- Nguồn nhân lực
3.3.1. Đối với Chính phủ CHDCND Lào
Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiến hành các giải pháp nói trên, xin đưa ra một số kiến nghị như sau đối với các cấp chính quyền và cơ quan chức năng:
văn bản pháp lý quản lý hoạt động kinh doanh thẻ của ngân hàng. Hiện nay, các ngân hàng kinh doanh thẻ đều phải xây dựng riêng cho mình quy chế nghiệp vụ riêng dẫn đến sự không đồng nhất, gây khó khăn cho việc hợp tác kết nối hệ thống thẻ giữa các ngân hàng, dẫn đến việc đầu tư tốn kém, hiệu quả kinh doanh không cao. Mặt khác, Chính phủ cần sớm ban hành quy định tội danh và khung hình phạt nghiêm khắc trong Bộ luật Hình sự cho loại tội phạm sử dụng thẻ giả và cấu kết lừa đảo giả mạo giao dịch thẻ. Các hoạt động giả mạo thẻ thường có liên quan đến yếu tố nước ngoài nên Chính phủ có thể tham khảo luật và quy định của các tổ chức thẻ quốc tế cũng như các quy định của luật pháp quốc tế để ban hành các điều khoản có tính thực thi cao, phù hợp với thông lệ quốc tế, tránh những tranh chấp quốc tế có thể xảy ra mà không mâu thuẫn với hệ thống pháp luật Lào.
- Ban hành luật thanh toán, luật giao dịch điện tử, các văn bản luật đề xử lý các tranh chấp, sự cố xảy trong quá trình tiến hành hoạt động
thanh toán
qua thẻ của các đối tượng tham gia như giữa các NH với nhau, giữa NH và
khách hàng, khách hàng và đơn vị chấp nhận thẻ...
- Cần tổ chức quản lý, kiểm soát mạng lưới tự phục vụ (ATM, POS, ipay - giao dịch trực tuyến ) nhằm đảm bảo tính bình đắng cho các chủ thể
tham gia.