở rộng thị trường huy động vốn trung và dài hạn.

Tiếp tục phát huy sản phẩm tiền gửi thanh toán nhất là trong xu thế hiện nay cạnh tranh trong huy động tiền gửi từ các doanh nghiệp lại càng khốc liệt do số lượng vốn lớn, giá mua rẻ, chu chuyển linh hoạt đòi hỏi ngân hàng phải linh hoạt sử dụng nhiều biện pháp để duy trì tốt sự phát triển của sản phẩm này. Hiện nay có rất

94

nhiều ngân hàng thương mại dư thừa vốn trong khi tiền gửi của TCTD tại chi nhánh chiếm một tỷ trọng không đáng kể. Để giải quyết vấn đề thiếu hụt vốn cho vay ngắn hạn ngân hàng cần nỗ lực hơn nữa để mở rộng mối quan hệ với các ngân hàng trong và ngoài địa bàn, tạo ra nhiều tiện ích cũng như ưu đãi trong việc mở tài khoản tiền gửi thanh toán lẫn nhau giữa các ngân hàng từ đó thu hút tối đa nguồn vốn này.

Chi nhánh cần mở rộng và nâng cao hiệu quả các dịch vụ ngân hàng như: Dịch vụ uỷ thác, tư vấn và bảo quản an toàn vật có giá, dịch vụ chuyển tiền qua ngân hàng, dịch vụ kiều hối, dịch vụ ngân quỹ, dịch vụ thanh toán và tiết kiệm. Để nâng cao hiệu quả các dịch vụ trên Chi nhánh cần: ứng dụng công nghệ tin học vào hoạt động kinh doanh ngân hàng, tân trang và hiện đại hoá. Chi nhánh vừa để có phương tiện phục vụ nhanh chóng. Mở rộng các phòng giao dịch ở những nơi thị trấn, thị tứ, khu vực tập trung đông dân cư.

Chi nhánh cần quán triệt đối với đội ngũ cán bộ công nhân viên về nhiệm vụ huy động vốn là quan trọng, đồng thời cần tổ chức giao khoán chỉ tiêu huy động vốn đến từng nhân viên phù hợp với khả năng của từng người. Trên cơ sở gắn với tiền lương kinh doanh và chỉ tiêu thi đua, nhằm tạo động lực khuyến khích mọi người đều tích cực, chủ động tham gia làm nhiệm vụ huy động vốn. Ngoài ra cần tổ chức khen thưởng kịp thời trực tiếp bằng hiện vật, tiền mặt và xét thi đua để khuyến khích cán bộ luôn hoàn thành vượt mức chỉ tiêu huy động, đặc biệt áp dụng đối với đội ngũ hỗ trợ kinh doanh, tạo nên sức mạnh tổng động viên nguồn lực toàn chi nhánh.

Một phần của tài liệu 0676 huy động vốn tại NHTM CP sài gòn thương tín chi nhánh thăng long luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 112 - 114)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(131 trang)
w