6. KẾT CẤU LUẬN VĂN
3.2.2. Giải pháp về mở rộng và phát huy lợi thế mạng lưới
- Với vị trí ở một tỉnh là trung tâm phát triển kinh tế của miền Đông Nam Bộ có nền kinh tế phát triển năng động với nhiều khu công nghiệp lớn trong thu hút đầu tư FDI. Vì vậy chi nhánh cần thành lập các điểm giao dịch tại các khu công nghiệp trên địa bàn tỉnh, như khu công nghiệp Phú Mỹ, khu công nghiệp Châu Đức nhằm tiếp cận các khách hàng FDI và tăng cường phát triển các dịch vụ nhằm thu hút một lượng lớn công nhân nhân viên trong khu công nghiệp.
- Các phòng giao dịch hiện tại của chi nhánh đã được mở rộng hầu hết ở các huyện nhưng với số lượng cán bộ nhân viên chưa đủ, còn kiêm nhiệm, hoạt động chưa hiệu quả. Vì vậy để khai thác hiệu quả tốt mạng lưới hoạt động của các phòng giao dịch hiện có chi nhánh cần bố trí nhân lực đầy đủ ở các bộ phận, ưu tiên dành nguồn lực đầy đủ, tốt nhất, hỗ trợ cao nhất trong hoạt động của các PGD nhằm thúc đẩy công tác bán hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động PGD.
Triển khai nâng cấp, hoàn thiện cơ sở vật chất PGD theo bộ nhận diện thương hiệu mới của Vietinbank Việt Nam, tạo hình ảnh ấn tượng đối với khách hàng.
- Xây dựng quy trình quản lý, triển khai SPDV một cách thống nhất, đồng bộ từ chi nhánh đến các phòng giao dịch, đảm bảo việc triển khai các SPDV mới một cách đồng nhất trong toàn chi nhánh.
- Thực hiện luân chuyển cán bộ thường xuyên giữa các vị trí, các PGD nhằm tăng cường công tác đào tạo và kiểm soát rủi ro.