Nhận thức được việc phát triển nguồn nhân lực vững mạnh là vấn đề mấu chốt, quyết định sự thành công hay thất bại của một tổ chức, do đó đòi hỏi chi nhánh cần tiếp tục xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực một cách khả thi dựa trên nhu cầu thực tế, trong đó tổ chức đào tạo riêng biệt với từng yêu cầu hoạt động nghiệp vụ, đào tạo trên nền tảng kết hợp lý thuyết cơ bản và thực hành thực tế. Đồng thời tập trung tổ chức đào tạo mới, đào tạo lại đội ngũ quản lý điều hành, quản trị, bán hàng; đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp cho đội ngũ cán bộ tác nghiệp cả về nghiên cứu ứng dụng lẫn
về marketing, bán sản phẩm trên cơ sở hiểu rõ về những sản phẩm - dịch vụ, tính năng, ưu việt cũng như những điểm yếu để có thể xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp. Xây dựng kế hoạch hợp tác, đào tạo, nâng cao trình độ của cán bộ ngân hàng; hợp tác kinh doanh, chia sẻ lợi ích đối với phát triển bán lẻ, có thể kết hợp với các công ty kinh doanh lớn để marketing sản phẩm, mở rộng sản phẩm tiện ích, dịch vụ có chất lượng cao, hiện đại thông qua các dự án hiện đại hóa ngân hàng. Hiện nay với điều kiện của chi nhánh không thể tự tổ chức đào tạo đối với một số lĩnh vực như quản lý, điều hành, quản trị, kiểm tra kiểm soát ... thì có thể đề xuất với NHNo Việt Nam tạo điều kiện hỗ trợ chi nhánh, có thể thông qua hỗ trợ kinh phí đào tạo hay cử các giáo viên của Trường đạo tạo cán bộ Agribank, hoặc mời các chuyên gia và tổ chức lớp đào tạo cho các chi nhánh.
Bên cạnh công tác đào tạo, NHNo Sao Đỏ cần ban hành các chính sách khuyến khích cán bộ nhân viên tự học tập, nâng cao kiến thức và rèn luyện bản thân cùng với chính sách đãi ngộ nhân tài, động viên cán bộ nhân viên có năng lực, nhiều tâm huyết với ngân hàng ra sức học tập để nâng cao trình độ, gắn bó và đóng góp công sức vào sự nghiệp phát triển chung của chi nhánh.
Cùng với chính sách đó, nhằm giúp đội ngũ cán bộ nhân viên có động lực, tích cực hơn trong công tác thì chi nhánh cũng cần xây dựng cơ chế, chính sách thưởng phù hợp, tạo động lực thúc đẩy cho các cán bộ viên chức hăng say lao động để đóng góp cho ngân hàng. Đồng thời cũng xác định cơ chế phạt đối với các đơn vị, cá nhân có sai phạm hoặc không hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Hiện nay thu nhập của cán bộ nhân viên tại NHNo Sao Đỏ nói riêng và đa số các chi nhánh trong hệ thống NHNo Việt Nam nói riêng đều là cơ chế chia đều, tức là những cán bộ có cùng bằng cấp, cùng số năm công tác sẽ được hưởng mức lương bằng nhau, dù các cán bộ ấy có làm ở các bộ phận
khác nhau với rủi ro và trách nhiệm khác nhau. Vì vậy mà không khuyến khích được sự năng động, nhiệt tình và cống hiến của cán bộ nhân viên. Tiền lương thì cứ tăng theo số năm công tác (ba năm một bậc V1 và sáu năm một bậc đối với lương V2) chứ chưa có căn cứ được mức độ đóng góp của mỗi cán bộ. NHNo Việt Nam đã đưa ra cơ chế tiền lương mới nhưng chưa có thời gian áp dụng, tuy còn một số vấn đề chưa thỏa đáng nhưng cũng đã căn cứ theo mức độ rủi ro của mỗi nghiệp vụ mà áp dụng tiền lương thích hợp.