Lựa chọn công nghệ nén tín hiệu hiệu quả nhất để tiết kiệm băng thông nhằm giảm chi phí, nâng cao khả năng cạnh tranh với các nhà cung cấp dịch vụ khác.
Nếu việc cạnh tranh giá trên thị trường khá gay gắt thì nên tăng cường các chương trình khuyến mãi, cho tặng thêm nội dung, không nên giảm giá cước cơ bản.
Ngoài các chương trình quảng bá và khuyến mãi theo đợt nên giữ mức giá cước ổn định, đồng thời tăng chất lượng và nội dung dịch vụ, tăng cường các dịch vụ chăm sóc nhằm giữ chân khách hàng hiện tại. Việc duy trì được các khách hàng hiện có ít tốn kém hơn so với việc thu hút khách hàng mới và giúp cho doanh thu của dịch vụ phát triển ổn định hơn.
Giá cước về cơ bản không nên quá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh FPT, VTC...
Xây dựng bổ sung gói cước cho mỗi loại nội dung: Chẳng hạn như với phim theo yêu cầu, hiện nay khách hàng đang phải trả từ 2000-5000 đồng/phim lẻ. Khách hàng sẽ e ngại chọn mở một bộ phim vì nếu mở mà không thấy hay không muốn xem nữa sẽ mất 2000-5000 đồng. Nếu bổ sung thêm các gói cước cho nhiều bộ phim, thay vì phải trả 2000-5000 đồng/phim, khách hàng trả 7.000 – 15.000 đồng cho 5-10 bộ phim cùng thể loại, khách hàng sẽ sẵn sàng hơn khi mở và xem thử phim. Tập đoàn tăng khả năng đạt doanh thu lớn hơn với một chi phí mua bản quyền nội dung cố định đã bỏ ra.
Hủy các gói cước FullOption: Cước dịch vụ MyTV chỉ bao gồm MyTV HD và MyTV SD. Với 2 gói cước này, khách hàng được sử dụng miễn phí có giới hạn một số dịch vụ và nội dung. Khi khách hàng sử dụng các dịch vụ theo yêu cầu phải trả phí thì sẽ tính phí riêng. Cách tính cước này giúp cho MyTV dễ dàng mở rộng dịch vụ và phát triển nội dung.
Cần có chính sách giá cước dịch vụ linh hoạt phù hợp với từng phân khúc thị trường cụ thể đối với khách hàng mới, nhằm giúp khách hàng tiềm năng tiếp cận được với dịch vụ, đối với khách hàng đang sử dụng cũng cần có chính sách khuyến mãi giá cước dịch vụ gia tăng, đặc biệt chú ý đến các hình thức khuyến mãi sau bán hàng để họ thỏa mãn và trung thành với dịch vụ hơn.
Xây dựng chính sách giá có sự phân biệt giữa các giờ trong ngày và các ngày trong tuần để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên, hàng ngày, góp phần nâng cao sản lượng, doanh thu.
* Xây dựng gói dịch vụ và cước tương ứng dành riêng cho nhóm khách sạn, resort:
- Cho phép tự quảng cáo miễn phí trên hệ thống MyTV.
- Cho phép hợp tác với các công ty du lịch, dịch vụ liên quan quảng cáo trên hệ thống MyTV tới khách thuê phòng.
Khách sạn cung cấp các nội dung trên MyTv tới cho khách thuê phòng, thu phí trực tiếp từ khách hàng khi trả phòng thông qua hệ thống tra cước nóng.
- Cho phép truy nhập vào hệ thống quản lý thuê bao, tra, in cước nóng và chi tiết cho khách hàng.
- Phương thức tính cước linh hoạt, chặt chẽ. - Được hỗ trợ đường dây nóng 24/24.
- Được đào tạo, hướng dẫn cài đặt, sử dụng dịch vụ, sử dụng phần mềm quản lý thuê bao.
- Được hưởng chiết khấu trên giá cước dịch vụ, giá STB khi lắp đặt nhiều thuê bao.