PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
3.2 Giải pháp
3.2.3 Giải pháp cho nhóm nhân tố Khuyến mãi quảng cáo
Căn cứ đưa ra giải pháp
Chương trình quảng cáo khuyến mãi đối với người sử dụng luôn là yếu tố được họ quan tâm mỗi khi lựa chọn bất kì một hình thức dịch vụ nào dù là hữu hình hay vô hình. Tuy nhiên, đối với dịch vụ thuê bao di động trả sau các hình thức
quảng cáo khuyến mãi còn rất hạn chế ở tất cả các nhà mạng. Nếu so sánh dịch vụ
thuê bao di động trả trước và thuê bao di động trả sau thì chúng ta sẽ thấy rõ sự
chênh lệch quá lớn này. Do đó, các nhà mạng cần chú ý đến các hình thức, chính
sách quảng cáo khuyến mãiđể thu hút khách hàng hơn nữa. Nội dung giải pháp
- Ngoài các chương trình quảng cáo,băng rô,áp phích hiện tại các công ty
cần đẩy mạnh thêm nữa để thu hút được khách hàng và cung cấp các thông tin cho khách hàng để khách hàng có nhiều thông tin thêm về thuê bao di động .Và một số
chương trình khuyến mãi không để lại ấn tượng cho khách hàng vì vậy cần đầu tư
một vài chương trình khuyến mãi với quy mô lớn để có thể tạo ấn tượng manh cho
khách hàng,cũng như các công ty có thể tăng cường thêm các chương trình như các
game show về sự hiểu biết của khách hàng với thuê bao di động nói chung cũng như thuê bao di động trả sau nói riêng để khách hàng có thể có nhiều thông tin hơn hay
có thể tìm hiểu thêm thông tin về dịch vụ di động của công ty…
- Có thể thực hiện các chương trình khuyến mãi bằng cách tặng tiền khuyến
mãi vào tài khoản trong những dịp đặc biệt: tết, sinh nhật,…
- Không chỉ có thể, có thể tặng kèm theo những sản phẩm giá trị gia tăng khác cho khách hàng vào đầu tháng hay cuối tháng, hay đơn giản chỉ là một ngày
nào đó ngẫu nhiên để mang lại sự thích thú cho khách hàng.