(Nguồn: VCB Hải Phòng)
Với bề dày kinh nghiệm hoạt động ngân hàng đối ngoại, VCB Hải Phòng đã theo sát diễn biến của thị trường ngoại hối trong nước và quốc tế để có những điều chỉnh tỷ giá phù hợp đảm bảo cho hoạt động kinh doanh ngoại hối diễn ra khá tốt. Theo biểu đồ, doanh số mua bán ngoại tệ hàng năm có xu hướng tăng, chi nhánh vẫn đáp ứng đủ nhu cầu của khách hàng về ngoại tệ.
Thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ
Bảng 2.6: Thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ của VCB Hải Phòng (2012-2016)
Tăng thu phí ròng KDNT qua các
năm 3.891 5.104 9.833 3.818
Tốc độ tăng trưởng từ nguồn thu phí kinh doanh ngoại tệ tăng đều qua các năm từ 2012 đến 2015, đến năm 2016, tốc độ tăng trưởng thấp hơn so với các năm khác là do sự cạnh tranh giữa các ngân hàng trên địa bàn, đồng thời VCB Hải Phòng tập trung lớn nguồn thu kinh doanh ngoại tệ từ một số khách hàng FDI lớn như Công ty TNHH Dầu nhờn Idemitsu, Công ty sản xuất lốp xe Bridgestone,... chưa khai thác hết được nguồn lực nội tại khách hàng tại chi nhánh.
2.2.2.2 Chi trả kiều hối
Dịch vụ chi trả kiều hối trong những năm qua cũng góp phần làm đa dạng nguồn thu của chi nhánh. Trung bình mỗi năm chi nhánh thực hiện chi trả hơn 1.600 món tiền từ nước ngoài chuyển về cho thân nhân. Hoạt động này đem lại nguồn thu tương đối ổn định cho chi nhánh. Tuy nhiên năm 2016, do biến động kinh tế - xã hội kèm theo hoạt động khuyến mãi tại các chi nhánh ngân hàng khác tốt hơn nên nguồn thu hoạt động này của chi nhánh cũng giảm theo.